ホテル京阪　名古屋のクチコミ･お客さまの声

この度はホテル京阪名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

また当ホテルにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

しかしながらエレベーターに関しましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
朝時間帯によってはチェックアウト等で混雑してしまうことがございます。お急ぎのところ恐れ入りますがご了承頂けますと幸いでございます。

至らぬ点があり大変恐縮ではございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

またこの度は貴重なお時間の中口コミにご協力頂きまして誠にありがとうございました。

ホテル京阪名古屋　三島

いつもホテル京阪名古屋へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度のご滞在の際し、ご不快なお思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

お客様のマスクの着用に関しましては、マスク着用ご協力をお願いしているところでございます。
しかしながら、お客様同士の距離や会話の有無等、判断が難しい状況もございますが、
ご不快なお思いをお掛けしていることを真摯に受け止め、
不着用のお客様へは状況を考慮しながら、お声掛けに努めてまいります。
ご朝食時のビニール手袋の着用に関しましても同様に努めてまいります。

貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
今後も皆さまからお寄せいただくご意見を基に、サービスの向上に努め、ご満足していただけるホテルを目指してまいります。

ご多用の折、口コミのご投稿・ご評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。

またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿・ご評価ありがとうございました。

ホテル京阪名古屋 太田

この度はホテル京阪名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当館につきまして綺麗とのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。これからも清潔さの維持に努めて参ります。

またアメニティーに関しましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

当ホテルではプラスチック資源循環促進法に基づきお客様にご利用頂く分だけをお選び頂いてお使い頂くようご案内をさせて頂いております。
ですが、お客様にご不便をお掛けしないよう今後の改善点としてアメニティーに関しまして検討させて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございました。

至らぬ点があり大変恐縮ではございますがまた機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

またこの度は貴重なお時間の中口コミにご協力頂きまして誠にありがとうございました。

ホテル京阪名古屋　三島

この度は、ホテル京阪名古屋へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとのこと、ご感想をお伺いでき安堵いたしました。
いつお越しいただきましても同様に、綺麗なお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけますよう、引き続き精進してまいります。
しかしながら朝食につきましては、ご満足、ご納得いただけるメニューのご提供ができず、大変心苦しい限りでございます。
皆様に毎朝のご朝食を楽しみにしていただけるよう、メニューや料金の改善に努め、運営における課題といたします。
貴重なご意見をありがとうございます。
至らぬ点があり恐縮ではございますが、またご来館いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪名古屋　岩瀬

この度はホテル京阪名古屋へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食につきましては残念とのご意見を頂戴し、心苦しい限りでございます。
ご期待に沿うことができず、申し訳ございません。
今回頂戴いたしましたお客様の貴重なご意見を今後の課題とし、朝食担当者とも情報を共有し、
皆様にご満足いただけるご朝食の提供ができるよう、メニューやご料金等の改善に努める次第でございます。

至らぬ点があった中、恐縮ではございますが、
次回名古屋で宿泊の機会がございましたら、当館が選択肢の一つになれば幸いでございます。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪名古屋 太田

この度はホテル京阪名古屋へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

立地の良さに関しましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。

また、ご朝食に関しまして貴重なご意見をいただきましたこと感謝申し上げます。
メニュー内容につきまして、今後レストランのスタッフと共に検討し、改善してまいります。

至らぬ点があり大変恐縮ではございますが、
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

最後になりましたが、貴重なお時間の中、口コミにご協力いただき、誠にありがとうございました。

ホテル京阪名古屋 太田

この度はホテル京阪名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは立地条件上大浴場のご用意がございません。せっかく当ホテルをお選び頂きましたのにも関わらずご期待に添えず申し訳ございません。
またご来館時にもご足労をお掛けし申し訳ございませんでした。
至らぬ点があり、大変恐縮ではございますがまた機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

またこの度は貴重なお時間の中口コミにご協力頂きまして誠にありがとうございました。

この度はホテル京阪名古屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら当館をお選び頂いたにも関わらず、
アメニティに関してご不便をお掛けし大変申し訳ございません。

おっしゃる通り、当館はグループ方針としてヘアブラシ・髭剃りはご希望のお客様に、
フロントでのお渡しをさせて頂いております。
また歯ブラシの質に関しましては他のお客様からも同様の意見を頂戴しており、
現在新たなアメニティの提供を検討しております。

ご面倒をおかけし申し訳ございませんが、、何卒ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

至らぬ点があった中、恐縮ではございますが
次回名古屋で宿泊の機会がございましたら、当館が選択肢の一つになれば幸いです。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル京阪名古屋　川地

この度はホテル京阪名古屋にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊につきまして客室の不備によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。直ちに点検・修繕をさせていただきました。同じことが起きないように、事前の点検を徹底させていただきます。
またご利用いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪名古屋　服部

この度はホテル京阪名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご朝食に関しまして同様のご意見を頂戴しております。
朝食メニューに関して今一度見直しをさせて頂いております。申し訳ございませんでした。

スターバックスのご利用でございますが無料チケットには有効期限がございますが、チケットお持ちでなくても有料にはなりますがお時間内でしたらご利用頂けますのでまた機会がございましたら
お気軽にご来館くださいませ。

この度は貴重なお時間を頂戴し、口コミへのご協力誠にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル京阪名古屋　三島

いつもホテル京阪名古屋へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度もせっかくご滞在していただいたにも関わらず、
お部屋の広さにつきましてお客様のご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
同じ広さのお部屋タイプでも建物の構造上、家具の種類や配置で視覚的に違いを感じることもございまして、
早急に改善することが難しい課題ではございますが、
その分、接客や清掃で気持ち良くお過ごしいただけるよう、今後とも努めてまいります。

また、ご朝食に関しましてもご案内までに入口でお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
メニュー内容につきましても、今後レストランのスタッフと共に検討し、改善してまいります。

今回頂戴いたしましたお客様の貴重なご意見を今後の課題とさせていただきます。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪名古屋 太田

この度はホテル京阪名古屋へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

立地の良さに関しましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
また朝食についてもお褒めの言葉をいただき、うれしい限りでございます。
今後も皆さまからお寄せいただくご意見を参考に、サービスの向上に努め、ご満足していただけるホテルを目指し続けてまいります。
引き続き、ホテル京阪名古屋をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪名古屋 太田

この度はホテル京阪名古屋へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

客室内の冷蔵庫に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃるとおり、冷蔵品や冷凍品はフロントにてお預かりを行っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

また名古屋にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いにございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、貴重なお時間の中、口コミにご協力いただき、誠にありがとうございました。

ホテル京阪名古屋 太田

この度はホテル京阪名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

また当ホテルに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
アメニティはお部屋に備え付けておりませんのでお選び頂いてお持ちいただくお手間をお掛け致しますがご満足頂けたようで私共も嬉しい限りでございます。

また名古屋にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

また貴重なお時間の中口コミにご協力頂きまして誠にありがとうございました。

ホテル京阪名古屋 三島

この度はホテル京阪名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。

少し観光地からは離れた位置でございますが、観光地までのアクセス等ご案内も可能でございますのでまた機会がありましたらご利用頂けると幸いでございます。

またこの度はお忙しい中口コミにご協力頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル京阪名古屋　三島

この度はホテル京阪名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。

また名古屋にお越しの機会がございましたら当館をご利用頂けますと幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご貴重なお時間を頂戴し口コミへのご協力誠にありがとうございました。

ホテル京阪名古屋 山本

この度はホテル京阪名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。

また名古屋にお越しの機会がございましたら当館をご利用頂けますと幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご貴重なお時間を頂戴し口コミへのご協力誠にありがとうございました。

ホテル京阪名古屋 山本

この度はふたたびホテル京阪名古屋にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

客室へのお褒めの言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。

しかしながら立地や音に関しましてお客様にご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

頂戴しましたご意見の中から、改善できる点を見つけだし、これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めてまいります。
貴重なお時間の中、口コミへの投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

ホテル京阪名古屋　服部

いつもホテル京阪名古屋をご利用いただきありがとうございます。
スタッフの接遇にお褒めいただき光栄でございます。
今後も引き続き気持ちの良い接客で「また泊まりたい」と思って頂けるよう尽力いたします。
しかしながら、外窓につきましては、ご不快な印象を与えてしまい申し訳ございません。
同様のご意見を多数頂戴しており、早急に改善しなければならない課題の一つとして検討しております。ご意見ありがとうございます。
駐車場につきましても、裏手タワーパーキングの所有台数が少なく、ご不便をおかけしておりますが、できるだけスムーズにご案内できますよう心がけております。
至らぬ点が多数あり、大変恐縮ではございますがまた名古屋にお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪名古屋　岩瀬

いつもホテル京阪名古屋をご愛顧いただきありがとうございます。
また、接客に関しましても、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
至らぬ点が多々ある中でお褒めの言葉をいただくことができ、接客業に従事する者として身が引き締まる思いでございます。
スタッフ間で情報共有し、ご来館下さるお客様にご不快な印象を与えることのないよう、サービス面の向上に尽力してまいります。
お忙しい中口コミにご協力いただきありがとうございました。
またお会いできますことを心待ちにしております。

ホテル京阪名古屋　岩瀬