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THE L.A.MART HOTEL KYOTO クチコミ・感想・情報

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THE L.A.MART HOTEL KYOTOのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:69件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地5.00
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.50
  • 食事-----

総合5

だんご3花子さんの THE L.A.MART HOTEL KYOTO のクチコミ

だんご3花子さん [30代/男性] 2020-12-03 12:53:45

リノベーションされてとても綺麗なお部屋でした。
錦市場、先斗町へのアクセスが良く大変良かったです。
GOTO関連で世の中がじたばたしていて、予約確認の際のタイムラグによる、情報の行き違いがあったのですが、その後の対応が神業でした。
ホテルと契約レストランの情報共有が完璧で、お詫びとサービスが徹底していました。
名前もちゃんと覚えていて下さり、気持ちの良い滞在となりました。
夕食は、系列レストランのロケーションの良い(鴨川沿い)お部屋でコースを頂き、朝ごはんのクロワッサンも最高でした。
旅の思い出帳を持ち歩いていて、きっと、ご迷惑だったはずですが、この思い出帳に一句一筆頂き、感謝感謝です。
また、機会があればお邪魔したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
THE L.A.MART HOTEL KYOTO 2020-12-07 11:36:38

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また、貴重なお時間を割いてお声をお聞かせいただきましてありがとうございます。
お客様からこのようなお声をいただけることはとても嬉しく、今後とも皆様にご満足いただけるようさらにサービスの向上を目指して参ります。

次回京都再訪の際もまた当ホテルのご利用をお待ちいたしております。

ホテルマネージメントチーム代表

ご利用の宿泊プラン
[1泊2食] みます屋モナミの「秋の特別コース仕立て」宿泊プラン (11月末迄)
ご利用のお部屋
【スーペリア ツイン(朝食付き)(全室禁煙)】