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ホテル京阪 京都駅南のクチコミ･お客さまの声
総合4
立地は京都駅の目の前で文句なしでした。外国人宿泊客がとても多く、ランドリーが混み合っていました。乾燥までできるドラム式洗濯機が3台なので、洗濯に時間がかかる上に、洗濯終了後30分までは（回収されずに）放置された洗濯物をホテル側は回収しない方針らしいので、そのせいだと思います。私と外国人宿泊客の2人で洗濯が終わっても回収されない洗濯物を見ながら、終了後何分か確認できずひたすら待っていました。自分がランドリールームに到着した時には洗濯が終了していたので、到着後30分経過した時点でフロントに連絡をして回収してもらいました。時間の無駄なのでもっと早くホテル側で回収してほしいです。
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この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館の立地についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。しかしながら、コインランドリーにつきましてはご不快な印象を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。洗濯物はお客様のプライベートに関わるものですので、当館では、基本回収しておりません。申告していただいてからコインランドリー状況を確認し、洗濯終了30分後に回収いたしております。これからもスタッフ一同、お客様のご滞在が素敵なものとなるよう取り組んでまいります。またのご利用をお待ちしております。この度は、口コミ投稿にご協力いただきありがとうございました。ホテル京阪京都駅南 淵上
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投稿者さんの ホテル京阪 京都駅南 のクチコミ
立地は京都駅の目の前で文句なしでした。外国人宿泊客がとても多く、ランドリーが混み合っていました。乾燥までできるドラム式洗濯機が3台なので、洗濯に時間がかかる上に、洗濯終了後30分までは（回収されずに）放置された洗濯物をホテル側は回収しない方針らしいので、そのせいだと思います。私と外国人宿泊客の2人で洗濯が終わっても回収されない洗濯物を見ながら、終了後何分か確認できずひたすら待っていました。自分がランドリールームに到着した時には洗濯が終了していたので、到着後30分経過した時点でフロントに連絡をして回収してもらいました。時間の無駄なのでもっと早くホテル側で回収してほしいです。
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この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしながら、コインランドリーにつきましてはご不快な印象を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
洗濯物はお客様のプライベートに関わるものですので、当館では、基本回収しておりません。
申告していただいてからコインランドリー状況を確認し、洗濯終了30分後に回収いたしております。
これからもスタッフ一同、お客様のご滞在が素敵なものとなるよう取り組んでまいります。またのご利用をお待ちしております。
この度は、口コミ投稿にご協力いただきありがとうございました。
ホテル京阪京都駅南 淵上