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ホテル京阪 仙台のクチコミ･お客さまの声
総合3
一言で言うと勿体ない。新しいので設備もいいしキレイですごくワクワクしてチェックインするとスタッフさんはあたふた。しどろもどろの言葉に声も気弱で生気がない感じが皆さんありました。他にチェックインする人がいるのに機会の前で他のお客さん？と話してるし。周りが見えてない方が多すぎました。ロビーは無音でその状況なので、何とも落ち着きませんでした。ラウンジのコーヒーサーバーはコップがない、ミルクが切れててメニューの選択肢がない。置いてる意味あるのでしょうか？唯一チェックアウトするときの清掃の方の挨拶がハキハキしててとてもよかったです。地下の駐車場は出庫、入庫にとても時間がかかります。待つ場所もなく1人で対応し不慣れすぎててオススメしません。帰り出庫に20分異常待たされました。他の駐車場の方が絶対いいです。オープンしたばかりかとは思いますが万全の体制に早くなること祈っております。建物は立派でキレイで設備も素晴らしいです。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。建物、設備の点でお褒め頂き誠にありがとうございます。しかしながらスタッフの対応、またラウンジでのご不便をおかけして申し訳ございませんでした。全スタッフと共有し改善してまいります。また駐車場の件では朝の貴重なお時間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。地下の駐車場は当ホテルの運営ではございませんが共有させていただきたいと思います。8月にオープンしたばかりで未熟な部分はあるかと存じますが、より多くのお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。またのご利用心よりお待ちしております。ホテル京阪 仙台筑紫
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総合3
投稿者さんの ホテル京阪 仙台 のクチコミ
一言で言うと勿体ない。
新しいので設備もいいしキレイですごくワクワクしてチェックインするとスタッフさんはあたふた。しどろもどろの言葉に声も気弱で生気がない感じが皆さんありました。
他にチェックインする人がいるのに機会の前で他のお客さん？と話してるし。周りが見えてない方が多すぎました。
ロビーは無音でその状況なので、何とも落ち着きませんでした。
ラウンジのコーヒーサーバーはコップがない、ミルクが切れててメニューの選択肢がない。置いてる意味あるのでしょうか？
唯一チェックアウトするときの清掃の方の挨拶がハキハキしててとてもよかったです。
地下の駐車場は出庫、入庫にとても時間がかかります。待つ場所もなく1人で対応し不慣れすぎててオススメしません。帰り出庫に20分異常待たされました。他の駐車場の方が絶対いいです。
オープンしたばかりかとは思いますが万全の体制に早くなること祈っております。建物は立派でキレイで設備も素晴らしいです。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
建物、設備の点でお褒め頂き誠にありがとうございます。
しかしながらスタッフの対応、またラウンジでのご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
全スタッフと共有し改善してまいります。
また駐車場の件では朝の貴重なお時間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。
地下の駐車場は当ホテルの運営ではございませんが共有させていただきたいと思います。
8月にオープンしたばかりで未熟な部分はあるかと存じますが、より多くのお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
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