この度はホテル京阪名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回のご旅行でお客様に少しでも役立てられたことを光栄に思います。
次回もまた、お客様とお会いできることを心よりお待ち申し上げます。

ホテル京阪名古屋　尾本

この度は、ホテル京阪名古屋をご利用頂き誠にありがとうございました。

清掃が行き届いておらずお客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今回の件に関しましては清掃スタッフに共有し、今後このような事が起こらないよう徹底してまいります。
まだ至らぬ所もございますが、これからも何とぞよろしくお願い申し上げます。

ホテル京阪名古屋 尾本

この度はホテル京阪名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

数あるホテルから当ホテルをご利用頂いたのにも関わらずスタッフの対応につきましてご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

今後このようなことがないよう、スタッフ一同頂いたご意見と周知し、再発防止に努めて参ります。

至らぬ点があり、大変恐縮ではございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

またこの度は貴重なお時間の中口コミにご協力頂きまして誠にありがとうございました。

ホテル京阪名古屋 三島

この度はホテル京阪名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご朝食に関しましてご意見頂戴し、誠にありがとうございます。レストランスタッフと共有させて頂きます。
またお褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。

またこの度は貴重なお時間の中口コミにご協力頂きまして誠にありがとうございました。

またのご来館お待ち申し上げております。

ホテル京阪名古屋　三島

この度はホテル京阪名古屋にご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
しかしながら、当館をお選び頂いたにもかかわらず、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
朝食についての貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後はメニューや料金についても検討しお客様にご満足頂けるようさらなるおもてなしの向上に努めてまいります。
貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
誠に勝手ではございますが、お客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪名古屋 鈴木

この度はホテル京阪名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

エレベーターに関しましてご不便な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ご案内に関しまして今一度見直しさせて頂きます。
大変申し訳ございませんでした。

至らぬ点があり大変恐縮ではございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

またこの度は貴重なお時間の中口コミにご協力頂きまして誠にありがとうございました。

ホテル京阪名古屋　三島

この度はホテル京阪名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

アメニティに関しまして髭剃り、ヘアブラシはフロントでのお手渡しとなっております。ご案内が至らず申し訳ございませんでした。
また、お部屋おテーブルにつきましてですが通常セットされている机の他に少し大きめの机の貸し出しもしております。
ご希望の際はフロントまでお知らせ頂けますと手配させて頂きますのでいつでもお申しつけ下さいませ。

至らぬ点があり大変恐縮ではございますが、また名古屋にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

またこの度は貴重なお時間を頂戴し口コミへのご協力誠にありがとうございました。

ホテル京阪名古屋　三島

この度はホテル京阪名古屋へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

頂戴しましたご意見をもとに、スタッフ一同お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、
これからもスタッフ一同一丸となって取り組んでまいりますので、
是非名古屋に来られる際は また、当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりますが、お忙しい中口コミにご協力頂きまして誠に有難う御座います。
ホテル京阪名古屋　浅井

この度は、ホテル京阪名古屋へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館のトリプル利用は、ツインルームにエキストラベッドを入れてのご準備となり少々手狭になってしまったかと思いますが、ホテル全体に「綺麗でよかった」と仰って頂き幸いでございます。
お部屋の広さにつきましては改善ができかねますが、その分清潔なお部屋でお客様をお迎えし、快適にお過ごしいただけますよう尽力しております。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル京阪名古屋　岩瀬

この度は、ホテル京阪名古屋へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

朝食に関しましてのご意見ありがとうございます。

今回はプレートメニューでの提供ということもあり同じ内容のご朝食のご提供となりました事を大変申し訳なく感じております。

先日より朝食ブッフェを再開致しました。また、年明けより新しいメニューの提供を予定しておりますのでまた当館をご利用の際はご検討いただけましたら幸いです。

この度はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。

この度はホテル京阪名古屋にご宿泊頂きありがとうございます。

当系列のユニバーサルスタジオのホテルをご周知頂きありがとうございます。
当館はビジネススタイルのホテルですのでユニバーサルスタジオジャパン付近のホテルとスタイルが異なりますのでランク落ち感に感じられてしまうかもしれません。
そして、チェックIN機でのお手続きでは、お手数おかけし申し訳ありませんでした。
今後は、どのような方でも不満やご不便なく使用頂けるようご案内等改善させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

最後になりますが
お忙しい中投稿して頂きありがとうございました。

ホテル京阪名古屋　長谷川

この度はホテル京阪名古屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き大変光栄にございます。
今後もお客様に快適にお部屋でお過ごしいただけるよう、新しさ、清潔さの維持に努めて参ります。

お忙しい中口コミにご協力頂き誠に有難うございます。
ホテル京阪名古屋 野村

この度は、ホテル京阪名古屋へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

チェックイン時は、お急ぎの所をお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフがご一緒にお手続きを進めさせて頂いておりますが、機械の為少々お時間がかかってしまう部分もございます。
またご宿泊頂けることがございましたら、次回ご利用いただく際にはスムーズにご対応できますよう、スタッフ間で引継ぎを徹底致します。
なお、機械を使わずに手受けでのお手続きも可能でございますのでご遠慮なくお申し付け下さい。

お忙しい中口コミにご協力頂きありがとうございます。
皆様に快適にお過ごし頂けますよう、引き続き尽力いたします。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪名古屋 岩瀬

この度は、ホテル京阪名古屋にご宿泊頂き誠に有難うございます。

立地に関しましてお褒めの言葉頂き誠に光栄にございます。

しかしながら、お風呂に関しましてお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
ご予約頂きましたシングルルームは全部屋セパレートタイプとなっており、すぐに改装は出来かねますが、今後の参考にさせていただきます。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿誠に有難うございました。
ホテル京阪名古屋 野村

この度はホテル京阪名古屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

部屋の清掃不備に関しまして、不快な印象を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、清掃をより強化させて頂く所存でございます。
また、エアコンに関しまして、お客様にはご不便をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
空調に関しましては管内一括管理のため風量調節のみとなっており、
すぐに個別空調への改装は出来かねますが、今後の参考にさせていただきます。

サービス面に関しましても至らぬ点があり、重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中口コミに御協力頂き誠にありがとうございます。

誠に勝手ではございますが、また近くにお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。

この度は、ホテル京阪名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。

また、エアコンの調節の仕方や
自動販売機の品切れにつきまして、
ご迷惑おかけしましたこと、この場をお借りしお詫び申し上げます。

大変貴重なご意見誠にありがとうございます。

この度は、お忙しい中口コミにご協力頂きまして誠にありがとうございます。

誠に勝手ではございますが、また名古屋にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ホテル京阪名古屋 山田

この度はホテル京阪名古屋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

設備に関しましてお客様にはご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
早急に改善することが難しく、心苦しい限りではございますが、ご理解・ご了承いただけますと幸いでございます。

また、事前にお問い合わせ頂けましたら机と椅子がある部屋、またはお部屋に設置など当日の予約状況によりますが可能な範囲でご対応させて頂いておりますので、大変お手数ですがお願い致します。

ご不便ががありましたにも関わらず、
「リピートするかも」とのお言葉、誠に有難うございます。
お寄せいただきました貴重なお意見、ご要望を参考に今後もより良いホテルを目指して努力して参ります。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ホテル京阪名古屋　野村

この度はホテル京阪名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。　

しかしながら、部屋の家具等の角につきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
同様のご意見は複数頂戴しており、私共にとっても大きな課題のひとつとして受け止めております。

今後はより一層お客様にご満足いただけるよう、また頂きました意見を元に1日でも早く改善できますよう日々努めてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪名古屋　辻原

この度は当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
長期でご滞在いただいていたにも関わらず、、設備や清掃オペレーションについてご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

新しいタオルのご用意が出来ていなかったことや、使用済みの食器洗浄がなされていなかったこと、私共の不手際によりご不便を感じてしまわれたことが大変心苦しく思います。

また、ゴミの分別にもご協力いただいていたところ、こちらの配慮不足でご不快な思いをさせてしまいましたことについても、重ねてお詫び申し上げます。

このことを重く受け止め、清掃スタッフともの話し合い、今後のオペレーション改善に尽力いたします。誠に申し訳ございませんでした。

エコ清掃の方法についても率直なご意見ありがとうございます。貴重なご意見として頂戴し、今後検討させていただきます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。


ホテル京阪 名古屋　勝野

この度は、ホテル京阪名古屋をご利用頂きまして誠に有難うございます。

清掃の件で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
エコ清掃を選択していただきますと、シーツの交換とゴミの回収だけでございます。
清掃に関しまして、説明不足で申し訳ございません。
今後このようなことが起こらぬよう改善してまいります。

この度は、お忙しい中口コミにご協力いただきまして誠にありがとうございます。

誠に勝手ではございますが、また名古屋にお越しの際はぜひ当ホテルにお越しくださいませ。

ホテル京阪名古屋　山田