誠にありがとうございます。お客様の詳細なフィードバックとご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

まず、2階建ての広い部屋での静寂な滞在をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。当施設の自然環境とその魅力を十分に堪能いただけたようで、心からお喜び申し上げます。

確かに、グランピングの特性上、自然の中の食事スペースには虫が来ることもございます。その点、お客様にはご理解とご協力を賜り、感謝しております。

お風呂のバブルジェットの故障については、誠に申し訳ございませんでした。お客様にはご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。このような場合には代替サービスを提供すべきであり、今後はそのような対応を強化して参ります。

食材に関してのお褒めの言葉、ありがとうございます。高品質な食材を提供することは私たちのポリシーの一部ですので、お楽しみいただけたことは大変嬉しいです。

ご指摘いただいた、駐車場からの荷物の運びや空調の温度についての調整、そしてトイレや浴室の位置などについて、引き続き改善を目指して参ります。特に空調温度の配慮については、お客様の快適性を考慮し、速やかに調整を行いたいと思います。

お客様からの貴重な意見を真摯に受け止め、サービス向上のための施策を進めて参ります。再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。今後とも、最高のグランピング体験を提供するため、全力で取り組んで参ります。

COMOREBI グランピング施設責任者

先日はCOMOREBIグランピングをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重な口コミのご投稿いただき、心より感謝申し上げます。

テント内でのご滞在や食事にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。当施設では、お客様にリラックスしてお過ごしいただくための環境づくりに努力しております。また、夏休み企画の綿あめやラムネのサービスがお子様に喜んでいただけたようで、企画したスタッフも大変喜んでおります。

お客様の笑顔や満足感は、私たちのサービス向上の原動力となっております。今後も様々な季節ごとの企画やサービスを提供して参りますので、再度のご利用を心からお待ち申し上げております。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客様からのご感想をいただき、誠にありがとうございます。まず、食事がお口に合い、ご満足いただけたことに心から喜んでおります。料理スタッフ一同、更なるクオリティ向上に励んでまいります。

部屋の広さについては、お客様の期待に添えず申し訳ございません。様々なニーズに対応できるよう、今後もご意見を参考に改善して参ります。

また、接客に関してご満足いただけたようで、光栄です。お子様たちも楽しんで過ごされたとのことで、私たちも満足感でいっぱいです。これからも、お客様により良いサービスを提供できるよう、努力を重ねて参ります。

今後も当店をご利用いただけますこと、心よりお待ちしております。

この度は、COMOREBIグランピングをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか、嬉しいクチコミのご投稿をいただき、ありがとうございます(^^)
家族旅行という大切な日にCOMOREBIグランピングをお選びいただき、誠にありがとうございます。
グランピングという非日常空間、お食事、スタッフのサービスにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております(^^)
今回いただいたご意見を社内で共有し、今後の運営の参考とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております(^^)ご利用ありがとうございました。

この度は、COMOREBIグランピングにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

グランピングテントは空調を心配される方がいらっしゃいますが、COMOREBIではエアコンをしっかり完備しておりますので、お寛ぎいただけ良かったです。
風の影響で焚き火ができなかったことや、小さなお子様が遊べる遊具等がなく大変申し訳ございませんでした。
お子様へは、塗り絵やボードゲームなどはございますが、まだまだ不足している部分です。
今後改善できるよう検討させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、心から感謝申し上げます。

まず、夏休みの縁日体験プランや自然の環境、施設の雰囲気などにおいて、ご家族の皆様に喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。お子様たちが楽しい時間を過ごせたとのことで、その点は私たちの提供したい価値の一部でもあります。また、寝心地についてのご感想もありがたく受け止めております。

しかしながら、スタッフの対応や食事内容に関するご意見は、今後のサービス向上のために重要な指摘として受け止めております。特に繁忙期においても、お客様に快適に過ごしていただくためには十分なスタッフ配置が必要であり、この点については改善の余地があると感じております。また、食事内容についても、今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。

実際にご利用いただいたお客様からの直接の声は、私たちがより良いサービスを提供するための大切な手助けとなります。今後、同じようなご不便をおかけしないよう、スタッフの研修や配置、食事メニューの再検討を積極的に行って参ります。

今回のご宿泊での不満点を解消し、更に快適にお過ごしいただけるよう努めますので、次回もCOMOREBIグランピング施設をご利用いただけることを、心よりお待ち申し上げております。

再度、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。お客様にとっての最高のグランピング体験を提供するため、引き続き努力してまいります。