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oyamasさんの ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> のクチコミ
- oyamasさん [40代/男性] 2019年07月24日 10:16:59
-
部屋が広くてきれいです。寝具も快適。
ただ隣の京成線の列車走行音がすごく大きくて、現状では耳栓が必要です。安価で宿泊させてもらっておきながら、すみません。
これからインナーサッシの工事をされるようなので、次に期待します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> 2019年08月02日 12:12:58
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
レビューのお客様の書き込みを確認させていただきました。騒音がうるさかったようでご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当館スタッフ一同、改善に努めて参る所存でございますので、今後共引き続きご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ツインルーム】
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投稿者さんの ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月19日 16:05:03
-
駅から凄く近くて便利でした。
オープンしたばかりのホテルなので部屋自体も綺麗ですが、ファミリールームにある畳が新しいので特に気持ち良かったです。フロントの方達は外国の方でしたが皆さん親切でした。何処に行くのも便利なのでまた宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> 2019年08月02日 12:10:56
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋と特に畳のお部屋が快適にご利用いただけたとのこと大変うれしく思います。
当館スタッフといたしましても、お客様にご宿泊いただけましたこと、大変感謝しております。
お客様より頂いた貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。
お客様に満足いただけますよう、一層の努力をしてまいりますので、
今後とも引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 和式ファミリータイプ】
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投稿者さんの ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 07:26:18
-
家族が利用しました。
駅近で便利がよく、ホテルの方もとても親切だったと言っていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> 2023年10月18日 13:35:02
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。駅近で便利な立地やスタッフの対応について、お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】スタンダードツイン17平米<100cm幅ベッド2台>】
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なまんおさんの ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> のクチコミ
- なまんおさん [50代/男性] 2023年10月08日 16:25:18
-
都内での用事のため、利用させていただきました。
立地的には駅から近く、近隣にスーパーやコンビニもありとても便利でした。
部屋をアップグレードしていただき、とても広い部屋で快適に過ごせました。
ただ、畳の部分に前の利用者の髪の毛が落ちていたり、テーブルや窓前の木の部分にフロントで無料でいただけるアイスがこびり付いたような汚れがあったのはとても残念でした。
前に使った方が小さい子供を連れてきて汚した物が酷かったのかとは思いますが。
他の方が書かれている電車の音とがうるさい件については、街全体としてうるさく響いているのと、線路にも防音壁が無いので仕方ないかと思いますし、慣れたらそれほど苦にはなりませんでした。
ベッドの所の小窓にも日除けのようなものがあると良いですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> 2023年10月10日 15:21:11
-
この度はホテル東京トリップをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの立地や部屋の広さをお気に召していただけたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、部屋の一部に清掃が行き届いていない箇所があり、ご不快な思いをさせてしまったことについては、申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、早速清掃スタッフと共有し、改善を図っていきます。今後もお客様に満足していただけるよう、努力を重ねて参ります。
また、電車の騒音に関しても、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。当ホテルでは現在様々な対策をおこなっており、快適な環境づくりを心掛けております。今後も更なる対策を講じて、より静かな環境をご提供できるよう改善に努めてまいります。
最後に、ベッドの所の小窓にご提案いただいた日除けのようなものについては今後の設備改善の参考にさせていただき、より良い環境を提供できるよう検討してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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みゅうオカンさんの ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> のクチコミ
- みゅうオカンさん [60代/女性] 2023年09月18日 15:53:20
-
部屋はきれいでした
電車の音は気にならなかったです
駅から近く、ホテルまでにスパーもあり。便利さ抜群
1日目、サービスのコ-ヒ-、アイスクリームに気が付かず…
スタッフに一声かけていただけたらと残念①
寝に変えるだけで部屋で過ごすという時間がなかったので…テラスに出る余裕もなく、部屋からのぞいただけで残念②でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> 2023年09月19日 13:29:08
-
この度はホテル東京トリップをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋や地位に満足していただけたことをうれしく思っております。
しかしながら、無料のアイスやコーヒーに関するスタッフの案内が不足したことについて、心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、スタッフへの指導強化や案内の徹底、さらなるコミュニケーションの充実など、対策を講じてまいります。
お忙しい中、ご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月08日 14:44:54
-
お風呂のシャンプーボトルが、ヌメヌメしていて、不衛生な感じがしました。
テレビを見ていると何もしていないのに、YouTubeに何度も切り替わってしまいました。
受付スタッフさんの対応は良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> 2023年06月22日 20:40:41
-
ご滞在いただきありがとうございます。お風呂のシャンプーボトルに関しては、お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善策を検討いたします。また、テレビの切り替わりに関しても、問題の原因を確認し、適切な対応を行います。ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。受付スタッフの対応が良かったとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様のご満足を第一に考え、今後もサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月26日 10:07:51
-
仕事で急遽宿泊しました
駅が近く立地は最高
部屋も綺麗でコーヒーとアイスのサービスがあり満足です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> 2023年04月26日 12:14:24
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 当館にご満足いただいたお声を頂戴し大変嬉しく思います。 今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。 またのご利用心よりお待ちしております。
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vermeさんの ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> のクチコミ
- vermeさん [50代/男性] 2023年04月12日 23:32:00
-
最寄駅やコンビニ・飲食店などが近く立地の良いところです。
スタッフの方は親切で丁寧なご対応をしてくださったのでストレスなく滞在することができました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> 2023年04月13日 12:55:10
-
ホテル東京トリップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのコメントをいただき、重ねてお礼を申し上げます。なかでも 「スタッフの方は親切で丁寧なご対応をしてくださったのでストレスなく滞在することができました」とのお言葉は、従業員としてこれほど嬉しいことはございません。
このお言葉を励みに、今後も接客サービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひホテル東京トリップをご利用くださいませ。スタッフ一同、心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月05日 23:29:24
-
フロントの方の対応はとても良いのですが、部屋のゴミ箱にゴミが残ったままになっており、残念でした。電車の音も響いていて、眠れるか心配です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> 2023年03月14日 17:18:53
-
この度はホテル東京トリップをご利用頂き誠に有難う御座います。
数あるホテルの中、当ホテルをお選び頂いたにも関わらず清掃面でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。頂いたご意見を早速清掃スタッフと共有し、改善を図っていきます。
今後は、このような事の無い様、日々清掃時のチェックも徹底して参ります。
この度はお忙しい中、貴重な御意見を頂きまして誠に有難う御座います。
機会御座いましたら、また是非、ホテル東京トリップへ
お越し頂けたらと存じます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております
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3人目楽天ママさんの ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> のクチコミ
- 3人目楽天ママさん [30代/女性] 2023年01月09日 18:56:32
-
お手頃なお値段でファミリーには利用しやすいものでした。
本数限定のアイスがあったり、無料のコーヒーがあったりとお得感がありました。
素泊まりでしたが、近くにスーパーもあり良かったです。
スタッフの方も丁寧で親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> 2023年01月19日 15:14:56
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。当館にご満足いただいたお声を頂戴し大変嬉しく思います。今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月08日 07:03:38
-
家族で利用しましたが、お部屋が広くて子供達も快適に過ごせました。
口コミにあるように電車の音はかなり大きくて、夜寝られるか心配しましたが、思ったより寝られました。
すぐ横にスーパーもあり、便利でした。また利用したいと思います。
フロントのスタッフはすごく丁寧に対応してくださいました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> 2023年01月19日 15:29:07
-
この度、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
皆様に少しでもご満足いただけるよう、可能な限りのおもてなしをさせていただいております。これからもご期待に応えられるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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111322さんの ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> のクチコミ
- 111322さん [40代/男性] 2022年12月29日 15:55:50
-
マンションのような一室で広々としていてリラックスできました。
すぐ近くにスーパー(マイバスケット)もあり、駅も近いので便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> 2023年01月19日 15:59:00
-
この度、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR山手線西日暮里駅出口2から徒歩1分でお越しいただけるアクセスのよい場所に位置しております。ごゆっくりお過ごしいただけご様子が伺いでき、大変うれしく存じます。
これからもお客様にお選びいただけるよう努めてまいりますので、当ホテル従業員一同、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 22:17:36
-
接客対応はよく、スムーズにチェックイン/アウトできました。…が、部屋の加湿器を使おうと思ったところ、水を入れる器のところがカビ…というか汚れており…
テンションだださがりました。他は値段相応かと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> 2023年01月19日 15:22:36
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
加湿器の清掃が行き届いていなかったとのこと、誠に申し訳ございません。早急に各客室の加湿器をチェックの上、同じようなことがないよう定期的な清掃も実施してまいります。
ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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よなパパさんの ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> のクチコミ
- よなパパさん [40代/男性] 2022年11月17日 23:46:59
-
初めて泊まりましたが部屋も広く快適だと思います。今月また泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> 2022年11月25日 15:47:49
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。当館にご満足いただいたお声を頂戴し大変嬉しく思います。今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
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まさかず3089さんの ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> のクチコミ
- まさかず3089さん [50代/男性] 2022年05月09日 17:38:45
-
日によって料金が極端に違うので、安いときには一番に予約します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> 2022年05月11日 14:44:31
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 18:04:33
-
アイスのサービスが嬉しかったです。清潔感もあり立地も良かったです。電車がすぐそばを走ってるので、三重窓になっており、少し音が気になりましたが、耳栓が置いてあり、気持ち良いサービスだと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> 2022年05月07日 09:32:19
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
当館にご満足いただいたお声を頂戴し大変嬉しく思います。
今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月24日 12:44:39
-
3泊お世話になりました。今回もツインの広い部屋にしていただきくつろげました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> 2022年02月25日 21:40:38
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 当館にご満足いただいたお声を頂戴し大変嬉しく思います。 今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。 またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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mitsutamaさんの ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> のクチコミ
- mitsutamaさん [50代/男性] 2022年02月19日 17:31:07
-
駅近くで良かったが、朝は外の音が響いてきます。部屋は和洋室で仕事するには便利でしたが、照明は暗めです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> 2022年02月20日 19:26:01
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます
電車の音に関しては、二重サッシを取り付けるなどの対策を講じることで一定軽減することが出来ましたが、立地の関係上全く無くすことが出来ておりません。ご不便をおかけし申し訳ありません。 当館にて耳栓をご提供することもできますので、是非ご利用ください。
また、デスクライトをお貸し出しすることもできますので、次回ご利用時はお気軽におっしゃってください。今後、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月17日 15:52:41
-
毎月利用させていただいてます。今回は寒波のせいか風呂のお湯か温まらずスタッフの方に来ていただいたりしましたがアドバイスをいただき入れ直して暖かい風呂に入れました。部屋の暖房もなかなか暖まらず30度まで上げて暖かくなりました。寒波でスタッフの方や設備にも付加をかけてしまいました。次回利用の時には気をつけたいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> 2022年01月17日 21:19:00
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今後より一層ご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル東京トリップ<HOTEL TOKYO TRIP> のクチコミ
駅近で電車の音はよく聞こえましたがあまり気にはなりませんでした。
新しく綺麗なお部屋に、とてもお安く泊まれたので良かったのですが、トイレの汚物入れが設置されてなかったので、使用済みナプキンの処分に困りました。
持参していたレジ袋を流用しましたが、女性が宿泊するときは留意していただきたいです。
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この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、ご滞在中にご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
率直なご意見は、私共の今後のサービス改善に生かして参りたく思っております。
お客様に満足いただけますよう、一層の努力をしてまいりますので、
今後とも引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。