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第2スターナゴヤ クチコミ・感想・情報

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第2スターナゴヤのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:1285件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.48
  • 部屋3.22
  • 設備・アメニティ3.13
  • 風呂2.64
  • 食事3.38

風呂1

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2012-02-06 21:41:27

お風呂が、狭く エレベーターに大浴場の張り紙 フロントの方に割引券を貰い 15分程歩いて 到着なんとそこは、男性専用恥ずかしい 女性2人で行ったんです。 往復30分歩き くたくた お詫びにアメニティセット 貰いましたが エレベーターに男性専用と書き もう少し 確認しっかり してほしかったです。どっと 疲れました。
隣の シャワーの音が、朝から とても ひびきました。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年02月
第2スターナゴヤ 2012-02-07 08:25:45

私共、ホテルにご宿泊賜り心よりの
御礼申し上げます。
先にお客様ご不快な感、
大変申し訳御座いませんでした。
私共の説明不備で御座います。
大変、申し訳御座いませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
お客様にご満足頂けます事が私共、
ホテルスタッフの願いで御座います。

今後、一歩一歩で御座いますが、
より良いご宿泊をご提供出来ます様、
謙虚な気持ちを忘れず、
日々、サービスの向上を目指し、
日々の業務に務めてまいります。

再度、フロント業務の精神を
皆で話し合うことをお約束申し上げます。
最後になりましたが、
お客様ご意見は私共の宝でございます。
貴重なご意見、有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム◆NET接続無料◆】