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投稿者さんの ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月10日 08:25:51
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狭めだが、設備はビジネスホテルとして充分。キャンペーン中でもあったが格段の安さは、魅力。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> 2020年09月10日 13:42:52
-
この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン17平米<100cm幅ベッド2台>】
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こゆび1338さんの ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> のクチコミ
- こゆび1338さん [60代/男性] 2020年02月07日 05:58:59
-
駅から近くコスパ最高
但し線路に挟まった立地で電車の音がうるさい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> 2020年02月13日 16:18:10
-
この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。
次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊り☆アクセス最高プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 クアッドルーム】
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投稿者さんの ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月25日 19:54:24
-
電車の線路が近いため騒音がひどいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> 2020年02月13日 16:21:20
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この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。
次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊り☆アクセス最高プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ダブルルーム】
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投稿者さんの ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月01日 10:02:26
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初めて利用しました。
お部屋はとても綺麗で、お風呂も清潔でした。ベットも大変よく、気持ちよく寝られました。電車がすぐ上を通っているのでうるさかったですが、お値段が安いので仕方ないかなと思いま
した。
また、利用させてもらいたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> 2019年09月06日 12:26:17
-
この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館のお部屋、お風呂、ベッド、そしてお値段にご満足いただけたお声をきき大変嬉しく思います。
電車の音、騒音につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ただいま防音工事を行っており、間もなく全室防音になる予定でございます。
ご宿泊されたお部屋の工事が間に合わず申し訳ございませんでした。
ぜひまた当館へお越しくださいませ。
防音のお部屋をご用意してお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ツインルーム】
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マルちゃん2106さんの ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> のクチコミ
- マルちゃん2106さん [40代/男性] 2020年10月28日 14:28:37
-
連泊しましたが パジャマを浴槽の中に脱ぎ捨てたのに 交換もしないで置いてあった フロントに連絡したら 交換をお願いされないと交換しないと 部屋も最初から他人の髪の毛が落ちてたり 清掃してる様子もない!
立地も駅から近いが 電車が相当うるさい!
最低のホテル!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> 2020年10月29日 11:35:13
-
当館をご利用頂きありがとうございました。
今回お部屋の清掃、パジャマの交換と電車の騒音の件でご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
フロントは清掃の従業員に「パジャマの交換」を伝いましたけど、当日清掃予定の部屋が多いし、多分清掃の従業員が間違いに理解してしまいましたので、パジャマの交換と部屋の清掃をミスになってしまいました。様々なご迷惑をお掛けで大変申し訳ございません。
当館は既に今回の件で従業員たちを厳しく教育致しました。
今後もこのようなことがないように従業員の教育を強化して参ります。
当館はすべての部屋で防音ガラスを設置してありますけど、確かに駅と電車の線路に近いですので、電車の騒音でご不便をお掛けしの場合もあるかもしれません。電車の音が気になる場合に、フロントまでご説明お願いいたします。耳栓(数量限定)を差し上げます。
今回お客様から頂いたご意見を基に、今後は部屋・サービスの改善に努めて参ります。
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投稿者さんの ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> のクチコミ
お風呂のシャンプーボトルが、ヌメヌメしていて、不衛生な感じがしました。
テレビを見ていると何もしていないのに、YouTubeに何度も切り替わってしまいました。
受付スタッフさんの対応は良かったです。
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ご滞在いただきありがとうございます。お風呂のシャンプーボトルに関しては、お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善策を検討いたします。また、テレビの切り替わりに関しても、問題の原因を確認し、適切な対応を行います。ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。受付スタッフの対応が良かったとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様のご満足を第一に考え、今後もサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。