この度はホテル京阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ベッドサイドの充電器につきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
早急に改善することが難しく、心苦しい限りではございますが、ご理解・ご了承いただけますと幸いでございます。
その他の面におきまして、今後より一層お客様にご満足いただけるよう、日々努めてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪名古屋

この度は、ホテル京阪名古屋へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご来館にあたる利便性や、客室に対しお褒めの言葉を頂戴でき光栄でございます。
当館は繁華街に面しておりますので騒音等対処できない部分もあり、至らぬ点も多々あったかと存じますが、温かいお声をお伺いできましたことは、私共にとりましても大変励みになっております。
お近くへお越しの際には是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪名古屋 岩瀬

この度はホテル京阪名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お客様より頂いたご意見をレストランスタッフと共有してはおりますが、ご意見の通り混雑している場合お声がけが行き届いていない場合もございます。

スタッフの人手不足ではございますが、改善すべき点だと再認識し、出来る限りお声がけをしていきます。

至らぬ点があり申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。

ホテル京阪名古屋 三島

この度はホテル京阪名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋の設備等でご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
折り畳み机の他、元々お部屋に備え付けしてあります少し小さめの机の追加ご準備も可能でございます。
お気軽にお申し付けくださいませ。

数あるホテルから当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず至らぬ点があり、大変申し訳ございませでした。

今後このようなことがないよう再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

ホテル京阪名古屋　三島

この度はホテル京阪名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルをお選び頂いたのにも関わらずお部屋の防音に関しましてご迷惑、ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。

構造上防音の改善はすぐには難しいですが、今後の改善点の一つとして検討致します。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

至らぬ点があり、大変恐れ入りますがまた機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

またこの度は貴重なお時間の中口コミにご協力頂きまして誠にありがとうございました。

ホテル京阪名古屋

この度はホテル京阪名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルをお選び頂いたのにも関わらずお部屋の防音に関しましてご迷惑、ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。

構造上防音の改善はすぐには難しいですが、今後の改善点の一つとして検討致します。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

至らぬ点があり、大変恐れ入りますがまた機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

またこの度は貴重なお時間の中口コミにご協力頂きまして誠にありがとうございました。

ホテル京阪名古屋

この度はホテル京阪名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

またスタッフにつきましてもお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごし頂けたようで私共も嬉しい限りでございます。

また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

またこの度は貴重なお時間の中口コミにご協力頂きまして誠にありがとうございました。

ホテル京阪名古屋　三島

この度はホテル京阪名古屋にご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。

お部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、清掃をより強化させて頂く所存でございます。
至らぬ点がございました中で大変恐縮ではございますが、
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中口コミにご協力頂きまして、誠に有難う御座いました。

ホテル京阪名古屋 浅井

この度はホテル京阪名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋につきましてお褒めのお言葉誠にありがとうございます。これからもご快適にお過ごし頂けるよう清潔さの維持を努めて参ります。

しかしながらご朝食に関しましてご不快、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食内容につきましては日々メニュー改定に努めているところでございます。
また他のお客さまに関しましてもこちらのご配慮が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同ご意見を共有し、再発防止に努めて参ります。

至らぬ点があり大変恐縮ではございますがまた機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

またこの度は貴重なお時間の中口コミにご協力頂きまして誠にありがとうございました。

ホテル京阪名古屋　三島

この度はホテル京阪名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

また当ホテルにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

しかしながらエレベーターに関しましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
朝時間帯によってはチェックアウト等で混雑してしまうことがございます。お急ぎのところ恐れ入りますがご了承頂けますと幸いでございます。

至らぬ点があり大変恐縮ではございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

またこの度は貴重なお時間の中口コミにご協力頂きまして誠にありがとうございました。

ホテル京阪名古屋　三島

いつもホテル京阪名古屋へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度もせっかくご滞在していただいたにも関わらず、
お部屋の広さにつきましてお客様のご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
同じ広さのお部屋タイプでも建物の構造上、家具の種類や配置で視覚的に違いを感じることもございまして、
早急に改善することが難しい課題ではございますが、
その分、接客や清掃で気持ち良くお過ごしいただけるよう、今後とも努めてまいります。

また、ご朝食に関しましてもご案内までに入口でお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
メニュー内容につきましても、今後レストランのスタッフと共に検討し、改善してまいります。

今回頂戴いたしましたお客様の貴重なご意見を今後の課題とさせていただきます。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪名古屋 太田

この度はホテル京阪名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてお褒めの言葉をいただき誠に光栄でございます。

しかしながら、駅から当館まで少し距離があり、お客様にご足労おかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
久屋大通駅の4番出口、丸の内駅5番出口から出ていただけますと、徒歩約5分程で当館までお越しいただけます。
ご参考になれば幸いでございます。

また、騒音につきましても当館が桜通に面している点、繁華街に位置してございます点も、当館としましても課題として受けとめ、大変心苦しく思っております。
ご来館いただきましたお客様にご迷惑をおかけすることのないよう、お客様一人一人に寄り添い、ご要望に添ったご滞在がいただけるよう尽力してまいります。
そして、もしお部屋で何かご不便などございましたら、どうぞスタッフへお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

ホテル京阪名古屋 太田

この度はホテル京阪名古屋にご宿泊頂き誠に有難うございました。
この度のご利用につきまして、接客についてのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、冷蔵庫の広さやクロゼットにつきましてお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。今後の参考にさせていただきます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、並びにご感想誠にありがとうございます。
またお会いできますことを従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテル京阪名古屋 服部

この度はホテル京阪名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

サービス等お褒めの言葉頂きありがとうございます。

朝食につきまして、お客様の意見をお伝えし改善できる所は改善に努めてまいります。

ご貴重なご意見ありがとうございました。

最後になりますが
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ホテル京阪名古屋 長谷川

この度は、ホテル京阪名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのいつもご利用ありがとうございます。

いついらしても、満足して頂けるよう努めて参ります。

この度、お忙しい中口コミにご協力いただき誠にありがとうございます。

ホテル京阪名古屋 山田

この度は、ホテル京阪名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのいつもご利用ありがとうございます。

いついらしても、満足して頂けるよう努めて参ります。

この度、お忙しい中口コミにご協力いただき誠にありがとうございます。

ホテル京阪名古屋 山田

この度はホテル京阪名古屋にご予約頂きまして誠に有難う御座います。

ご満足いただけたようで、何よりでございます。今後も維持できるよう、
そして更なるご満足を獲得できるように、スタッフ一同一丸となって努めてまいる所存でございます。

貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
また名古屋にお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お客様のおかえりをお待ち申し上げております。

ホテル京阪名古屋 野村

この度は、ホテル京阪名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてお褒めの言葉をいただき誠に光栄に御座います。
当館は4月3日にオープンしたばかりですので、新鮮さを味わっていただけ幸いです。
お客様がいつお見えになりましても快適にお過ごしいただけますように、清潔さの維持に努めてまいります。

また、冷蔵庫に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。
大変貴重なご意見誠にありがとうございます。

この度は、お忙しい中口コミにご協力頂きまして誠にありがとうございます。

また、お会いできるのを楽しみにしております。

ホテル京阪名古屋　山田

この度はホテル京阪名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋やスタッフの対応に関しましてお褒めお言葉をいただきました事大変光栄でございます。
ゆっくりとお寛ぎいただけた様子が伝わり、大変嬉しく拝読させていただきました。　　

しかしながら、チェックインの際にご案内が足りておらずお客様にご不便おかけし申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが起こらぬようチェックイン時のご案内を再度徹底して参ります。

お忙しい中口コミにご協力いただきましてありがとうございました。
また機会がございましたら当館をご利用くださいませ。

ホテル京阪名古屋　辻原

この度はホテル京阪名古屋にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

設備に関しまして、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
最新の設備を導入しよりお客様に快適により満足して過ごしていただける
お手伝いができ大変うれしく思っております。

しかしながら、フロントスタッフの対応に関しましてお客様にご満足いただけなかったこと、大変心苦しく思います。
この度のお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後より良いホテルとなりますよう尽力して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
もしまた名古屋にいらっしゃった際は当館にお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
大変な時期でありますので、お身体ご自愛くださいませ。

ホテル京阪名古屋　野村