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投稿日：2020-07-27 14:59:30
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投稿日：2017-04-21 06:45:20
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投稿日：2017-02-27 15:46:51
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投稿日：2017-01-02 10:48:30
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投稿日：2017-01-02 10:13:53
総合4
methyloneさんの 門前宿 和空法隆寺 のクチコミ
2020年7月25日から1泊。法隆寺のことを知りたくて宿泊、すばらしい立地とガイドでした。
建物も新しく、料理やお風呂、サービスもよいですが、この価格帯(25,000円/人)なら「普通」です。
今どき割安ビジネスホテルでもあり得ない「うっかり」を副支配人に指摘させていただきましたが、こちらの客層を考えれば「今後、気をつけます」で済まないので、軽く考えないほうがいいです。滅多に起こりえないことでしたが、他にも説明がほしいタイミングで足りなかったりと、スタッフさんの業務が過大なのかな。お客様アンケートが無かったので、期待を込めてこちらで。
そんな不満がすべて吹っ飛んだのが、翌朝の「法隆寺ガイド」。どこかで学芸員をされていたのかと思う社員さんで、いっちゃ悪いですが現地のボランティアガイドさんでは比較になりません。専門的な仏教の話も身近な例にたとえての説明は分かりやすく、まさか忠臣蔵のきっかけが法隆寺にもあるとは思いもしませんでした。五重塔と金堂(いわゆる西院伽藍)の案内だけで2時間があっという間で、宝蔵院や夢殿の案内もして頂きたかったのが、たいへん名残惜しい。
ちょっと厳しいことも書きましたが、お料理やお風呂、アメニティや接遇の部分は、同じ価格帯ならどこも似たようなもの、大差はつかない（ハズレはない）。だけど、法隆寺ひとつでこれだけのコンテンツを発信できる社員ガイドさんを抱えているようなホテルは初めてでした。ここにしかない価値は、体験とかコンテンツだと思います。
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この度は当館にご滞在頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見とご指摘にお詫びとお礼を申し上げます。
さらなるスタッフの教育とお客様へのおもてなしをよりご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
またお褒めのお言葉もたくさん頂き、励みとさせていただきます。
また是非、奈良にお越しの際は当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、成長した姿を見て頂ければと思っております。
この度は貴重なお時間を和空で過ごしていただきまして、ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。