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ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP>のクチコミ・お客さまの声
総合2
接客対応はよく、スムーズにチェックイン/アウトできました。…が、部屋の加湿器を使おうと思ったところ、水を入れる器のところがカビ…というか汚れており…テンションだださがりました。他は値段相応かと思いました。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。加湿器の清掃が行き届いていなかったとのこと、誠に申し訳ございません。早急に各客室の加湿器をチェックの上、同じようなことがないよう定期的な清掃も実施してまいります。ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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テンションだださがりました。他は値段相応かと思いました。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
加湿器の清掃が行き届いていなかったとのこと、誠に申し訳ございません。早急に各客室の加湿器をチェックの上、同じようなことがないよう定期的な清掃も実施してまいります。
ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。