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ホテル京阪 仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテル京阪 仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:348件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.27
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.05
  • 食事3.63

投稿者さんの ホテル京阪 仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-11 16:10:03

オープン間もない施設の為か、フロントの駐車場の案内が不十分で、担当者毎に違う説明がされ、結局高い料金を払う羽目になった。どこにも記載されていませんが、当ホテルには駐車場が有ります。15:00~翌日11:00まで1500円で利用出来ます。ハッキリ書いて、ハッキリ説明しましょう!

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテル京阪 仙台 2020-08-16 13:24:55

この度はホテル京阪仙台にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルよりお選び頂いたにも関わらず、しっかりとした駐車場のご案内が出来ず、不快な思いをお掛けしてしまい、大変失礼致しました。
この場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
同様のことが無い様、駐車場のご案内の内容を統一し、改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、
再度ホテル京阪仙台にご宿泊頂き、改善に至ったかを直にご確認を頂けますと幸いでございます。

この度はご多忙にも関わらず貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
再度お客様にお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル京阪仙台 マネジャー 久保

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】事前のお支払いでおトクに簡単チェックイン♪<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(3名1室利用 24平米)】