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ゆふいんグランピング COMOREBI クチコミ・感想・情報

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ゆふいんグランピング COMOREBIのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:202件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.72
  • 立地4.08
  • 部屋4.74
  • 設備・アメニティ4.80
  • 風呂4.55
  • 食事4.76

風呂4

投稿者さんの ゆふいんグランピング COMOREBI のクチコミ

投稿者さん 2023-05-28 02:11:15

施設は全体的にとても綺麗で、こ担当頂いた方も凄く良い方でリラックスして過ごすことがでしました!
また機会があったら利用したいと思います。
一つだけ残念だったのは所要でテントを離れた隙にコーヒーとフルーツサンドを撤去されてしまったことです。
「空いたお皿を下げる」と一言あったようですが、口を付けていないフルーツサンドやコーヒーは空いたお皿だと思いません…(コーヒーは再提供頂けましたがフルーツサンドは廃棄されており食べられなかったです)。
曖昧な物はチェックアウト時間になるまで撤去せずに残して置いて欲しかったです。
上記意外は何の不満もなく、本当に最高の思い出になりました!

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
ゆふいんグランピング COMOREBI 2023-05-28 10:46:19

ご投稿ありがとうございます。お褒めの言葉と共に貴重なご意見をいただき、大変嬉しく思います。お客様が施設全体の綺麗さやスタッフの対応に満足していただけたことをうれしく思います。また、お客様がリラックスしてお過ごしいただけたことを伺い、私たちとしても大変嬉しいです。

一方で、お食事に関してのご意見について、誠に申し訳ございませんでした。撤去されたコーヒーとフルーツサンドについては、お客様のご指摘の通り曖昧なまま撤去してしまったことを反省いたしております。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後はより明確なコミュニケーションを図るようスタッフに指示いたします。

お客様には大変ご迷惑とご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。もし再度のご利用の機会がございましたら、より一層のサービス向上に努め、お客様に満足いただけるよう努力いたします。

お忙しい中、口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。今後ともご期待に応えるよう努めますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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