御宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
先にバスルーム排水不備に対し、
お客様が感じられた、
御不快な感、大変申し訳御座いませんでした。
私共の管理、チェック不備で御座います。

早速、全室、特別清掃を実施いたします事、
御報告申し上げます。
どうぞ、御容赦下さいませ。
私共はまだまだ至りませんが、
お客様お声を真摯に受け止め、
御客様に快適なご宿泊を
ご提供申し上げます事を最優先とし、
日々、努力対応に努めてまいります。

気になった点やご希望など御座いましたら、
どうぞ、
お気軽にフロントに申しつけ下さいませ。
誠心誠意、お応え申し上げます。

最後になりましたが、
ご意見、感謝申し上げます。
誠に有難う御座いました。

寒い日が続きます。
どうぞ、ご自愛下さいませ。
フロントチーフ