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ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP>のクチコミ・お客さまの声
充電器を忘れて帰ったのに気づき、その日の夜に電話したら誰も出ず。翌日に電話したら、忘れ物はフロントに届いてないとの一点張り。差しっぱなしにした場所まで覚えてるのに。掃除の人が捨てたのかはわかりませんが、諦めるしかありませんでした。あと、コーヒーサービスの機械が故障してたので、フロントの人を呼んだら、ここに宿泊の方ですか?とちょっと失礼な質問をされました。
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当館をご利用頂き誠にありがとうございました。今回充電器とコーヒー機械の件でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。今後はこのようなことがないように従業員の教育を強化して参ります。今回お客様からいただいたご意見に基づいて、今後もサービス・設備の向上に努めて参ります。またの利用を心よりお待ちしております。
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お茶の水イン(東京都)
4.0
投稿日:2021-08-14 17:37:36
ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP>(東京都)
1.0
投稿日:2021-08-14 17:36:28
ダイワロイネットホテル那覇おもろまち(沖縄県)
5.0
投稿日:2021-08-14 17:26:43
パレスホテル大宮(埼玉県)
投稿日:2021-08-14 17:23:47
新宿ワシントンホテル ANNEX(別館)(東京都)
投稿日:2019-02-02 21:23:22
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HSココロさんの ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> のクチコミ
充電器を忘れて帰ったのに気づき、その日の夜に電話したら誰も出ず。
翌日に電話したら、忘れ物はフロントに届いてないとの一点張り。
差しっぱなしにした場所まで覚えてるのに。
掃除の人が捨てたのかはわかりませんが、諦めるしかありませんでした。
あと、コーヒーサービスの機械が故障してたので、フロントの人を呼んだら、ここに宿泊の方ですか?とちょっと失礼な質問をされました。
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当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回充電器とコーヒー機械の件でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
今後はこのようなことがないように従業員の教育を強化して参ります。今回お客様からいただいたご意見に基づいて、今後もサービス・設備の向上に努めて参ります。
またの利用を心よりお待ちしております。