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ザ グラン リゾート エレガンテ軽井沢のクチコミ･お客さまの声
部屋5
設備としては自動販売機のコーヒーに無糖がないことと、洗濯機の説明書がラミネートして簡易的なものがあればよかったくらいです。あとは、ホントに満足でした。フェイスタオルも安っぽくなく、それなりに厚手のものでした。いいサウナがあるので、水風呂があるとなおよかったです。自転車乗りに理解のあるところで、受付脇の人目につかないところに、自転車を置いてくれるのは、よかったです。部屋にも持ち込めたらなおよかったですが。自転車で疲れていたので、アイシングの氷をお願いしたのですが、漏れにくいように厚手の袋に用意していただき、安心して冷やすことができましたので、翌日も快適にライドできました。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様のお喜びのお言葉大変嬉しく思います。自動販売機のコーヒー、洗濯機のご利用についてのご案内を改めて改善に努めてまいります。ご貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。サービススタッフ一同皆さまに心地の良い空間をご利用頂けますようサービスに努めてまいります。これから野草が花を咲かせ木々の芽がほころびはじめる軽井沢。サイクリングをしながら新緑を探しに行くのもいいですね。ホテルでレンタサイクルも利用できるので、おすすめです。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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ザ グラン リゾート エレガンテ軽井沢（長野県）
5.0
投稿日：2022-04-12 00:32:16
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部屋5
nagamine19さんの ザ グラン リゾート エレガンテ軽井沢 のクチコミ
設備としては自動販売機のコーヒーに無糖がないことと、洗濯機の説明書がラミネートして簡易的なものがあればよかったくらいです。あとは、ホントに満足でした。
フェイスタオルも安っぽくなく、それなりに厚手のものでした。
いいサウナがあるので、水風呂があるとなおよかったです。
自転車乗りに理解のあるところで、受付脇の人目につかないところに、自転車を置いてくれるのは、よかったです。
部屋にも持ち込めたらなおよかったですが。
自転車で疲れていたので、アイシングの氷をお願いしたのですが、漏れにくいように厚手の袋に用意していただき、安心して冷やすことができましたので、翌日も快適にライドできました。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様のお喜びのお言葉
大変嬉しく思います。
自動販売機のコーヒー、洗濯機のご利用についてのご案内を
改めて改善に努めてまいります。
ご貴重なご意見を頂きまして
ありがとうございます。
サービススタッフ一同皆さまに
心地の良い空間をご利用頂けますよう
サービスに努めてまいります。
これから野草が花を咲かせ
木々の芽がほころびはじめる軽井沢。
サイクリングをしながら
新緑を探しに行くのもいいですね。
ホテルでレンタサイクルも利用できるので、おすすめです。
お客様のまたのご来館を
心よりお待ち申し上げます。