この度ホテル京阪京都駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

フロントの対応が冷たく感じられたとのこと、誠に申し訳ございません。
お客様のご不快な思いをおかけしたことをお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、徹底的に対応を改善して参ります。
再度のご利用を心よりお待ちしております。

ホテル京阪京都駅南

この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましては、頂きましたご意見をもとに今後の検討課題として改善に取り組ませていただきます。
また京都へお越しになる機会がございましたら、当館をご検討頂けますと幸いでございます。
またのご予約を、スタッフ一同お待ちしております。
ホテル京阪京都駅南　

この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館の立地やセキュリティーについてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
また、ご朝食や浴室の構造について貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の検討課題として改善に取り組ませていただきます。
また京都にお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル京阪京都駅南　寺山

この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は京都駅八条口の目の前に位置し、観光やビジネスの拠点として多くのお客様よりご評価いただいております。
朝食についてのご感想もいただきましてありがとうございます。
また京都にご旅行の際はぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル京阪京都駅南　寺山

この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食会場に関しまして、ご不便・ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
頂きましたご指摘は、お客様皆様にご不便なくご利用いただけるよう、全スタッフで共有しまして、今後の改善に努めて参ります。
恐縮ではございますが、もし今後京都へお越しの際は、挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたがこの度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ホテル京阪京都駅南
門脇

この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
コインランドリーやご朝食に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
ご連泊のお客様が増え、コインランドリーのご利用される方が多くいらっしゃいます為、案内表示の掲示等行いご宿泊の皆様にご利用頂けますよう改善に努めて参ります。
頂きましたご意見はスタッフ内で共有し、今後の課題とさせて頂きます。
また京都へお越しになる機会がございましたら、当館をご検討頂けますと幸いでございます。
またのご予約を、スタッフ一同お待ちしております。

ホテル京阪京都駅南 山尾

この度はホテル京阪京都駅南へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミへの投稿にご協力頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
立地面やお部屋からの眺望にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食時の混雑によってご不快の念を与えてしまいました事、お詫び申し上げます。
当館では、ご宿泊者様全員にご朝食をお召し上がりいただけるため、お時間によってかなり込み合う時間帯が出てまいります。
そのため、ランチへの振替等、混雑の緩和へ向けて改善へと取り組んで参る所存でございます。
また京都へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル京阪京都駅南　村田

この度は、ホテル京阪京都駅南にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご朝食時にお料理の提供が遅く、ご不便ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見をスタッフと共有し、今後の課題とさせて頂きます。
勝手なお願いではございますが、またご機会がございましたら、当館へお越し頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ホテル京阪京都駅南　玉山

この度は、ホテル京阪京都駅南にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご記載頂きました様に、当館ではご朝食からランチにご変更可能でございますが、こちらはご朝食をお召し上がりにならなかった方の代わりにご用意しているメニューでございます為、残り物ではなく正式にメニューとしてお作りしております。
スタッフが誤解を招くようなお答えをしてしまい、大変申し訳ござませんでした。
ご連泊でもお楽しみ頂けるよう、一部メニューを日替わりでご提供する予定でございますが、現在は準備中でございます為、開始日は未定となっております。またご利用頂ければ幸いでございます。
お返事が遅くなりました事、重ねてお詫び申し上げます。
しかしながら、お知り合いにも当館を勧めて下さり、心から感謝申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル京阪 京都駅南　支配人
八鳥 裕介

この度は、ホテル京阪京都駅南にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご朝食でご満足頂けるメニューをご提供できず、大変恐縮する思いにございます。
今回のご意見を共有し、今後の課題として検討をしていく次第でございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル京阪京都駅南　玉山

この度は、ホテル京阪京都駅南にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミの投稿にご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。

朝食への貴重なご意見誠にありがとうございます。
当館では、からだにやさしい朝ごはんをテーマに、発酵食品で調理を行った野菜総菜等、洋食をメインとした洋食ブッフェを提供しております。
和食の追加に関しましては今後の改善点としてご意見を頂戴いたします。
また、アメニティに関しましては、SDGsの観点からアメニティバーよりお客様の必要数お持ちいただく事で、ごみの排出量を減らす取り組みを行っております。
どうぞご理解の程よろしくお願い致します。

また京都へお越しの機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル京阪京都駅南　村田

この度は、ホテル京阪 京都駅南にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

折角ご利用頂いたにも関わらず、チェックインの際にお手数をおかけし申し訳ございませんでした。
今後スムーズに行って頂けるよう、お困りのお客様にはお声掛けするなどし、改善していく所存でございます。

また機会がございましたら、当ホテルをお選び頂けますと嬉しく思います。
お忙しい中、口コミ投稿にもご協力頂きありがとうございました。

ホテル京阪京都駅南　八上

この度は、ホテル京阪京都駅南へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミへの投稿にご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当館でのお食事に関しましてご不快の念をお掛けしたことお詫び申し上げます。
こちらのご意見に関しましては関係各所に情報共有を行い、早急に改善と努めてまいります。

また京都へお越しの機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル京阪京都駅南　村田

この度はホテル京阪 京都駅南にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
今後も皆様に愛されるホテルであるよう、日々精進する次第でございます。

また京都にお越しの折には是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。

ホテル京阪 京都駅南　片岡

この度は、数あるホテルの中からホテル京阪 京都駅南をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

施設やアメニティについての大変嬉しいお言葉をありがとうございます。

しかし、チェックイン機でご不便おかけし申し訳ございません。
皆様にスムーズにご利用していただけるよう、さらに改善に努めてまいります。

今後もお客様をお声を第一に選ばれるホテルを目指してまいります。
また京都にお越しの際には是非、当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル京阪 京都駅南　藤田

この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋のWifiにつきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
Wi-Fiの不調に関しましては原因の特定が出来づらく、お申し出がございましたら再起動をかける等作業は実施しておりますが、原因の追求と改善に努めて参ります。
ご意見を頂き、ありがとうございます。
また京都へお越しになる際は当館をご検討頂けますと幸いでございます。
お忙しい中での口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪京都駅南 山尾

この度はホテル京阪 京都駅南にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子が伺え、とても光栄に思います。
今後もよりご満足いただけますよう、フロント・清掃スタッフ一同精進して参ります。
また京都にお越しの折にはぜひ当館をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル京阪 京都駅南　片岡

この度はホテル京阪 京都駅南にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。


お茶に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
当館では環境保全の観点より、1階アメニティバーにてアメニティをご用意し、必要な分のみお取りいただくシステムを導入させていただいております。
ご理解ご協力賜り、感謝申し上げます。

次回お越しの際はどうぞご利用頂けますと幸いでございます。

今後もよりご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また京都にお越しの折にはぜひ当館をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル京阪 京都駅南　片岡

この度は、ホテル京阪京都駅南にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミへのご投稿にご協力いただき重ねて御礼申し上げます。

立地面やコインロッカーでのお荷物お預かりのサービスに評価いただき、誠にありがとうございます。
コインロッカーでの荷物のお預かりに関しては、観光等にお出かけの際などに身軽に移動いただけるため多数のお客様から高評価いただいております。

また京都へお越しの機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル京阪京都駅南　村田

この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中での口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
当館は京都駅八条口向かいに立地しております為、交通便や周辺に商業施設もございますのでお買い物でも利便性があったかと存じます。
お部屋のバスルームやタッチパネルにつきましてのご意見ありがとうございます。
頂きましたご意見を受け止め、ご快適にご滞在出来ますよう改善と工夫に努めて参ります。
また京都へお越しになる機会がございましたら当館をご検討頂けますと幸いでございます。
またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

ホテル京阪京都駅南 山尾