この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
電車の騒音でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
すべての部屋で防音ガラスを設置してありますけど、確かに当館は駅と電車の線路に近いですので、電車の騒音でご不便をお掛けしの場合もあるかもしれません。
もし今度またご利用いただければ、チェックインの時に「電車の騒音」問題をご説明お願いいたします。耳栓（数量限定）を差し上げます。
今回お客様から頂いたご意見を基に、今後は部屋の改善に努めて参ります。