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ザ グラン リゾート エレガンテ軽井沢のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
二度目の利用でした。概ね快適なのですが、お風呂が11時で終了なので、めちゃくちゃ混んでいました。夏期は、時間で予約制にしたほうが良いかもしれません。朝食は女子組には十分な量で、美味しくいただきました。ですが、旦那さんには少々物足りなかったようです。朝の牛乳とジュースなどのドリンク類がなく、セルフサービスのコーヒーだけ、というのもちょっと残念でした。
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この度は、当館へのご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館にてごゆっくりお過ごしいただけとご様子でとても嬉しく思います。ご朝食、入浴時間等のご満足いただけるサービスが提供できず誠に申し訳ございません。ご入浴時間に関してのご案内徹底や、ご朝食のボリューム感、ドリンク類の見直し等含めて貴重なご意見を頂戴いたしました事、深く感謝申し上げます。いただいたご意見をもとに全スタッフと問題点を共有し、快適にお過ごしいただける環境の提供に努めて参ります。当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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塩壺温泉ホテル(長野県)
5.0
投稿日:2023-08-23 13:22:32
ザ グラン リゾート エレガンテ軽井沢(長野県)
4.0
投稿日:2022-09-05 12:17:30
東急ステイ四谷(東京都)
投稿日:2022-05-24 15:32:14
ルートイングランティア和蔵の宿 伊賀上野城前(三重県)
投稿日:2019-03-28 23:19:42
東横INN京浜東北線王子駅北口(東京都)
投稿日:2019-03-15 22:23:41
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設備・アメニティ4
ココちゃん大好きママさんの ザ グラン リゾート エレガンテ軽井沢 のクチコミ
二度目の利用でした。概ね快適なのですが、お風呂が11時で終了なので、めちゃくちゃ混んでいました。夏期は、時間で予約制にしたほうが良いかもしれません。朝食は女子組には十分な量で、美味しくいただきました。ですが、旦那さんには少々物足りなかったようです。朝の牛乳とジュースなどのドリンク類がなく、セルフサービスのコーヒーだけ、というのもちょっと残念でした。
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この度は、当館へのご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館にてごゆっくりお過ごしいただけとご様子でとても嬉しく思います。ご朝食、入浴時間等のご満足いただけるサービスが提供できず誠に申し訳ございません。ご入浴時間に関してのご案内徹底や、ご朝食のボリューム感、ドリンク類の見直し等含めて貴重なご意見を頂戴いたしました事、深く感謝申し上げます。いただいたご意見をもとに全スタッフと問題点を共有し、快適にお過ごしいただける環境の提供に努めて参ります。
当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同
お待ちしております。