立地5
向日町のOBさんの ホテル京阪 京都駅南 のクチコミ
- 向日町のOBさん [70代/男性] 2023年06月01日 15:33:14
-
駅に近くコインロッカーも新幹線改札口に近く立地は申し分ない。ホテル・部屋・エレベーターセキュリティーも良い。
不満は二点。
1. 朝食ブッフェで総菜テーブル上の総菜の間隔が狭く、人間一人の体格幅に総菜バットが2個もしくは2.5個並ぶために混雑渋滞で20分以上要した。その間、他のお客が咳をしていた事は非常に不満でした。
2.浴室の洗面器が小さい事と蛇口が洗面ボウルの中央までせり出ており、歯磨き・洗面で手や顔が蛇口とレバーに当たる。バスタブのシャワーヘッドを使用した。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル京阪 京都駅南 2023年06月02日 04:45:43
-
この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館の立地やセキュリティーについてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
また、ご朝食や浴室の構造について貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の検討課題として改善に取り組ませていただきます。
また京都にお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル京阪京都駅南 寺山
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードトリプルルーム[20平米]】
立地5
投稿者さんの ホテル京阪 京都駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月05日 21:53:16
-
駅から近くとてもありがたいです 朝食も普通
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル京阪 京都駅南 2023年05月06日 02:09:27
-
この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は京都駅八条口の目の前に位置し、観光やビジネスの拠点として多くのお客様よりご評価いただいております。
朝食についてのご感想もいただきましてありがとうございます。
また京都にご旅行の際はぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル京阪京都駅南 寺山
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立地5
投稿者さんの ホテル京阪 京都駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月30日 17:21:19
-
朝食会場は外人などで大混雑。飲み物も品切れ。時間帯を複数に分けるなどの工夫をすべき
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル京阪 京都駅南 2023年04月01日 09:39:34
-
この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食会場に関しまして、ご不便・ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
頂きましたご指摘は、お客様皆様にご不便なくご利用いただけるよう、全スタッフで共有しまして、今後の改善に努めて参ります。
恐縮ではございますが、もし今後京都へお越しの際は、挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたがこの度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ホテル京阪京都駅南
門脇
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- 【禁煙シングルルーム[13平米]】
立地5
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OSA2746さんの ホテル京阪 京都駅南 のクチコミ
- OSA2746さん [30代/女性] 2022年12月20日 11:05:53
-
立地がとても良く、新幹線が目の前を通るので、それだけで子どもたちは大興奮でした!また利用したいです。
ただ一つ朝食時の混雑具合には困りました。7時の時点で、ご飯を取る人とカトラリーだけを取る人、テイクアウトで取る人と長蛇の列になっていました。そのため、外にあるテイクアウトの品を持ち帰ろうとしましたが、物がほとんどありませんでした。ホテルの人が何人も周りにおられたのに、残念でした。
何か工夫してもらえると、気持ちよくご飯が食べれて嬉しいなと思います。
あと子供用の椅子がなかったので、小さい子ども連れには準備が必要です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル京阪 京都駅南 2022年12月21日 02:35:16
-
この度はホテル京阪京都駅南へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミへの投稿にご協力頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
立地面やお部屋からの眺望にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食時の混雑によってご不快の念を与えてしまいました事、お詫び申し上げます。
当館では、ご宿泊者様全員にご朝食をお召し上がりいただけるため、お時間によってかなり込み合う時間帯が出てまいります。
そのため、ランチへの振替等、混雑の緩和へ向けて改善へと取り組んで参る所存でございます。
また京都へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル京阪京都駅南 村田
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立地5
アラッソーさんの ホテル京阪 京都駅南 のクチコミ
- アラッソーさん [70代/男性] 2022年11月13日 14:53:45
-
10月の下旬に5日間ほど利用させてもらいました。新幹線の駅のすぐ前で立地条件は最高の部類だと思います。ただ残念なことは朝食が(費用の関係で簡単なのは理解できますが)2日ほど毎朝同じでしたので3日目は食事券はランチにも使えるとのことで朝食は外のカフェでとりランチにしました。ところがそのランチの内容がすべて朝食の残り物の食材でした。知らなければ何も思わずいただくと思いますが、担当の男性の方に「朝食の残り物の食材でランチを出すのはおかしいと思いませんか」と聞いたところ「私もそう思います」ではどうしますかと聞くと「上に伝えて今後の対処を考えます」との返事。部屋番号を伝えても何も返事はありませんでした。チェックアウトの時に支配人直通というアンケートがあったので詳しく私の考えを書きました。連絡先も書いておいたので何らかの説明、今後の方針はあるかなと思いましたが2週間が過ぎても何もありません。本当に支配人さんに伝わったのか疑問が残ります。ただ立地はいいし、新しいホテルで設備もきれいで整っていて知人には勧めています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル京阪 京都駅南 2022年11月14日 10:56:24
-
この度は、ホテル京阪京都駅南にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご記載頂きました様に、当館ではご朝食からランチにご変更可能でございますが、こちらはご朝食をお召し上がりにならなかった方の代わりにご用意しているメニューでございます為、残り物ではなく正式にメニューとしてお作りしております。
スタッフが誤解を招くようなお答えをしてしまい、大変申し訳ござませんでした。
ご連泊でもお楽しみ頂けるよう、一部メニューを日替わりでご提供する予定でございますが、現在は準備中でございます為、開始日は未定となっております。またご利用頂ければ幸いでございます。
お返事が遅くなりました事、重ねてお詫び申し上げます。
しかしながら、お知り合いにも当館を勧めて下さり、心から感謝申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル京阪 京都駅南 支配人
八鳥 裕介
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立地5
投稿者さんの ホテル京阪 京都駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 00:09:40
-
お部屋 キレイでしたが朝食にご飯がなく残念でした。
アメニティグッズもお部屋に置いて欲しいです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル京阪 京都駅南 2022年11月05日 05:34:39
-
この度は、ホテル京阪京都駅南にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミの投稿にご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食への貴重なご意見誠にありがとうございます。
当館では、からだにやさしい朝ごはんをテーマに、発酵食品で調理を行った野菜総菜等、洋食をメインとした洋食ブッフェを提供しております。
和食の追加に関しましては今後の改善点としてご意見を頂戴いたします。
また、アメニティに関しましては、SDGsの観点からアメニティバーよりお客様の必要数お持ちいただく事で、ごみの排出量を減らす取り組みを行っております。
どうぞご理解の程よろしくお願い致します。
また京都へお越しの機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル京阪京都駅南 村田
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toribouさんの ホテル京阪 京都駅南 のクチコミ
- toribouさん [50代/男性] 2022年09月09日 09:16:30
-
朝食に、ご飯がなかったのが残念。コーヒーも時間がかかりすぎ。ポットか何かに作って置いてて欲しい。初めてチェックインする際、やり方がわかりにくい。時間がかかった。
部屋は綺麗で良かったがエアコンの音が風量小でもちょっと大きかった。
いろいろ書いたが、トータルで見ると良かったと思う。次回の京都出張も空いていれば利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル京阪 京都駅南 2022年09月10日 21:35:40
-
この度は、ホテル京阪 京都駅南にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、チェックインの際にお手数をおかけし申し訳ございませんでした。
今後スムーズに行って頂けるよう、お困りのお客様にはお声掛けするなどし、改善していく所存でございます。
また機会がございましたら、当ホテルをお選び頂けますと嬉しく思います。
お忙しい中、口コミ投稿にもご協力頂きありがとうございました。
ホテル京阪京都駅南 八上
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立地5
れいくん2828さんの ホテル京阪 京都駅南 のクチコミ
- れいくん2828さん [50代/女性] 2022年08月29日 10:38:06
-
8月26日から3泊しました。
朝食券が無料で付いていました。
朝食券はランチにも、振り替える
ことができるのは、いいこと
なのですが…。とにかく!!
ランチがまずい!!
朝食の、残り物を出している感
でした。有名ホテルなので、
ランチを期待していましたが、
本当に本当にガッカリでした。
それから、ランチで対応してくれたスタッフさんも暗い感じで、
元気がなくて、それもガッカリ!
もうちょっと社員教育を徹底してほしいです。とにかく、このホテルでの朝食、ランチは二度と
利用したくありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテル京阪 京都駅南 2022年08月29日 19:24:45
-
この度は、ホテル京阪京都駅南へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミへの投稿にご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当館でのお食事に関しましてご不快の念をお掛けしたことお詫び申し上げます。
こちらのご意見に関しましては関係各所に情報共有を行い、早急に改善と努めてまいります。
また京都へお越しの機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
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立地5
投稿者さんの ホテル京阪 京都駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月27日 20:32:26
-
建屋の新しさもさることながら、隅々まで行き届いた清掃で気持ちよく宿泊できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル京阪 京都駅南 2022年05月28日 22:59:58
-
この度はホテル京阪 京都駅南にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子が伺え、とても光栄に思います。
今後もよりご満足いただけますよう、フロント・清掃スタッフ一同精進して参ります。
また京都にお越しの折にはぜひ当館をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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立地5
投稿者さんの ホテル京阪 京都駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月22日 21:22:31
-
京都駅からすぐなので立地はとても良いです。
コインロッカーが無料で使えるので、駅近ということもあって助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル京阪 京都駅南 2022年05月23日 02:36:16
-
この度は、ホテル京阪京都駅南にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミへのご投稿にご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
立地面やコインロッカーでのお荷物お預かりのサービスに評価いただき、誠にありがとうございます。
コインロッカーでの荷物のお預かりに関しては、観光等にお出かけの際などに身軽に移動いただけるため多数のお客様から高評価いただいております。
また京都へお越しの機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
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立地5
投稿者さんの ホテル京阪 京都駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月12日 19:27:45
-
駅前で便利。掃除が行き届き、気持ち良く利用しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル京阪 京都駅南 2022年05月14日 03:17:27
-
この度は、ホテル京阪京都駅南へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミへの投稿にご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
アクセス面や清掃に関してお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただくことはできましたでしょうか。
また京都へお越しの機会がございましたら、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
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立地5
ことだま教師さんの ホテル京阪 京都駅南 のクチコミ
- ことだま教師さん [60代/男性] 2022年04月15日 07:18:09
-
リモートワークのために泊まりましたが椅子がないのが驚きでした。
ソファーはあっても椅子がないのでリモートワークするには椅子の確認が必要かと思います。
あと、朝食も事前予約必要なので当日朝、言っても朝食券を購入することができません。
事前予約必要と書いていれば問題ないのですが、特に但し書きもないので
キチンと確認が必要です。
チェックインもセルフでやりますので、スタッフからの注意とかありませんから
事前確認が必要なホテルと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル京阪 京都駅南 2022年04月15日 19:27:05
-
この度は、ホテル京阪京都駅南へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミへの投稿にご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当館のサービス等にご意見頂戴し誠にありがとうございます。
今後より良いサービス提供のために、案内等強化に努めてまいります。
何かご不明点等ございましたら事前にメール等でもお問い合わせお承り致しますのでお気軽にお問合せ下さいませ。
また京都へお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル京阪京都駅南 村田
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立地5
投稿者さんの ホテル京阪 京都駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月13日 17:29:47
-
お世話になりました。
チェックイン・アウト時は、フロントの方と対面しなくても手続きが出来ます。
コロナ禍と手間を考えれば合理的ですが、温かみはまったくありません。
致し方ないですね。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテル京阪 京都駅南 2022年01月15日 03:32:37
-
この度は、ホテル京阪京都駅南へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
現在、昨今の情勢を鑑みて非接触のチェックイン等を推奨させていただいております。
ご理解いただき大変ありがたく思います。
また京都へお越しの際は、ホテル京阪京都駅南をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル京阪京都駅南 村田
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立地5
投稿者さんの ホテル京阪 京都駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月15日 15:43:19
-
駅の真ん前なのはとてもよい(だから選んだ)。しかし狭い。あの机では仕事はできない。WiFiは非常に弱く、夜はほぼ使えなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテル京阪 京都駅南 2021年03月17日 02:25:28
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミに投稿ご協力頂きましてありがとうございます。
Wi-Fi、そして机の件につきましては、大変ご不便、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後も多くのお客様により快適にご利用頂く為、改善していく次第でございます。
お寄せいただきました貴重なお意見、ご要望を参考に今後もより良いホテルを目指して努力して参ります。
また京都にお立ち寄りの際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
ホテル京阪京都駅南 古川
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立地4
投稿者さんの ホテル京阪 京都駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 16:21:06
-
フロントの方の感じが少々冷たく感じました。後は可もなく不可もなくと言う感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル京阪 京都駅南 2023年09月22日 07:09:28
-
この度ホテル京阪京都駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントの対応が冷たく感じられたとのこと、誠に申し訳ございません。
お客様のご不快な思いをおかけしたことをお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、徹底的に対応を改善して参ります。
再度のご利用を心よりお待ちしております。
ホテル京阪京都駅南
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立地4
投稿者さんの ホテル京阪 京都駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月18日 18:45:50
-
コロナ禍が解禁になり
東南アジア系の方たちが
泊まられいて、コインランドリー
3台あるなか、ずっと同じ方が、3台とも
独占されていたのでなかなか使用できなかった。
朝の食事もトングをちゃんと元の所におかず下に置きっぱなしだったり
まだしばらくは、透明の手袋置くべきかなと思いました- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル京阪 京都駅南 2023年03月20日 06:42:11
-
この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
コインランドリーやご朝食に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
ご連泊のお客様が増え、コインランドリーのご利用される方が多くいらっしゃいます為、案内表示の掲示等行いご宿泊の皆様にご利用頂けますよう改善に努めて参ります。
頂きましたご意見はスタッフ内で共有し、今後の課題とさせて頂きます。
また京都へお越しになる機会がございましたら、当館をご検討頂けますと幸いでございます。
またのご予約を、スタッフ一同お待ちしております。
ホテル京阪京都駅南 山尾
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立地4
投稿者さんの ホテル京阪 京都駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月19日 09:17:40
-
朝食の品揃えが少ない。また、品切れのまま10分程度放置されている時が何度もある。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル京阪 京都駅南 2022年11月20日 10:15:05
-
この度は、ホテル京阪京都駅南にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご朝食時にお料理の提供が遅く、ご不便ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見をスタッフと共有し、今後の課題とさせて頂きます。
勝手なお願いではございますが、またご機会がございましたら、当館へお越し頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
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立地4
投稿者さんの ホテル京阪 京都駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月12日 09:35:31
-
特になし
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル京阪 京都駅南 2022年08月12日 21:22:14
-
この度はホテル京阪 京都駅南にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
今後も皆様に愛されるホテルであるよう、日々精進する次第でございます。
また京都にお越しの折には是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。
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投稿者さんの ホテル京阪 京都駅南 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月15日 15:44:35
-
-全体的に綺麗
-アメニティも充実
-チェックイン時に受付が自動端末で機械トラブルか少しモタモタした感じ。
-他の方にもお勧めはできるかも。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル京阪 京都駅南 2022年07月16日 05:51:28
-
この度は、数あるホテルの中からホテル京阪 京都駅南をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきましたこと、
重ねて御礼申し上げます。
施設やアメニティについての大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
しかし、チェックイン機でご不便おかけし申し訳ございません。
皆様にスムーズにご利用していただけるよう、さらに改善に努めてまいります。
今後もお客様をお声を第一に選ばれるホテルを目指してまいります。
また京都にお越しの際には是非、当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル京阪 京都駅南 藤田
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立地5
投稿者さんの ホテル京阪 京都駅南 のクチコミ
エコとデジタル化を追求しているようですが、領収書はタッチパネルで自分で入力、荷物はコインロッカーに自身で保管など、かえって時間がかかったり面倒な面もあります。
朝食ビュッフェ、特に主菜が貧弱で、和食はほとんど無いので外国人向けのホテルと考えた方が良いかも知れません。
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この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましては、頂きましたご意見をもとに今後の検討課題として改善に取り組ませていただきます。
また京都へお越しになる機会がございましたら、当館をご検討頂けますと幸いでございます。
またのご予約を、スタッフ一同お待ちしております。
ホテル京阪京都駅南