この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。電車の音に関しては、二重サッシを取り付けるなどの対策を講じることで一定軽減することが出来ましたが、立地の関係上全く無くすことが出来ておりません。ご不便をおかけし申し訳ありません。今後、さらなる防音施策を講じてまいります。
機会がございましたら、また当館をご利用いただけますと幸いです。

ご滞在いただきありがとうございます。お風呂のシャンプーボトルに関しては、お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善策を検討いたします。また、テレビの切り替わりに関しても、問題の原因を確認し、適切な対応を行います。ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。受付スタッフの対応が良かったとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様のご満足を第一に考え、今後もサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテル東京トリップをご利用頂き誠に有難う御座います。
数あるホテルの中、当ホテルをお選び頂いたにも関わらず清掃面でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。頂いたご意見を早速清掃スタッフと共有し、改善を図っていきます。
今後は、このような事の無い様、日々清掃時のチェックも徹底して参ります。
この度はお忙しい中、貴重な御意見を頂きまして誠に有難う御座います。
機会御座いましたら、また是非、ホテル東京トリップへ
お越し頂けたらと存じます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
加湿器の清掃が行き届いていなかったとのこと、誠に申し訳ございません。早急に各客室の加湿器をチェックの上、同じようなことがないよう定期的な清掃も実施してまいります。
ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 電車の音に関しては、二重サッシを取り付けるなどの対策を講じることで一定軽減することが出来ましたが、立地の関係上全く無くすことが出来ておりません。ご不便をおかけし申し訳ありません。 当館にて耳栓をご提供することもできますので、必要な際は是非おっしゃってください。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
電車の騒音でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
すべての部屋で防音ガラスを設置してありますけど、確かに当館は駅と電車の線路に近いですので、電車の騒音でご不便をお掛けしの場合もあるかもしれません。
もし今度またご利用いただければ、チェックインの時に「電車の騒音」問題をご説明お願いいたします。耳栓（数量限定）を差し上げます。
今回お客様から頂いたご意見を基に、今後は部屋の改善に努めて参ります。