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第2スターナゴヤのクチコミ・お客さまの声
風呂1
お風呂が、狭く エレベーターに大浴場の張り紙 フロントの方に割引券を貰い 15分程歩いて 到着なんとそこは、男性専用恥ずかしい 女性2人で行ったんです。 往復30分歩き くたくた お詫びにアメニティセット 貰いましたが エレベーターに男性専用と書き もう少し 確認しっかり してほしかったです。どっと 疲れました。隣の シャワーの音が、朝から とても ひびきました。
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私共、ホテルにご宿泊賜り心よりの御礼申し上げます。先にお客様ご不快な感、大変申し訳御座いませんでした。私共の説明不備で御座います。大変、申し訳御座いませんでした。心よりお詫び申し上げます。お客様にご満足頂けます事が私共、ホテルスタッフの願いで御座います。今後、一歩一歩で御座いますが、より良いご宿泊をご提供出来ます様、謙虚な気持ちを忘れず、日々、サービスの向上を目指し、日々の業務に務めてまいります。再度、フロント業務の精神を皆で話し合うことをお約束申し上げます。最後になりましたが、お客様ご意見は私共の宝でございます。貴重なご意見、有難う御座いました。
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風呂1
投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ
お風呂が、狭く エレベーターに大浴場の張り紙 フロントの方に割引券を貰い 15分程歩いて 到着なんとそこは、男性専用恥ずかしい 女性2人で行ったんです。 往復30分歩き くたくた お詫びにアメニティセット 貰いましたが エレベーターに男性専用と書き もう少し 確認しっかり してほしかったです。どっと 疲れました。
隣の シャワーの音が、朝から とても ひびきました。
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私共、ホテルにご宿泊賜り心よりの
御礼申し上げます。
先にお客様ご不快な感、
大変申し訳御座いませんでした。
私共の説明不備で御座います。
大変、申し訳御座いませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
お客様にご満足頂けます事が私共、
ホテルスタッフの願いで御座います。
今後、一歩一歩で御座いますが、
より良いご宿泊をご提供出来ます様、
謙虚な気持ちを忘れず、
日々、サービスの向上を目指し、
日々の業務に務めてまいります。
再度、フロント業務の精神を
皆で話し合うことをお約束申し上げます。
最後になりましたが、
お客様ご意見は私共の宝でございます。
貴重なご意見、有難う御座いました。