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第２スターナゴヤのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
・初めて宿泊しましたが、 下記気になる点を（苦情になるのか） １）お風呂が狭い ２）シャワー調節がむずかしい. ３）ぷち朝食付コースでしたが、 トースト１枚、サラダ、コーヒー（か オレンジジュース）、ゆで卵 で文句はいえないが、少なすぎ. （近くのコンビニで買ってきたほうがよかった） ４）電気ポットは、壁に付いていて危ない（机の上などに置いておくほうが いいと思う. ５）場所がわからず雨の中、携帯で場所を聞いたが２回ほど電話が切れた （応対はよかったが）
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御宿泊賜り厚く御礼申し上げます。先に、お客様御不快な感、大変申し訳御座いませんでした。さて、①と②に関しましては、次回の改装時の検討課題として、必ず、考慮致します事、ご報告申し上げます。今少し、お時間を賜れば幸いと存じます。③で御座いますが、お得な朝定食付きプランもございます。軽食サービス付きプランと異なり、ご満足頂けると思います。是非、次回は朝定食付プランでお申し込み下されば幸いと存じます。④に関しましては壁かけのほうが安全という意見もあり、今少し、お時間をかけ、調整したいと存じます。尚、壁掛け電気サーバーでは無く、机置きの電気ポットを常備してあります、客室も御座います。次回のご予約時、是非、ご希望下さいませ。必ず、ご要望にお応え申し上げます。⑤で御座いますが、名古屋駅周辺の高層ビルの関係上、名古屋駅周辺で携帯電話通信不備なスポットが御座います。特に雨の日など、通信障害が発生しております。どうぞ、ご理解くださいませ。尚、ホテル館内は整備を行っておりますので、全室、客室内、携帯電話通信可能で御座います。どうぞ、ご安心くださいませ。最後になりましたが、お客様のお声は私どものおりまして、何よりの宝で御座います。真摯に受け止め、糧とし、改善に努めてまいります。貴重なご意見を、お忙しいお時間の中、賜りました事、心より御礼申し上げます。誠に有難う御座いました。フロントチーフ
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投稿者さんの 第２スターナゴヤ のクチコミ
・初めて宿泊しましたが、
下記気になる点を（苦情になるのか）
１）お風呂が狭い
２）シャワー調節がむずかしい.
３）ぷち朝食付コースでしたが、
トースト１枚、サラダ、コーヒー（か オレンジジュース）、ゆで卵
で文句はいえないが、少なすぎ.
（近くのコンビニで買ってきたほうがよかった）
４）電気ポットは、壁に付いていて危ない（机の上などに置いておくほうが
いいと思う.
５）場所がわからず雨の中、携帯で場所を聞いたが２回ほど電話が切れた
（応対はよかったが）
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御宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
先に、お客様御不快な感、
大変申し訳御座いませんでした。
さて、
①と②に関しましては、
次回の改装時の検討課題として、必ず、
考慮致します事、ご報告申し上げます。
今少し、お時間を賜れば幸いと存じます。
③で御座いますが、
お得な朝定食付きプランもございます。
軽食サービス付きプランと異なり、
ご満足頂けると思います。
是非、次回は朝定食付プランで
お申し込み下されば幸いと存じます。
④に関しましては
壁かけのほうが安全という意見もあり、
今少し、お時間をかけ、調整したいと存じます。
尚、壁掛け電気サーバーでは無く、机置きの
電気ポットを常備してあります、
客室も御座います。
次回のご予約時、是非、ご希望下さいませ。
必ず、ご要望にお応え申し上げます。
⑤で御座いますが、
名古屋駅周辺の高層ビルの関係上、
名古屋駅周辺で携帯電話通信不備な
スポットが御座います。
特に雨の日など、通信障害が発生しております。
どうぞ、ご理解くださいませ。
尚、ホテル館内は整備を行っておりますので、
全室、客室内、携帯電話通信可能で御座います。
どうぞ、ご安心くださいませ。
最後になりましたが、
お客様のお声は私どものおりまして、
何よりの宝で御座います。
真摯に受け止め、糧とし、
改善に努めてまいります。
貴重なご意見を、
お忙しいお時間の中、賜りました事、
心より御礼申し上げます。
誠に有難う御座いました。
フロントチーフ