風呂2
投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月30日 08:54:15
-
アウト12時のプランを利用させていただきました。11時過ぎまで部屋で仕事をしていましたが、他の部屋を掃除されているホテルの方の話し声が大きくて少し不快を感じました。12時プランのお客がまだ部屋に居ることを考慮され、もう少し小さな声で話していただきたいと思いました。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 第2スターナゴヤ 2009年08月31日 08:05:35
-
本日は名古屋駅付近に
数あるビジネスホテルの中、
私共に御宿泊賜り誠に有難う御座いました。
しかしながら、
私共の不備によりお客様御不快な感、
大変申し訳御座いませんでした。
私共の務めはお客様に
快適なご宿泊をご提供申し上げ、
旅やお仕事のお疲れを癒して頂き、
元気に朝、ご出発頂く事で御座います。
早速、全ホテルスタッフと
協議検討致しまして、打開策を見つけ、
お客様に快適に御宿泊頂けます様、
改善、改修に努めてまいります。
どうぞ、御容赦賜わります様、
お願い申し上げます。
重ねてお詫び申しあげます。
又、私共にとりまして、
お客様お声は何よりの宝で御座います。
厳しき御意見で御座いますが、
真摯に受け止め、今後の糧とさせて頂きます。
誠に有難う御座いました。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- ゆっく~りのんび~り♪アウト12時プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【インターネット接続無料!禁煙○シングルルーム】
風呂2
投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月26日 15:08:24
-
駅近でこの値段というのが最大の魅力でしょう。
アメニティの満足度は、自宅と比べてということになるので
今の時代では、チョット残念感がするのは否めませんが
一生懸命やっている感じは伝わってきます。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 第2スターナゴヤ 2009年07月27日 08:50:11
-
数あるビジネスホテルの中、
私共をお選び頂き、
感謝申し上げます。
又、御意見等々、評価を賜り、
私共ホテルスタッフにとりまして、
何よりの喜びで御座います。
お客様が快適に御宿泊頂き、
朝、本日のお仕事やご旅行など
私共の喜びは、お客様が、
清々しくご出発頂ける事、
私共の思いで御座います。
一歩一歩で御座いますが、
より良い接客やアメニティ等々、
お客様に御満足頂けます様
日々、業務改善等々に努めてまいります。
御希望等ござましたら、
ご遠慮なくフロントに申しつけ下さいませ。
誠心誠意、お応え申し上げます。
誠に有難う御座いました。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- モーニング定番!・パン・ゆで卵・サラダのプチ朝食付シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【インターネット接続無料!禁煙○シングルルーム】
風呂2
投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月16日 20:46:42
-
今回初めて利用させて頂きました。
修学旅行を思い出す懐かしい感じのホテルですね。
駅から近い事もあり、騒音が心配でしたが、隣の部屋の音も聞こえないくらい
快適に過ごす事が出来ました。
朝食は和食を選んだのですが、平凡な内容で物足りませんでした。
名古屋で宿泊する機会がありましたら、またリピートしたいと思います。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 第2スターナゴヤ 2009年07月17日 10:13:27
-
数あるビジネスホテルの中、
私共に御宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
又、お忙しいお時間の中、
評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様のお声は私どもの宝で御座います。
朝食内容に関しまして、今後の課題と致します。
今後、どのように変化を持たす事が出来、
御客様にご満足いただけるか、
今少し時間はかかりますが、検討いたします。
どうぞ、、お時間を賜りれば幸いと存じます。
私共は御客様の評価を真摯に受け止め、
糧とし、今後の課題として
取り組んでまいります。
次回のご来館時、ご要望など御座いましたら、
ご遠慮なくフロントに申しつけ下さいませ。
誠心誠意、お応え申し上げます。
誠に有難う御座いました。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- できたてほかほか!和洋食選べる朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ステップアップ↑禁煙○シングル~禁煙○ダブルランクアップ】
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投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月12日 17:03:58
-
立地は最高です。
チェックアウトが11時というのもよかったです。
ただし、テレビが小さい、これからデジタル放送に
なるので、テレビ自体を替えたほうがよいのでは?
風呂も狭かったです。シャワーの向きがもう少し下に
かかるようにでるように壁にかけれるようなとってのつくりに
なってるとよいと思います。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 第2スターナゴヤ 2009年07月13日 08:25:09
-
数あるビジネスホテルの中、
私共に御宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
先にお忙しいお時間の中、
私共にご意見等々、
賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様御意見は私どもの宝で御座います。
又、私共の願いは、
一歩一歩では御座いますが、
お客様のご意見を真摯の受け止め、
より快適なご宿泊をご提供し、
快適に御宿泊頂く事で御座います。
尚、テレビに関しては、
年内に薄型のテレビに交換予定で御座います。
私共は系列ホテルが3館御座います。
来月8月にニュースターナゴヤ全室の
テレビを入れ替える予定で御座います。
第2スターナゴヤ及び第1スターナゴヤの
テレビ入れ替え予定は
現在未定で御座いますが、
出来得る範囲、早めに入れ替え致します。
どうぞ、今少しお時間の
猶予を賜ります様、
お願い申し上げます。
日を増すごとに暑さが増しております。
どうぞ、ご自愛下さいませ。
次回のご来館、
心よりお待ち申し上げております。
誠に有難う御座いました。
フロントチーフ
- ご利用のお部屋
- 【ステップアップ↑禁煙○シングル~禁煙○ダブルランクアップ】
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投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月14日 14:31:02
-
駅にも近く便利で助かりました。そして値段も手頃で良かったです。ただ一つ、室内のテレビの音声を小さくすると、われている音がして聞き苦しかったでした。でも良い旅をさせて頂き有難うございました!
【ご利用の宿泊プラン】
10倍ポイント!限定ウハウハ還元プランHAPPY-GOGO-LUCKY♪
インターネット接続無料!禁煙○シングルルーム- 宿泊年月
- 2009年06月
- 第2スターナゴヤ 2009年06月15日 08:40:55
-
数あるビジネスホテルの中、
私どもに御宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
又、お忙しいお時間の中、
ご意見等々、お誉めのお言葉、
重ねて御礼申し上げます。
私共の誇りは、お客様に快適に御宿泊頂き、
御満足頂けます事で御座います。
今後も決して驕らず、決して労力を惜しまず、
一歩一歩で御座いますが、
お客様に快適な御宿泊を
御提供できます様、
日々、業務に努めてまいります事、
お約束申しあげます。
尚、テレビに関して私共の管理不備、
大変申し訳御座いませんでした。
早速、全室点検対応致します事、
御報告申し上げます。
どうぞ、次回のご来館時、
ご要望など御座いましたら、
御遠慮なくフロントに申しつけ下さいませ。
誠心誠意、お応え申し上げます。
再度のご来館、ホテルスタッフ一同、
心からお待ち申し上げております。
誠に有難う御座いました。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 10倍ポイント!限定ウハウハ還元プランHAPPY-GOGO-LUCKY♪
- ご利用のお部屋
- 【インターネット接続無料!禁煙○シングルルーム】
風呂2
投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月14日 00:36:05
-
駅に近く移動がしやすいという面で大変満足しております。設備が古い、部屋、お風呂が狭いというマイナス面はありますが、立地、軽朝食付き価格といことをを考えればプラスなのかもしれません。フロントの方も明るく、元気がよく満足です。朝(am8:00くらい?)、近くの部屋の清掃の音が気になりました。早く片付けて私のような時間前チェックインの客に備えるということかもしれませんが、もう少し静かに対応していただければ と思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
女性オンリーでお得アメニティサービスプラン
禁煙♪ツインルーム- 宿泊年月
- 2009年05月
- 第2スターナゴヤ 2009年05月14日 08:24:51
-
御宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
先に清掃時の音に関し、
ご迷惑をお掛け致しました事、
お詫び申し上げます。
私共はチェックアウトを
遅く設定致しております。
清掃は10時以降にチェックアウトした客室から
随時行っておりますが、
清掃の準備は8時頃より行っております。
再度、お客様に御迷惑がかからないよう、
清掃準備を行えます様検討いたします。
貴重なご意見等々、
誠にありがたく重ねて御礼申し上げます。
誠に有難う御座いました。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 女性オンリーでお得アメニティサービスプラン
- ご利用のお部屋
- 【インターネット接続無料!禁煙○ツインルーム】
風呂1
よし7538さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ
- よし7538さん [50代/男性] 2018年05月21日 12:57:41
-
夜遅くのチェックインだったがフロントの対応が良かった。名古屋駅に近く立地は最高。チェックアウトは11時なのも良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 第2スターナゴヤ 2018年05月22日 07:30:21
-
沢山御座いますビジネスホテルの中、
私共にご宿泊賜り、
ホテルスタッフ一同、
心よりの御礼を申し上げます。
私共の願いは名古屋に宿泊するのならば、
スターナゴヤにとお客様に感じて
頂く事で御座います。
お客様に取りまして、
快適にご宿泊頂ければ私共、
ホテルスタッフに取りましての、
何よりの喜びであり、誇りで御座います。
お客様に快適にご宿泊頂く為、
謙虚にお客様から学び、決して驕らず、
スタッフ一同、お客様をお迎えするため、
毎日、心を込め、客室清掃やフロント
業務に努めてまいります事、
お約束申しあげます。
- ご利用のお部屋
- 【「現地決済」 喫煙 セミダブルルーム (きつえん)】
風呂1
投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月04日 21:31:27
-
予約は喫煙ルームでしたが禁煙希望を伝えたところ、対応頂きました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 第2スターナゴヤ 2016年04月05日 08:22:43
-
先日はスターナゴヤにお泊まりくださり、
心より御礼申し上げます。
私共はお客様に自然に
ご宿泊頂ければと願っております。
私共はお客様に快適に
過ごしていただければと、願っております。
未だ、至りませんが、
ご要望などお気軽にフロントに申し付け下さいませ。
誠心誠意、お応え申しあげます
私共の心として、
お客様のお声は宝でございます。
ご意見を賜ったこと、
重ねて御礼申し上げます。
誠に有難う御座いました。
- ご利用のお部屋
- 【「現地決済」 喫煙 シングルルーム (きつえん)】
風呂1
投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月22日 17:59:24
-
ツインの部屋でしたが収納とかがないのでキャリーをベッドの横に置いて、ブーツもベッドの横に置いて…
コートかけたら本当に歩くスペースが少なかったです。
お風呂が非常に狭くて155cmのワタシでも座るのがやっとでした。大浴場があればいいのになぁと思いました…
寝泊まりする分には問題はありませんでしたので、シングルなら快適なのかなと思いました。名古屋駅から近いのは助かります。
【ご利用の宿泊プラン】
女性に優しい♪レディースアメニティー付プラン【女性限定】
喫煙できるツインルーム(NET接続無料)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 第2スターナゴヤ 2010年02月23日 08:30:34
-
沢山御座いますビジネスホテルの中、
御宿泊下さり、私共の喜びで御座います。
私共はお客様に自然にお越し頂き、
自然にお身体を癒して頂く事が出来ればと
願っております。
まだまだ、客様にご満足頂けないことも多く、
恐縮致しておりますが、
決して驕らず、前向きに,
より良い御宿泊をご提供出来ます様、
日々、業務に努めてまいります事、
お約束申しあげます。
次回のご来館時、お客様お顔を拝見できます事、
ホテルスタッフ一同、
心より楽しみに致しております。
未だ寒さを感じます。
どうぞ、御自愛下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 女性に優しい♪レディースアメニティー付プラン【女性限定】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙できるツインルーム(NET接続無料)】
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秦隆二さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ
- 秦隆二さん [40代/男性] 2009年11月21日 09:09:52
-
今回初めて利用しましたが駅の近くでとても便利でした。
お風呂はかなり狭かったですが、部屋の広さは普通でした。
朝の和定食は、ご飯が大盛りで朝からお腹が一杯になりました。
また、機会があれば利用したいと思います。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 第2スターナゴヤ 2009年11月22日 07:58:11
-
数あるビジネスホテルの中
私共にご宿泊賜り心よりの御礼申し上げます。
私共に取りまして、
お客様お声は何よりの宝で御座います。
お忙しいお時間の中、ご意見や評価を賜り、
重ねての御礼を申し上げます。
厳しきご意見も御座いましたが、
絶えずお客様に学ばせて頂き、精進を重ね、
より良いホテルにて、
お客様に客室をご提供出来ます事を
私共、ホテルスタッフの
喜びと感じております。
今後もお客様お声を真摯に受け止め、
糧とし、決して驕らず、
日々の業務に努めてまいります事、
お約束申しあげます。
まだまだ、至らないことも多く、
恐縮致しておりますが、
次回のお客様ご来館時、
少しでもより良き印象を持って頂ければ、
ホテルスタッフに取りまして、
喜びで御座います。
どうぞ、次回の名古屋ご宿泊も
スターナゴヤにご宿泊下さいましたら、
幸いと存じます。
取り急ぎ御礼方々ご報告まで
敬具
皆様の毎日が良き日であります様、心からお祈り申し上げます。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- できたて!和洋食選べる朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【インターネット接続無料!喫煙●シングルルーム】
投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月09日 08:41:09
-
駅から近くて便利でした。朝食のパンもコーヒーも美味しく頂きました。スタッフの方の対応も丁寧でした。ただ、禁煙ルームを予約したはずなのに布団がタバコ臭くて、予約を間違えたかとメールの確認をしてしまったくらい臭いがきつかったです。あと、駅が近いぶん早朝から外の音が聴こえるので、気になる人は耳栓があると良いかも。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 第2スターナゴヤ 2023年05月13日 09:38:03
-
多くのビジネスホテルの中、私共を選択、
御宿泊頂き、
誠に有難う御座いました。
先にお客様が感じられた臭いに関して、
ご不快な感、お詫び申し上げます
又、お客様ご意見は私どもの
貴重な宝で御座います。
誠に有難う御座いました。
私共の務めは、
日々、設備メンテナンスを行い、
より良い接客を心掛け、
御客様をお迎え申し上げる事で御座います。
今回のお客様が感じられた臭いの原因を探り、
善処致します事、お約束申し上げます。
今少し、お時間を頂戴できれば、
幸いで御座います。
貴重なご意見、感謝申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ツインルーム】
投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 15:27:20
-
トイレと壁の幅が狭い。
他は問題なし。
立地は個人的には満足。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 第2スターナゴヤ 2022年10月21日 07:07:54
-
先に数あるビジネスホテルの中、
私共を何度もお選び頂き、
御宿泊頂き、心よりの感謝を申し上げます。
又、お忙しいお時間の中、投稿頂き、
重ねての御礼を申し上げます。
厳しきお声もお褒めのお言葉も、
客観的ご意見も、全てが私どもの
宝物で御座います。お客様に学び、
決して驕らず、
より良いご宿泊を日々、
御提供できます様、
ホテルスタッフ一同、
毎日、精進してまいります事、
お約束申しあげます。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 ツインルーム】
asumktさんの 第2スターナゴヤ のクチコミ
- asumktさん [30代/女性] 2018年10月01日 16:50:03
-
部屋の古さはありますが、サービス面が良く満足だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 第2スターナゴヤ 2018年10月02日 07:35:32
-
おはようございます。
私共のホテルに御宿泊賜り厚く
御礼申し上げます。
客観的ご意見を賜りありがとうございます。
まだまだ、至らない事も御座います。
お客様からご意見を頂けること、
より良い御宿泊を
ご提供申し上げるための、
活力と感じております。
一歩一歩では御座いますが、
前回より良い印象をお持ちいただけるよう、
ホテルスタッフ一同、日々、
業務に努めてまいります。
次回の名古屋ご来訪時も私共に
御宿泊頂ければ幸いで御座います。
誠に有難う御座いました。
- ご利用のお部屋
- 【「現地決済」 禁煙 シングルルーム (きんえん)】
asumktさんの 第2スターナゴヤ のクチコミ
- asumktさん [30代/女性] 2018年10月01日 16:46:28
-
立地が良く、ウェルカムドリンクなどのサービスもありよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 第2スターナゴヤ 2018年10月02日 07:34:33
-
私どもスターナゴヤをご利用頂き、
心からの御礼を申し上げます。
私どもは名古屋近郊へ
お仕事で来名されたお客様、
名古屋のご友人を訪ねて
いらっしゃったお客様、
皆々様が寛げるホテルであればと願っております。
毎日、お客様が晴れ晴れとお出かけ頂ければ、
スターナゴヤスタッフにとりまして、
何よりの幸せで御座います。
まだまだ、至りませんが、
ご希望など御座いましたら、
お気軽にフロントに申し付け下さいませ。
誠心誠意、お応え申し上げます。
お忙しいお時間の中、ご意見等々賜り、
重ねて御礼申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【「現地決済」 禁煙 シングルルーム (きんえん)】
coneco737さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ
- coneco737さん [40代/男性] 2017年02月24日 20:43:47
-
駅が近く、宿泊費がやすいので、コストパフォーマンスが高いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 第2スターナゴヤ 2017年02月25日 08:03:34
-
私共スターナゴヤに
ご宿泊頂き誠に有り難く、
スタッフ一同、
心からの感謝を申し上げます。
名古屋駅周辺には
沢山のビジネスホテルが御座います。
お客様がスターナゴヤをお選び頂いた事、
感謝申し上げ、決して驕らず、
決して労力を惜しまず、
より良いご宿泊をお客様にご提供できます様、
精一杯の気持ちにて、
お客様をお迎え申し上げます事、
お約束申し上げます。
ご要望など御座いましたら、
ご遠慮なくフロントに申しつけ下さいませ。
誠心誠意、お応え申し上げます。
誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 「現地決済」 ☆QUOカード☆3,000円分商品券付プラン◆朝無料パン、ホットコーヒー24時間フリー
- ご利用のお部屋
- 【「現地決済」 喫煙 シングルルーム (きつえん)】
投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月14日 00:10:07
-
満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 第2スターナゴヤ 2015年09月14日 08:15:10
-
おはようございます。
先に私共にご宿泊賜り
厚く御礼申し上げます。
お客様からのお声は厳しきお声、
お褒めのお声、全てが私共の宝でごいます。
私共はお客様のお声を真摯に受け、
厳しきお声の場合は謙虚に改善を工夫し、
お褒めのお言葉の場合は決して驕らず、
より良いご宿泊をご提供するための、
糧と致します。
皆様の毎日が良い日ばかりであります様、
心からお祈り申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【「現金決済特典」 禁煙 シングルルーム (きんえん)】
ラユネンさんの 第2スターナゴヤ のクチコミ
- ラユネンさん [40代/女性] 2014年05月04日 14:35:24
-
駅前付近なので、迷わず行けた。部屋とお風呂は少々狭く、特にお風呂は身長のある方やぽっちゃり系の方は入るのに一苦労しそうな狭さでした。(自分もぽっちゃり系でちょこっと大変でした)防音もされてなくて、廊下の足音や話声やホテル外の酔っぱらいのはしゃぐ声も聞こえたので音に神経質な方は耳栓を用意してきたほうがいいですね。フロントの方は良かったです。顔を覚えててくれていて、外出から戻って来るとすぐにルームキーを出してくれました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 第2スターナゴヤ 2014年05月05日 08:30:48
-
沢山御座いますビジネスホテルの中、
御宿泊下さり、誠にありがとう御座います。
又、評価を頂き、私共の喜びで御座います。
私共はお客様に自然にお越し頂き、
自然にお身体を癒して頂く事が出来ればと
願っております。まだまだ、
お客様にご満足頂けないことも多く、
恐縮致しておりますが、
決して驕らず、前向きにより良い
御宿泊をご提供出来ます様、
日々、業務に努めてまいります事、
お約束申しあげます。
次回のご来館時、
お客様お顔を拝見できます事、
ホテルスタッフ一同、
心より楽しみに致しております。
- ご利用のお部屋
- 【「現金決済特典」禁煙シングルルーム◆NET接続無料◆】
投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月18日 14:40:16
-
駅近でこのコストは出張族には有り難いです。
【ご利用の宿泊プラン】
10倍ポイント!限定ウハウハ還元プランHAPPY-GOGO-LUCKY♪
インターネット接続無料!禁煙○シングルルーム- 宿泊年月
- 2009年05月
- 第2スターナゴヤ 2009年06月19日 08:50:56
-
御宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
先にお誉め頂き、重ねての御礼申し上げます。
お客様にご満足頂けます事が
私どもの誇りで有り喜びで御座います。
お客様に喜んで頂けると、
今日1日、又、明日1日、
頑張る気持がより強くなります。
まだまだ、至らない事も多いと
感じておりますが、
お客様を心からお迎えする気持を基本とし、
決して驕らず、決して労力を惜しまず、
毎日、お客様をお迎え申し上げます事、
お約束申しあげます。
どうぞ、ご要望など御座いましたら、
御遠慮なくフロントに申しつけ下さいませ。
誠心誠意、お応え申し上げます。
誠に有難う御座いました。
随分、暑くなってまいりました。
どうぞ、ご自愛下さいませ。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 10倍ポイント!限定ウハウハ還元プランHAPPY-GOGO-LUCKY♪
- ご利用のお部屋
- 【インターネット接続無料!禁煙○シングルルーム】
風呂2
投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ
・初めて宿泊しましたが、
下記気になる点を(苦情になるのか)
1)お風呂が狭い
2)シャワー調節がむずかしい.
3)ぷち朝食付コースでしたが、
トースト1枚、サラダ、コーヒー(か オレンジジュース)、ゆで卵
で文句はいえないが、少なすぎ.
(近くのコンビニで買ってきたほうがよかった)
4)電気ポットは、壁に付いていて危ない(机の上などに置いておくほうが
いいと思う.
5)場所がわからず雨の中、携帯で場所を聞いたが2回ほど電話が切れた
(応対はよかったが)
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御宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
先に、お客様御不快な感、
大変申し訳御座いませんでした。
さて、
①と②に関しましては、
次回の改装時の検討課題として、必ず、
考慮致します事、ご報告申し上げます。
今少し、お時間を賜れば幸いと存じます。
③で御座いますが、
お得な朝定食付きプランもございます。
軽食サービス付きプランと異なり、
ご満足頂けると思います。
是非、次回は朝定食付プランで
お申し込み下されば幸いと存じます。
④に関しましては
壁かけのほうが安全という意見もあり、
今少し、お時間をかけ、調整したいと存じます。
尚、壁掛け電気サーバーでは無く、机置きの
電気ポットを常備してあります、
客室も御座います。
次回のご予約時、是非、ご希望下さいませ。
必ず、ご要望にお応え申し上げます。
⑤で御座いますが、
名古屋駅周辺の高層ビルの関係上、
名古屋駅周辺で携帯電話通信不備な
スポットが御座います。
特に雨の日など、通信障害が発生しております。
どうぞ、ご理解くださいませ。
尚、ホテル館内は整備を行っておりますので、
全室、客室内、携帯電話通信可能で御座います。
どうぞ、ご安心くださいませ。
最後になりましたが、
お客様のお声は私どものおりまして、
何よりの宝で御座います。
真摯に受け止め、糧とし、
改善に努めてまいります。
貴重なご意見を、
お忙しいお時間の中、賜りました事、
心より御礼申し上げます。
誠に有難う御座いました。
フロントチーフ