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ホテル京阪 名古屋のクチコミ・お客さまの声
部屋4
清掃がなってません。希望でスーペリアルームへ追加料金にてスタンダード部屋から変更していただきましたが、、机の上は前の人のスナック菓子の散らかり、バスタブ内の髪の毛が残ったまま、、隅やボタン等のホコリが積み重なってました。パッとみて見える場所しか掃除がされておらず、細かな箇所は明らかに清掃の形跡がありません。追加料金を払ったが残念な気持ちでした。設備としては良いと思うので、掃除だけです。朝食はつけて良い内容でした。
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この度は、ホテル京阪名古屋へご宿泊いただき誠にありがとうございました。せっかくグレードアップ料金を追加でお支払いいただいたにも関わらず、お部屋の清掃不備が多々ございましたことを、心よりお詫びいたします。今回の件に関しましては清掃スタッフと共有し、今後このような事が起こらないよう再徹底してまいる所存でございます。そのような中で、朝食につきましては良い内容だったと温かいお言葉をいただくことができ、最後にお寄せいただきました一文が、私共にとりましても大変励みとなりました。至らぬ点が多々あった中で甚だ恐縮ではございますが、次回ご宿泊先にも、当ホテルが候補の一つとなれば幸いでございます。貴重なお時間を頂きまして、ご投稿いただきありがとうございました。またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。ホテル京阪名古屋 岩瀬
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投稿者さんの ホテル京阪 名古屋 のクチコミ
清掃がなってません。
希望でスーペリアルームへ追加料金にてスタンダード部屋から変更していただきましたが、、机の上は前の人のスナック菓子の散らかり、バスタブ内の髪の毛が残ったまま、、隅やボタン等のホコリが積み重なってました。パッとみて見える場所しか掃除がされておらず、細かな箇所は明らかに清掃の形跡がありません。追加料金を払ったが残念な気持ちでした。設備としては良いと思うので、掃除だけです。
朝食はつけて良い内容でした。
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この度は、ホテル京阪名古屋へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
せっかくグレードアップ料金を追加でお支払いいただいたにも関わらず、お部屋の清掃不備が多々ございましたことを、心よりお詫びいたします。
今回の件に関しましては清掃スタッフと共有し、今後このような事が起こらないよう再徹底してまいる所存でございます。
そのような中で、朝食につきましては良い内容だったと温かいお言葉をいただくことができ、最後にお寄せいただきました一文が、私共にとりましても大変励みとなりました。
至らぬ点が多々あった中で甚だ恐縮ではございますが、次回ご宿泊先にも、当ホテルが候補の一つとなれば幸いでございます。
貴重なお時間を頂きまして、ご投稿いただきありがとうございました。
またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
ホテル京阪名古屋 岩瀬