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高濃度炭酸泉 八重桜の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ東京駅八重洲中央口（東京都）
5.0
投稿日：2022-01-18 17:45:27
3.0
投稿日：2021-12-03 10:55:01
1.0
投稿日：2020-09-08 10:11:59
4.0
投稿日：2017-10-27 14:01:52
4.0
投稿日：2014-06-05 19:25:09
サービス1
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
coco123456さんの ホテル京阪 京都駅南 のクチコミ
シングルを予約していましたが、ツインにしていただけました。
お風呂も綺麗で広くて快適でした。
ただベッドの足元と壁の間(狭い通路)に荷物代が置いてあり、そこで足をぶつけて流血しました。
通路にものを置いておくのはマニュアル通りなのか疑問です。
緊急時の脱出経路にもなるところにものを置くとは、危機管理が低いホテルだなと感じました。
また、まあまあの流血だったので、フロントに消毒液を頼むと即「ないです」とのこと。
ホテルの備品で怪我をした事情を話すと丁寧に部屋まで持ってきて下さいましたが、最初の即答でこのホテルの印象が決まりました。
チェックアウトの時は勝手に頭を打ったと引き継ぎされており、足の間違いです、と言ったら素っ気ない態度で益々気分を害しました。
お泊まりになる方は、以上のことをお気をつけください。
次の日は靴が履けなくて辛い思い出のホテルになりました。
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この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、客室及びホテルスタッフのご対応でのご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
通常、客室内の荷物台に関しては、客室内の通路を妨げないスペースに設置させていただいております。今一度、清掃員と協議させていただき、お客様皆様に安心・安全でご滞在いただけるよう精進して参ります。
また、当日のご対応させていただいスタッフにつきましてもお客様の気持ちとなって気配りができておらず厳重に注意させていただき全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロントマネジャー 北口