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ホテル京阪 仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテル京阪 仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:342件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.27
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.01
  • 食事3.68

総合3

投稿者さんの ホテル京阪 仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-08 15:02:45

何度か利用してますが
掃除はしっかり行き届きお部屋も広めで接客も感じ良いスタッフが多く良いのですが
タオルに体臭の臭いが残ってたのと寝具も体臭の臭いが残っていて残念だった。
あとは電子レンジのある部屋なので助かりますが性能悪いせいか
2階のドリンク売場にある電子レンジより
レトルトライスが温まらないのが残念でした。
一番改善してもらったら評価上がるのは朝食。一度食べてガッカリしました。旅先では食事の美味さが決め手だったりしますが、値段相応ではない不味さでした!

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル京阪 仙台 2024-03-11 08:56:29

いつもホテル京阪仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

タオルのにおいにつきまして、ご迷惑をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。
また電子レンジにつきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。

各担当者と情報共有を行い、今後の再発防止に努めてまいります。

ご朝食につきましても、ご意見をいただきありがとうございます。貴重なご意見として承り、今後の改善に努めてまいります。

甚だ勝手ではございますが、また機会がございましたら、当館に足をお運びいただけますと幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪仙台 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】春近し♪杜の都仙台♪アルコールハンドジェル付きプラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(17~18平米)】