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ゆふいんグランピング COMOREBIのクチコミ・お客さまの声
部屋3
ゴールデンウイークとの事で宿泊客も多くて、駐車場が満車状態でした。フロントまで少し距離があってトランクを持って歩いていたら、フロント係の人がみえました。が!!荷物を持ってくれもせず、えっ…担当のスタッフの方は韓国の方で、一生懸命説明をしてくれてました。夕食はどこにでも有るような料理で、普通でした。お風呂のお湯がぬるいの一言。立地条件は静かな所で夜のライトアップは素敵でした。朝食は量が多い、パン系、粉系ばかりで、フルーツサンドって、センスがいまいち…料金を考えると、もう少し料理系を工夫されてはいかがでしょうか。
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クンカブル様この度は、 当たり前の対応は大前提であり、本来はプラスアルファーの接客をするべきところを、不快の思いさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様の大切なご旅行がどんな思いで来られているか、どんなことを期待されているかを、再度スタッフと考え、共有し改善をしっかりさせていただきます。誠に申し訳ございませんでした。
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ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート)(鹿児島県)
4.0
投稿日:2023-05-08 12:09:16
花房台温泉 ペットと泊まれる宿 Wa!王国狗の郷(くのさと)(熊本県)
5.0
投稿日:2023-05-08 12:00:48
由布院温泉 御宿 一禅(大分県)
投稿日:2023-01-05 11:07:18
ゆふいんグランピング COMOREBI(大分県)
2.0
投稿日:2022-05-06 09:24:08
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部屋3
クンカブルさんの ゆふいんグランピング COMOREBI のクチコミ
ゴールデンウイークとの事で宿泊客も多くて、駐車場が満車状態でした。フロントまで少し距離があって
トランクを持って歩いていたら、フロント係の人がみえました。が!!荷物を持ってくれもせず、えっ…
担当のスタッフの方は韓国の方で、一生懸命説明をしてくれてました。
夕食はどこにでも有るような料理で、普通でした。お風呂のお湯がぬるいの一言。
立地条件は静かな所で夜のライトアップは素敵でした。
朝食は量が多い、パン系、粉系ばかりで、フルーツサンドって、センスがいまいち…
料金を考えると、もう少し料理系を工夫されてはいかがでしょうか。
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クンカブル様
この度は、 当たり前の対応は大前提であり、本来はプラスアルファーの接客をするべきところを、不快の思いさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の大切なご旅行がどんな思いで来られているか、どんなことを期待されているかを、再度スタッフと考え、共有し改善をしっかりさせていただきます。
誠に申し訳ございませんでした。