宿泊してみて思ったのは、高級宿のような至れり尽くせり・何不自由ない宿泊体験をしたいという考えはミスマッチだったというところです。大前提としてグランピング施設であり根本的にはキャンプの延長線であるため、何もないところから自分で楽しみを見つけるとか、不便を楽しむような心に余裕がないとこの施設は十二分に楽しめるものではありませんでした。7歳と2歳の子連れで12月の寒波ど真ん中で泊まるには難易度が高すぎました。宿泊する側にも改善点はありますが、以下は施設側に対して不満に思ったところです。
・チェックイン時に施設案内の動画を見せられますが、その1回きりで全てを覚えることができませんでした。食事やバストイレの案内も流れ作業のような説明で、聞き返すこともできませんでした。
・他のスタッフに声を掛けようとしましたが、みんな無線で何か話しながら小走りで忙しそうで声を掛けづらい雰囲気でした
・LINEで湯たんぽの貸し出しを依頼しましたが、スタッフから「いつもある場所に無いので全部出ているかもしれません」と言われました。知らんがな。どういった管理をしているのでしょう。
・男子浴室の洗い場が凍えるほど寒かった。どこか窓が開いているのかと思いました。
・予約時の食事アレルギー記入欄に「こどもが魚卵NG」と記載しましたが、朝食に通常メニューの明太子がそのまま提供されました。アレルギー対応しないのであれば、記入する必要ないのでは。
当然ながら良かったところもたくさんあります。
・食事はどれもクオリティが高い。お腹いっぱいになるほどの量が提供されます。
・アメニティ類もかなり上質なものが用意されています
・各サイトにハンモックとラウンドチェアが備え付けられていて、穏やかな日和にのんびりするには最高だと思います

総じて、心と旅程に余裕のある贅沢な大人の施設という印象でした。私たちには10年早かったかもしれません。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ4
• 風呂1
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月