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ザ グラン リゾート エレガンテ軽井沢のクチコミ･お客さまの声
総合4
立地と和洋室が良くて直前の週末だったのでたまたま空いていたこちらにしました。古さはありますが手入れがされていて綺麗ですし、何よりスタッフの方々の態度がとても良いです。ここまで皆さんの対応が良いのは上に立つ方の指導がとても良いからだと思います。たくさん軽井沢には綺麗なホテルはありますが、気持ちの良い接客と子連れに便利な和洋室、またこちらに宿泊したいと思いました。ちなみにロビーにグランドピアノがあって、ピアノを習ってる長男が自由に弾けて喜んでました。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想を賜り重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。古さ残る建物ではありますが、お客様が快適にお過ごしいただけるよう常に意識を持ち改善に努めております。当ホテルでは「 キビキビ、ハキハキ、ニコニコ 」をモットーとして接客に心掛けております。スタッフに対しまして心温まるお言葉を頂きましてありがとうございました、お客様のお声を元に、より良いサービスを提供できるよう、これからも精進して参ります。ご子息様のピアノ演奏を是非また聴かせていただきたく、次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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ザ グラン リゾート エレガンテ軽井沢（長野県）
4.0
投稿日：2021-10-04 16:02:47
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総合4
ゆずみるきーさんの ザ グラン リゾート エレガンテ軽井沢 のクチコミ
立地と和洋室が良くて直前の週末だったのでたまたま空いていたこちらにしました。
古さはありますが手入れがされていて綺麗ですし、何よりスタッフの方々の態度がとても良いです。ここまで皆さんの対応が良いのは上に立つ方の指導がとても良いからだと思います。
たくさん軽井沢には綺麗なホテルはありますが、気持ちの良い接客と子連れに便利な和洋室、またこちらに宿泊したいと思いました。ちなみにロビーにグランドピアノがあって、ピアノを習ってる長男が自由に弾けて喜んでました。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想を賜り重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。古さ残る建物ではありますが、お客様が快適にお過ごしいただけるよう常に意識を持ち改善に努めております。当ホテルでは「 キビキビ、ハキハキ、ニコニコ 」をモットーとして接客に心掛けております。スタッフに対しまして心温まるお言葉を頂きましてありがとうございました、お客様のお声を元に、より良いサービスを提供できるよう、これからも精進して参ります。ご子息様のピアノ演奏を是非また聴かせていただきたく、次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。