こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
ホテル東京トリップ＜ＨＯＴＥＬ ＴＯＫＹＯ ＴＲＩＰ＞のクチコミ･お客さまの声
ホテル東京トリップ＜ＨＯＴＥＬ ＴＯＫＹＯ ＴＲＩＰ＞（東京都）
4.0
投稿日：2023-10-08 16:25:18
総合4
なまんおさんの ホテル東京トリップ＜ＨＯＴＥＬ ＴＯＫＹＯ ＴＲＩＰ＞ のクチコミ
都内での用事のため、利用させていただきました。
立地的には駅から近く、近隣にスーパーやコンビニもありとても便利でした。
部屋をアップグレードしていただき、とても広い部屋で快適に過ごせました。
ただ、畳の部分に前の利用者の髪の毛が落ちていたり、テーブルや窓前の木の部分にフロントで無料でいただけるアイスがこびり付いたような汚れがあったのはとても残念でした。
前に使った方が小さい子供を連れてきて汚した物が酷かったのかとは思いますが。
他の方が書かれている電車の音とがうるさい件については、街全体としてうるさく響いているのと、線路にも防音壁が無いので仕方ないかと思いますし、慣れたらそれほど苦にはなりませんでした。
ベッドの所の小窓にも日除けのようなものがあると良いですね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテル東京トリップをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの立地や部屋の広さをお気に召していただけたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、部屋の一部に清掃が行き届いていない箇所があり、ご不快な思いをさせてしまったことについては、申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、早速清掃スタッフと共有し、改善を図っていきます。今後もお客様に満足していただけるよう、努力を重ねて参ります。
また、電車の騒音に関しても、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。当ホテルでは現在様々な対策をおこなっており、快適な環境づくりを心掛けております。今後も更なる対策を講じて、より静かな環境をご提供できるよう改善に努めてまいります。
最後に、ベッドの所の小窓にご提案いただいた日除けのようなものについては今後の設備改善の参考にさせていただき、より良い環境を提供できるよう検討してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。