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なまんおさんの ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> のクチコミ
- なまんおさん [50代/男性] 2023年10月08日 16:25:18
-
都内での用事のため、利用させていただきました。
立地的には駅から近く、近隣にスーパーやコンビニもありとても便利でした。
部屋をアップグレードしていただき、とても広い部屋で快適に過ごせました。
ただ、畳の部分に前の利用者の髪の毛が落ちていたり、テーブルや窓前の木の部分にフロントで無料でいただけるアイスがこびり付いたような汚れがあったのはとても残念でした。
前に使った方が小さい子供を連れてきて汚した物が酷かったのかとは思いますが。
他の方が書かれている電車の音とがうるさい件については、街全体としてうるさく響いているのと、線路にも防音壁が無いので仕方ないかと思いますし、慣れたらそれほど苦にはなりませんでした。
ベッドの所の小窓にも日除けのようなものがあると良いですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> 2023年10月10日 15:21:11
-
この度はホテル東京トリップをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの立地や部屋の広さをお気に召していただけたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、部屋の一部に清掃が行き届いていない箇所があり、ご不快な思いをさせてしまったことについては、申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、早速清掃スタッフと共有し、改善を図っていきます。今後もお客様に満足していただけるよう、努力を重ねて参ります。
また、電車の騒音に関しても、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。当ホテルでは現在様々な対策をおこなっており、快適な環境づくりを心掛けております。今後も更なる対策を講じて、より静かな環境をご提供できるよう改善に努めてまいります。
最後に、ベッドの所の小窓にご提案いただいた日除けのようなものについては今後の設備改善の参考にさせていただき、より良い環境を提供できるよう検討してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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みゅうオカンさんの ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> のクチコミ
- みゅうオカンさん [60代/女性] 2023年09月18日 15:53:20
-
部屋はきれいでした
電車の音は気にならなかったです
駅から近く、ホテルまでにスパーもあり。便利さ抜群
1日目、サービスのコ-ヒ-、アイスクリームに気が付かず…
スタッフに一声かけていただけたらと残念①
寝に変えるだけで部屋で過ごすという時間がなかったので…テラスに出る余裕もなく、部屋からのぞいただけで残念②でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> 2023年09月19日 13:29:08
-
この度はホテル東京トリップをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋や地位に満足していただけたことをうれしく思っております。
しかしながら、無料のアイスやコーヒーに関するスタッフの案内が不足したことについて、心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、スタッフへの指導強化や案内の徹底、さらなるコミュニケーションの充実など、対策を講じてまいります。
お忙しい中、ご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
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はる69839056さんの ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> のクチコミ
- はる69839056さん [30代/男性] 2023年04月29日 19:41:50
-
西日暮里駅周辺に用事があり泊まりました。立地は最高で駅から近いため満足。コーヒーとアイスの無料サービス、私は利用しませんでしたが、小さなお子さま用にプラレール やトミカ、ともだちで遊べるカードゲームなどが無料レンタルできる点もいいと思います。
ネガティブな点としては、外廊下であるためサンダルで外に出れないこと、また複数線路が非常に近いため、朝早くから夜遅くまで室内にいても電車の音はかなり気になります。静かな環境でないと寝れない方は避けた方がいいです。ただし無料の耳栓がフロントに置いてます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> 2023年04月30日 13:03:36
-
この度はホテル東京トリップをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地やサービスに満足とのお言葉を賜り、誠に嬉しく存じます。ご滞在のお時間が充実したものとなりますよう、今後もお子様用のレンタルだけではなく、お客様全員へ無料サービスを豊富にご用意してまいります。
これからもご来館くださるお客様が、かけがえのないお時間をお過ごしいただけますよう取り組んでまいります。
電車の音に関しては、二重サッシを取り付けるなどの対策を講じることで一定軽減することが出来ましたが、立地の関係上全く無くすことが出来ておりません。ご不便をおかけし申し訳ありません。 当館にて耳栓をご提供することもできますので、必要な際は是非おっしゃってください。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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vermeさんの ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> のクチコミ
- vermeさん [50代/男性] 2023年04月12日 23:32:00
-
最寄駅やコンビニ・飲食店などが近く立地の良いところです。
スタッフの方は親切で丁寧なご対応をしてくださったのでストレスなく滞在することができました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> 2023年04月13日 12:55:10
-
ホテル東京トリップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのコメントをいただき、重ねてお礼を申し上げます。なかでも 「スタッフの方は親切で丁寧なご対応をしてくださったのでストレスなく滞在することができました」とのお言葉は、従業員としてこれほど嬉しいことはございません。
このお言葉を励みに、今後も接客サービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひホテル東京トリップをご利用くださいませ。スタッフ一同、心からお待ち申し上げます。
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きんけい0527さんの ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> のクチコミ
- きんけい0527さん [30代/男性] 2023年02月20日 18:15:31
-
駅から近くて便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> 2023年03月07日 15:30:34
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 当館にご満足いただいたお声を頂戴し大変嬉しく思います。 今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。 またのご利用心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月03日 09:13:00
-
成田空港への便を考えて選びました。電車の音が少し気になりましたが、お値段を考えたら十分満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> 2023年02月17日 09:40:05
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:この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館にご満足いただいたお声を頂戴し大変嬉しく思います。 電車の音に関しては、二重サッシを取り付けるなどの対策を講じることで一定軽減することが出来ましたが、立地の関係上全く無くすことが出来ておりません。ご不便をおかけし申し訳ありません。 当館にて耳栓をご提供することもできますので、必要な際は是非おっしゃってください。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
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3人目楽天ママさんの ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> のクチコミ
- 3人目楽天ママさん [30代/女性] 2023年01月09日 18:56:32
-
お手頃なお値段でファミリーには利用しやすいものでした。
本数限定のアイスがあったり、無料のコーヒーがあったりとお得感がありました。
素泊まりでしたが、近くにスーパーもあり良かったです。
スタッフの方も丁寧で親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> 2023年01月19日 15:14:56
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。当館にご満足いただいたお声を頂戴し大変嬉しく思います。今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月08日 07:03:38
-
家族で利用しましたが、お部屋が広くて子供達も快適に過ごせました。
口コミにあるように電車の音はかなり大きくて、夜寝られるか心配しましたが、思ったより寝られました。
すぐ横にスーパーもあり、便利でした。また利用したいと思います。
フロントのスタッフはすごく丁寧に対応してくださいました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> 2023年01月19日 15:29:07
-
この度、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
皆様に少しでもご満足いただけるよう、可能な限りのおもてなしをさせていただいております。これからもご期待に応えられるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月05日 19:43:06
-
西日暮里へは初めてだったが、駅、バス停も近く便利なロケーション。駅に近すぎて電車がうるさい点はあったが、夜間は気にならず。中国人スタッフも気さくな感じで応対も良好。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> 2023年01月19日 16:19:33
-
この度、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR山手線西日暮里駅出口2から徒歩1分でお越しいただけるアクセスのよい場所に位置しております。ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。まだ、スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、今後の励みとなります。
まだお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月29日 22:16:19
-
駅から近くて夜遅く、朝早くの移動に便利でした。ベッドもゆったり寝ることができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> 2023年01月19日 16:14:17
-
この度東京トリップホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます
。
当ホテルはJR山手線西日暮里駅出口2から徒歩1分でお越しいただけるアクセスのよい場所に位置しております。ごゆっくりお過ごしいただけご様子が伺いでき、大変うれしく存じます。
まだお越しいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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111322さんの ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> のクチコミ
- 111322さん [40代/男性] 2022年12月29日 15:55:50
-
マンションのような一室で広々としていてリラックスできました。
すぐ近くにスーパー(マイバスケット)もあり、駅も近いので便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> 2023年01月19日 15:59:00
-
この度、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR山手線西日暮里駅出口2から徒歩1分でお越しいただけるアクセスのよい場所に位置しております。ごゆっくりお過ごしいただけご様子が伺いでき、大変うれしく存じます。
これからもお客様にお選びいただけるよう努めてまいりますので、当ホテル従業員一同、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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てっちんぶさいくさんの ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> のクチコミ
- てっちんぶさいくさん [50代/男性] 2022年11月20日 19:57:38
-
お世話になりました。
全体的に安心して宿泊できるホテルだと思いました。機会が有ればまた利用させて頂いきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> 2022年11月25日 15:47:34
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。当館にご満足いただいたお声を頂戴し大変嬉しく思います。今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
マナブ2012さんの ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> のクチコミ
- マナブ2012さん [40代/男性] 2022年11月20日 15:48:06
-
線路の真横なので電車の音は爆音です。
数回利用してる理由は
小上がりの畳が寛げて気に入ってます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> 2022年11月25日 15:48:22
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます電車の音に関しては、二重サッシを取り付けるなどの対策を講じることで一定軽減することが出来ましたが、立地の関係上全く無くすことが出来ておりません。ご不便をおかけし申し訳ありません。 当館にて耳栓をご提供することもできますので、是非ご利用ください。今後、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
よなパパさんの ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> のクチコミ
- よなパパさん [40代/男性] 2022年11月17日 23:46:59
-
初めて泊まりましたが部屋も広く快適だと思います。今月また泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> 2022年11月25日 15:47:49
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。当館にご満足いただいたお声を頂戴し大変嬉しく思います。今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
まさかず3089さんの ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> のクチコミ
- まさかず3089さん [50代/男性] 2022年05月09日 17:38:45
-
日によって料金が極端に違うので、安いときには一番に予約します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> 2022年05月11日 14:44:31
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 18:04:33
-
アイスのサービスが嬉しかったです。清潔感もあり立地も良かったです。電車がすぐそばを走ってるので、三重窓になっており、少し音が気になりましたが、耳栓が置いてあり、気持ち良いサービスだと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> 2022年05月07日 09:32:19
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
当館にご満足いただいたお声を頂戴し大変嬉しく思います。
今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月24日 12:44:39
-
3泊お世話になりました。今回もツインの広い部屋にしていただきくつろげました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> 2022年02月25日 21:40:38
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 当館にご満足いただいたお声を頂戴し大変嬉しく思います。 今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。 またのご利用心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月17日 15:52:41
-
毎月利用させていただいてます。今回は寒波のせいか風呂のお湯か温まらずスタッフの方に来ていただいたりしましたがアドバイスをいただき入れ直して暖かい風呂に入れました。部屋の暖房もなかなか暖まらず30度まで上げて暖かくなりました。寒波でスタッフの方や設備にも付加をかけてしまいました。次回利用の時には気をつけたいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> 2022年01月17日 21:19:00
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今後より一層ご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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88bioさんの ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> のクチコミ
- 88bioさん [60代/男性] 2021年10月19日 21:57:47
-
グレードアップでツインの部屋にしていただけました。干したい衣料があったのでハンガーを借りました。フロントは中国の方でしたが親切な対応でした。コーヒーも無料でフロント横にあって使い方も丁寧に教えていただけました。次回も予約させていただきましたが、何故か12月は料金が大幅にあがって利用できませんでした。またリーズナブルな料金になったら利用したいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> 2021年11月01日 09:13:38
-
当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。皆様に少しでもご満足いただけるよう、可能な限りのおもてなしさせていただいております。接客についてお褒めの言葉を頂戴し、大変励みになります。これからも皆様にますますご満足いただけるよう、サービスの改善に努めてまいります。 コーヒーは8月からサービスとして始めさせていただきました。大変ご好評いただいております。お気軽にお召し上がりください。価格面については、季節によって少し変動可能性がありますが、でもできるだけリーズナブルにご宿泊いただけるよう、引き続き尽力してまいります。ご来館を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> のクチコミ
家族が利用しました。
駅近で便利がよく、ホテルの方もとても親切だったと言っていました。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。駅近で便利な立地やスタッフの対応について、お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。