楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル京阪 仙台 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル京阪 仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:348件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.27
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.05
  • 食事3.63

立地3

投稿者さんの ホテル京阪 仙台 のクチコミ

投稿者さん 2021-08-10 08:40:23

チェックイン時にフロントの女性は私が戸惑っていた事は分かっていたにも関わらず何も声掛けがなかった事が最大の不満。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテル京阪 仙台 2021-08-12 10:40:03

この度はホテル京阪仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながらチェックインのお手続き時にご不快な思いをさせてしましましたことをこの場をお借りしてお詫び申し上げます。

フロントスタッフとしての役目が果たせておらず、ご不便をお掛けすることはあってはならないことでございます。
この度頂いたご意見はスタッフ全員に共有し、しっかりとお客様のご対応を行って参るよう、今一度教育をしっかりと行って参る所存でございます。

お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。

ホテル京阪仙台 相澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】お得に仙台旅行するなら今がチャンス!ポイント10倍♪ポイントアップ<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17~18平米)】