楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ザ グラン リゾート エレガンテ軽井沢のクチコミ・お客さまの声
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
3連休中日の朝、急に「軽井沢へ行こう!」という話になり、当日1部屋のみ空いており予約をしました。素泊まり3名で33,000円。アウトレット目当てだったので、アウトレットから近くて立地は最高でした。駐車場が空いておらず、建物の側面に止め、チェックインの際にお伝えするとわざわざ見に行って下さり、「(あの場所で)大丈夫」と言っていただけたので安心しました。お部屋は風呂なしトイレ付の和室でした。キレイに清掃してあり、快適でしたが、気になった点をあげると、・トイレの電気が薄暗く、トイレ内の手を洗う水道に古さを感じる・洗面所のゴミ箱が小さい・ドレイヤーが部屋になく不便素泊まりで一人11,000円は高く感じましたが、泊まってみて納得した感じです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はザ グランリゾート エレガンテ軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございます。突然の軽井沢旅行に当ホテルを選んでいただき大変嬉しく存じます。プリンスショッピングプラザの道中、今シーズンは車ですと大変混み合いますので徒歩か自転車をおすすめします。当ホテルの駐車場が混み合っておりまして、ご迷惑をおかけいたしました。駐車場のご案内もさせて頂きますので、ご不明な点はどうぞお気軽に声をおかけください。この度ご滞在いただきましたお部屋に対して、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。施設の改善に関しましては真摯に受け止め、快適にお過ごしいただける様取組んで参ります。お忙しい中クチコミをご投稿賜り誠にありがとうございました。また機会がありましたら、当ホテルをご利用いただけましたら嬉しく存じます。お客様のご来館、心よりお待ち申し上げます。
ザ グラン リゾート エレガンテ軽井沢 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ザ グラン リゾート エレガンテ軽井沢 のクチコミ
3連休中日の朝、急に「軽井沢へ行こう!」という話になり、当日1部屋のみ空いており予約をしました。
素泊まり3名で33,000円。
アウトレット目当てだったので、アウトレットから近くて立地は最高でした。
駐車場が空いておらず、建物の側面に止め、チェックインの際にお伝えすると
わざわざ見に行って下さり、「(あの場所で)大丈夫」と言っていただけたので安心しました。
お部屋は風呂なしトイレ付の和室でした。
キレイに清掃してあり、快適でしたが、気になった点をあげると、
・トイレの電気が薄暗く、トイレ内の手を洗う水道に古さを感じる
・洗面所のゴミ箱が小さい
・ドレイヤーが部屋になく不便
素泊まりで一人11,000円は高く感じましたが、泊まってみて納得した感じです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はザ グランリゾート エレガンテ軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
突然の軽井沢旅行に当ホテルを選んでいただき大変嬉しく存じます。
プリンスショッピングプラザの道中、今シーズンは車ですと大変混み合いますので
徒歩か自転車をおすすめします。
当ホテルの駐車場が混み合っておりまして、ご迷惑をおかけいたしました。
駐車場のご案内もさせて頂きますので、ご不明な点はどうぞお気軽に声をおかけください。
この度ご滞在いただきましたお部屋に対して、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
施設の改善に関しましては真摯に受け止め、快適にお過ごしいただける様取組んで参ります。
お忙しい中クチコミをご投稿賜り誠にありがとうございました。
また機会がありましたら、当ホテルをご利用いただけましたら嬉しく存じます。
お客様のご来館、心よりお待ち申し上げます。