楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

第2スターナゴヤ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

第2スターナゴヤのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:1286件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.45
  • 部屋3.14
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.55
  • 食事3.29
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

79件中 61~79件表示

風呂2

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2009年06月10日 00:21:57

フロントのスタッフの方の対応は、どなたも最高の対応をして下さいました。
一流ホテルのような、マニュアルに従った対応はありませんが、心やさしく
丁寧に対応されていたのが印象的でした。

ほかに良い点は、駅から近いので、便利な点です。

しかしながら、設備は古く、部屋でゆっくりとくつろぐことを目的に
して宿泊するのは不可能です。
エレベーターの極端な老朽化も気になりました。

これら、マイナス面もありますが、前述の良い点や価格が安いことなどを
考えれば、次回も候補になる宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年06月
第2スターナゴヤ 2009年06月10日 09:24:33

御宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
先にお誉め頂き、重ねての御礼申し上げます。
お客様にご満足頂けます事が
私どもの誇りで有り喜びで御座います。
お客様に喜んで頂けると、
今日1日、又、明日1日、
頑張る気持がより強くなります。
まだまだ、至らない事も多いと
感じておりますが、
お客様を心からお迎えする気持を基本とし、
決して驕らず、決して労力を惜しまず、
毎日、お客様をお迎え申し上げます事、
お約束申しあげます。
どうぞ、ご要望など御座いましたら、
御遠慮なくフロントに申しつけ下さいませ。
誠心誠意、お応え申し上げます。
誠に有難う御座いました。

尚、エレベーターに関しまして
ご報告申し上げます。
エレベーターの箱は操業時と
同じで御座いますが、
モーターや可動に必要な機械類は去年、
総て交換し、
毎時のメンテナンスも随時行っております
どうぞ、ご安心くださいませ。

追記
随分、暑くなってまいりました。
どうぞ、ご自愛下さいませ。
フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
ゆっく~りのんび~り♪アウト12時プチ朝食(軽洋食)付プラン
ご利用のお部屋
【インターネット接続無料!禁煙○シングルルーム】

風呂2

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2009年06月06日 13:04:52

今どき朝食バイキング付きはあたりまえの時代。あの朝食とあの部屋で、あの価格はちょっと高いと思います。駅から近いからそこはしかたないのかな…
ツインでもベッドがふたつある分、非情に狭く歩きづらかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年06月
第2スターナゴヤ 2009年06月07日 07:44:12

数あるビジネスホテルの中、
私どもに御宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
又、貴重なご意見を
賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様声は私どもの宝で御座います。
お客様お声を真摯に受け止め、糧とし、
出来得る事、一歩一歩で御座いますが、
善処対応に努めてまいります。
誠に有難う御座いました。
フロントチーフ


ご利用の宿泊プラン
できたてほかほか!和洋食選べる朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ステップアップ↑禁煙○シングル~禁煙○ツインランクアップ】

風呂1

rabbit06さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

rabbit06さん [70代/男性] 2023年12月17日 17:05:50

12月15日(金)に宿泊しました。
名古屋駅から近くて便利でした。また、コンビニも近くにあり助かりました。
部屋は、価格が安いので設備が古いのは仕方が無いでしょう。
ビジネスホテル特有の隣や廊下の物音が気になりました。
また、洗面台・トイレ・バスが非常に狭かったです。
バスルームに使い切りのシャンプーとボディソープ、あと石鹸と歯ブラシが一つずつありました。
室内スリッパはだいぶ使い込まれた物で、使い捨てのものが欲しかったです。
利用しませんでしたが、朝食にパンとコーヒーのサービスがありました。
フロントの方の対応はとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
第2スターナゴヤ 2023年12月20日 07:05:56

おはようございます。
私共のホテルに御宿泊賜り厚く
御礼申し上げます。
客観的ご意見を賜りありがとうございます。
まだまだ、至らない事も御座います。
お客様からご意見を頂けること、
より良い御宿泊を
ご提供申し上げるための、
活力と感じております。
一歩一歩では御座いますが、
前回より良い印象をお持ちいただけるよう、
ホテルスタッフ一同、
日々、業務に努めてまいります。
次回の名古屋ご来訪時も私共に
御宿泊頂ければ幸いで御座います。
誠に有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【禁煙 ツインルーム】

風呂1

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2019年02月25日 13:41:18

駅から近く大変便利で、フロントにいる方の対応も丁寧でよかったのですが。。。
古さの割に、部屋もきれいに清掃されてるな、というイメージを部屋に入って思ったのですが、
テーブルにコップを置いた跡?みたいなねちゃねちゃしたものがついていたり、
お風呂もよく見るとカビが生えていたり。
タオルもカビ臭くて使えずでした。自分でタオル持って行っててよかったな、と思いました。
浴室のカビ臭さも少し気になるところ・・・
値段の割には、まぁ、よかったのでしょうか。
今後利用したいとは思いません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
第2スターナゴヤ 2019年02月26日 07:26:00

多くのビジネスホテルの中、
私共を選択、御宿泊頂き、
心よりの御礼を申し上げます。
先に清掃不備、大変申し訳ございません。
私共の務めは、
日々、清掃やメンテナンスを行い、
より良い接客を心掛け、
御客様をお迎え申し上げる事で
御座います。
今回のお客様が感じられた
客室清掃不備に関し、お詫び申し上げます。
早速、清掃時問題が無いか、
検討し、善処対応申し上げます
お客様ご意見は私どもの宝で御座います。
誠に有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【「現地決済」 禁煙 ダブルルーム (きんえん)】

風呂1

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2012年03月13日 21:53:30

ユニットバスがとても狭くトイレ周りもびちょびちょになる。
部屋は問題ないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年03月
第2スターナゴヤ 2012年03月14日 09:21:39

数あるビジネスホテルの中、
私共に御宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
先にお客様御不快な感、
大変申し訳御座いませんでした。
お詫び申し上げます。私共の設備、
点検不備で御座います。
早速、全体会議を開き、今後の対応を考慮し、
又、全室点検対応致します事、
ご報告申し上げます。どうぞ、
ご容赦下さいませ。
尚、私共にとりまして、
お客様御意見は何よりの宝で御座います。
御客様お声を真摯に受け止め、糧とし、
一歩一歩で御座いますが、
良き御宿泊をご提供できます様、
日々、業務に努めてまいります。
お忙しいお時間の中、ご意見を賜り、
心より御礼申し上げます。
誠に有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム◆NET接続無料◆】

風呂1

Kiyopica7さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

Kiyopica7さん [30代/男性] 2011年10月20日 11:45:36

立地とQUOカードが付いているので、選びました。
その点では、満足ですが、ホテルが少し古いのが気になりました。
せめて、オートロックになるといいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
第2スターナゴヤ 2011年10月21日 08:13:50

おはようございます。
先に私共にご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
お客様からのお声は厳しきお声、
お褒めのお声、全てが私共の宝でごいます。
私共はお客様のお声を真摯に受け、
厳しきお声の場合は謙虚に改善を工夫し、
お褒めのお言葉の場合は決して驕らず、
より良いご宿泊をご提供するための、糧と致します。
どうぞ、御要望や御希望などお気軽に
フロントに申しつけ下さいませ。
誠心誠意、お応え申し上げます。
皆様の毎日が良い日ばかりであります様、
心からお祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆☆QUOカード☆☆3,000円分商品券付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム◆NET接続無料◆】

風呂1

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2011年08月28日 14:40:46

駅から近くて良かった
フロントの方はとても愛想がよく気持ちよかったです
しかし、お風呂が小さくてチョット残念でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
第2スターナゴヤ 2011年08月29日 07:46:57

沢山御座いますビジネスホテルの中、
御宿泊下さり、誠にありがとう御座います。
又、評価を頂き、私共の喜びで御座います。
私共はお客様に自然にお越し頂き、
自然にお身体を癒して頂く事が出来ればと
願っております。
まだまだ、お客様にご満足頂けないことも多く、
恐縮致しておりますが、
決して驕らず、前向きに
より良い御宿泊をご提供出来ます様、
日々、業務に努めてまいります事、
お約束申しあげます。
次回のご来館時、お客様お顔を拝見できます事、
ホテルスタッフ一同、
心より楽しみに致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆☆QUOカード☆☆3,000円分商品券付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム◆NET接続無料◆】

風呂1

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2011年01月11日 11:29:51

朝食付きはありがたいです。

【ご利用の宿泊プラン】

グレードアッププラン↑シングル(喫煙)~セミダブル(喫煙)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
第2スターナゴヤ 2011年01月11日 15:30:38


先に私共にご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
お客様からのお声は厳しきお声、お褒めのお声、全てが私共の宝でごいます。
私共はお客様のお声を真摯に受け、
厳しきお声の場合は謙虚に改善を工夫し、
お褒めのお言葉の場合は決して驕らず、
より良いご宿泊をご提供するための、
糧と致します。
どうぞ、御要望や御希望などお気軽に
フロントに申しつけ下さいませ。
誠心誠意、お応え申し上げます。

皆様の毎日が良い日ばかりであります様、
心からお祈り申し上げます。

ご利用のお部屋
【グレードアッププラン↑シングル(喫煙)~セミダブル(喫煙)】

風呂1

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2010年11月18日 00:15:10

夜遅くの到着、朝すぐの移動など、名古屋駅に近いので便利です。
エレベーターホールの照明はもっと明るいほうがいいと思いますよ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
第2スターナゴヤ 2010年11月18日 08:48:53

おはようございます。
私共のホテルに御宿泊賜り厚く
御礼申し上げます。
まだまだ、至らない事も多く、
恐縮いたしておりますが、
評価を賜り、私共ホテルスタッフに
取りまして、
今後もより良い御宿泊を
ご提供申し上げるための、
活力と感じております。
一歩一歩では御座いますが、
前回より良い印象をお持ちいただけるよう、
ホテルスタッフ一同、
日々、業務に努めてまいります。
次回の名古屋ご来訪時も私共に
御宿泊頂ければ幸いで御座います。
誠に有難う御座いました。
フロントチーフ

ご利用のお部屋
【グレードアッププラン↑禁煙シングル~禁煙セミダブル】

風呂1

とし0414さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

とし0414さん [40代/男性] 2010年10月23日 19:57:04

立地的にはとても良かったです。
ただお風呂が少し狭く感じましたが、低料金なので仕方がないでしょうか。。。
金曜から日曜までの宿泊でしたが、朝食が無料でついていたのでとても助かりました。
また、機会があれば宿泊したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
第2スターナゴヤ 2010年10月24日 10:47:17

おはようございます。
先に私共にご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
お客様からのお声は厳しきお声、
お褒めのお声、全てが私共の宝でごいます。
私共はお客様のお声を真摯に受け、
厳しきお声の場合は謙虚に改善を工夫し、
お褒めのお言葉の場合は決して驕らず、
より良いご宿泊をご提供するための、
糧と致します。
どうぞ、御要望や御希望などお気軽に
フロントに申しつけ下さいませ。
誠心誠意、お応え申し上げます。
やっと、涼しさを感ずるようになりました。
皆様の毎日が良い日ばかりであります様、
心からお祈り申し上げます。
フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
◆OUT12:00◆素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙)※NET接続無料】

風呂1

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2010年10月18日 22:31:05

高齢者も利用する事を考えて、せめて1台くらい“車椅子の設置”はしていて欲しかった。
バスタオルがちょっと臭かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
第2スターナゴヤ 2010年10月19日 08:31:15

先に数あるビジネスホテルの中、
私共をお選び頂き、
御宿泊頂き、心よりの感謝を申し上げます。
又、お忙しいお時間の中、投稿頂き、
重ねての御礼を申し上げます。
厳しきお声もお褒めのお言葉も、
客観的ご意見も、
全てが私どもの宝物で御座います。
お客様に学び、決して驕らず、
より良いご宿泊を日々、御提供できます様、
ホテルスタッフ一同、毎日、精進してまいります事、お約束申しあげます。
お客様が次回のご宿泊時、
より快適のご宿泊頂く事が出来れば、私共の喜びで御座います。
誠に有難う御座いました。
フロントチーフ
追記
お客様ご意見を参考とし、先の改修時、
参考とさせていただきます。
バスタオルに関しましては早速、
リネン業者さんと
協議いたしますこと、お約束申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム※NET接続無料】

風呂1

真夏の果実2624さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

真夏の果実2624さん [40代/男性] 2010年01月25日 16:16:11

設備的には古いので新しい所との比較にはなりませんが、
この立地でこの価格なら満足です。

お風呂の狭いのと、あと歯ブラシが硬いというより
2回は使えない・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
第2スターナゴヤ 2010年01月26日 08:20:36

数あるビジネスホテルの中、
私共にご宿泊賜り心よりの御礼申し上げます。
私共に取りまして、
お客様お声は何よりの宝で御座います。
お忙しいお時間の中、ご意見や評価を賜り、
重ねての御礼を申し上げます。

厳しきご意見も御座いましたが、
絶えずお客様に学ばせて頂き、精進を重ね、
より良いホテルにて、
お客様に客室をご提供出来ます事を
私共、ホテルスタッフの喜びと感じております。
今後もお客様お声を真摯に受け止め、
糧とし、決して驕らず、
日々の業務に努めてまいります事、
お約束申しあげます。

まだまだ、至らないことも多く、
恐縮致しております。
どうぞ、次回の名古屋ご宿泊も
スターナゴヤにご宿泊下さいましたら、
幸いと存じます。
取り急ぎ御礼方々ご報告まで 
 敬具
皆様の毎日が良き日であります様、
心からお祈り申し上げます。
フロントチーフ

ご利用のお部屋
【シングル一律4,750円キャンペーン☆期間限定☆室数限定☆】

風呂1

けいん!さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

けいん!さん [30代/男性] 2009年11月28日 09:35:25

11月21日に利用しました。
利用目的は、「二人でゆっくり眠れる素泊まり宿泊施設」でした。
食事は栄駅周辺の名古屋名物の食べ歩きのため、立地条件は最適な場所です。
あとチェックアウトが12時なのでゆっくりできました。
しかし、10時過ぎに他の部屋の清掃が始まってしまうので結構物音がしました。
その辺りの配慮が欲しい所です。
それから風呂ですが、トイレ一緒のユニットバスでとても狭いです。
トイレのウォシュレットは故障してたのか、使えなかったです。
その辺りの配慮も欲しい所です。
全体的にはまずまずの宿だと思いますが、値段を見るとこんなものでしょう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年11月
第2スターナゴヤ 2009年11月29日 08:13:21

ご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
私共、ホテルの願いは1つで御座います。
ご宿泊下さいます、
お客様が快適にご宿泊頂き、
自然に御身体をお休み頂ける事、
その為、私共、ホテル清掃スタッフは毎日、
心を込め清掃を行っております。
又、ご来館頂いた時、
心からの「いらっしゃいませ」
朝、ご出発の時の心からの
「いってらっしゃいませ」
との思いを総てのお客様にお伝えできればと
フロントスタッフは願っております。

まだまだ、至らない事も多く、
お客様にお叱りを頂く事も御座いますが、
決して驕らず、
絶えずお客様を大切にする気持ちにて、
毎日、業務に努めてまいりたいと存じます。

次回のお客様ご来館時、
前回より感じが良いとお客様が感じて頂ければ、
私共ホテルスタッフに取りまして、
何よりの喜びで御座います。
どうぞ、ご希望など御座いましたら、
ご遠慮なくフロントにお尋ねくださいませ。

お忙しい、お時間の中、厳しきご意見等々、
評価を頂きました。
真摯に受け止め、ホテルスタッフ一同、
精進の糧と致します。誠に有難う御座いました。

追記
私共のチェックアウトは11時と
遅めの設定にて対応し、
又、チェックインは3時と設定しております。
その為、9時以降に清掃下準備を裏方にて行い、
10時過ぎにチェックアウトの多い階から
清掃を行います。
又、2時当たりの早めのチェックインを
ご希望のお客様にも備えております。
お客様のお声を真摯に受け止め、
対応策を検討いたします。
今少し、お時間を賜りたくお願い申し上げます。

尚、早速、ウォシュレット、
確認修理致しましたこと、
御報告申し上げます。
フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
ゆっく~りのんび~り♪アウト12時プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【インターネット接続無料!禁煙○ツインルーム】

風呂1

ねずみ花火2号さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

ねずみ花火2号さん [40代/男性] 2009年11月18日 23:05:53

11月18日に宿泊しました。
駅から近く、コンビニに近くとても便利な立地条件でした。
朝食に和洋食が選べ私は、和食、主人は洋食でした。
おいしかたです。
ただ、お風呂がとても狭く身動きが取れにくいことが難点でした。
また、部屋にコンセントが少なく、髪を乾かすためにドライヤーのコンセントを探すのに戸惑いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年11月
第2スターナゴヤ 2009年11月19日 09:05:46

ご宿泊賜り、誠に有り難く、
心よりの御礼申し上げます。
又、評価を賜り、重ねての御礼申し上げます。
私共は名古屋駅周辺のビジネスホテルの中、
JR名古屋駅から徒歩3分の好立地に
位置しております。
ビジネスホテルとしての、
サービス、施設、立地の3条件の内、
立地に関しましては
先に申し上げましたとおり
最高の条件で御座います。
施設も歴史ある建物で御座いますが、
改修改善を繰り返し、
少しでもお客様に快適にご宿泊いただく為の
対応努力に努めております。
最後のサービスで御座いますが、
まだまだ、至りませんが、
決して驕らず、決して労力を惜しまず、
お客様が気持良く、
ホテルにお越し願える様、
また、気持良くご出発頂けます様、
毎日、心を込め、
お客様をお迎え申し上げます。
どうぞ、ご要望など御座いましたら、
ご遠慮なくフロントに申しつけ下さいませ。
誠心誠意、お応え申し上げます。
今後もお客様を大切にお迎え致します事、
お約束させて頂きます。
次回の名古屋ご来訪時も
私共にご宿泊頂ければ幸いと存じます。

少しだけ、冬が近づいて参りました。
どうぞ、ご自愛下さいませ。
誠に有難う御座いました。
フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
できたてほかほか!和洋食選べる朝食付プラン
ご利用のお部屋
【インターネット接続無料!禁煙○ツインルーム】

風呂1

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2009年07月21日 01:03:20

名古屋駅周辺であの価格だしよかったです。ベッドも広いし清掃が行き届いてました。TVとかアメニティは、ひと昔前のビジネスホテル然としたものですが構わないと思います。
☆要望☆
★タオルがずいぶん使い古されたものだったのは改善して欲しいです。毛羽立ち?が無くなってペラペラで、吸水性が悪く気持ち悪かったです。
★空調が悪くて大変でした。エアコン強にしても全然涼しくならず、窓を開けた方が涼しかったので夜中まで窓を開け放ってしのぎました。


【ご利用の宿泊プラン】
ゆっく~りのんび~り♪アウト12時プラン【素泊り】
インターネット接続無料!喫煙●ツインルーム

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年07月
第2スターナゴヤ 2009年07月21日 08:42:39

数あるビジネスホテルの中、
私共に御宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
又、お忙しいお時間の中、
評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様のお声は私どもの宝で御座います。
厳しき 御意見も含め、真摯に受け止め、
糧とし、
今後の課題として取り組んでまいります事、
お約束申し上げます。

尚、タオルに関しまして、お応え申し上げます。
タオルは去年、全タオルを交換致しております。
私共の管理不備にて、
悪くなったタオルが混入したと思われます。
大変、申し訳御座いませんでした。
早速、厳選し、確認の強化を行います。
どうぞ、ご容赦下さいませ。
次回のご来館時、ご要望など御座いましたら、
ご遠慮なくフロントに申しつけ下さいませ。
誠心誠意、お応え申し上げます。
誠に有難う御座いました。
フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
ゆっく~りのんび~り♪アウト12時プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【インターネット接続無料!喫煙●ツインルーム】

風呂1

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2009年06月27日 13:19:57

ベッドが狭い 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年06月
第2スターナゴヤ 2009年06月28日 08:26:33

御宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
又、お忙しいお時間の中、
ご意見等々、賜り厚く御礼申し上げます。
お客様のお声は私どもの宝で御座います。
重ねて御礼申し上げます。

お客様がご宿泊頂きました、プランは
セミダブルプランで御座います。
次回、是非ツインルームご提供プランか
ダブルルームご提供プランをご予約下さいませ。
ベットも広く、
快適に御宿泊出来ると感じております。

又、ご要望など御座いましたら、
御遠慮なくフロントに申しつけ下さいませ。
誠心誠意、お応え申し上げます。
誠に有難うございました。

随分厚くなってまいりました。
どうぞ、ご自愛下さいませ。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
女性にはうれし~い♪レディースアメニティー付プラン【女性限定】
ご利用のお部屋
【禁煙○セミダブル(男性2名様不可)】

風呂1

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2009年04月19日 21:38:43

いつもフロントの方の対応と雰囲気がいいので
利用しておりますが、今回は一言。
11時までのプランで、ゆっくり寝ようと思ってましたが
清掃の方の声でしょうか、あと●●●号室だけだからと
大きな声で部屋に聞こえるように言われました。
数分過ぎていたのでそちらには非はないですが
いつも大目にみていただいたり、丁寧にしていただいているので
残念でした。あと1分ですよ・・全て支度してさぁ、出発だと
思ったときにです。本当に残念です。
また、お風呂について。つまりがひどくて
ほとんど流れなかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

ステップアップ↑喫煙シングル~喫煙ツインランクアップ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年04月
第2スターナゴヤ 2009年04月20日 09:13:57

数あるビジネスホテルの中、
私共に御宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
先にお客様御不快な感、
深く深く謝罪申し上げます。
大変申し訳御座いませんでした。

私共の配慮不足、
社員教育の足りなさを痛感いたしております。
早速、全体会議を開き、
フロントからのメイクさんへの指示を含め、
基本に立ち返り、
全体を検証徹底した教育指導を行います事、
お約束申しあげます。
どうぞ、御容赦頂きたくお願い申し上げます。
私共にとりまして、
お客様にお声は何よりの宝で御座います。
真摯に受け止め、糧とし、
一歩一歩で御座いますが、
良き御宿泊をご提供できます様
改善に努めてまいります。

最後になりましたが、お忙しいお時間の中
貴重なご意見、誠に有り難く、
心より御礼申し上げます。
誠に有難うございました。

右略儀ながらお詫び方々御礼まで

スターナゴヤ総支配人

ご利用のお部屋
【ステップアップ↑喫煙シングル~喫煙ツインランクアップ】

yongjさんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

yongjさん [60代/男性] 2018年08月27日 18:39:35

駅から歩いて行ける距離です、部屋に冷蔵庫がないので(全然効かない保冷庫がありますが
室温と同じ状態で保冷の意味なし)食品はフロントで預かって冷蔵庫に入れるらしいですが連泊の場合(今回)それは面倒なので部屋に置いたままにしました、それと室内が暗いです、部屋で仕事ができません、←(書類の整理とか)ただ部屋で寝るだけなら良いです、フロントの人たちの対応は良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
第2スターナゴヤ 2018年08月28日 07:27:07

おはようございます。
私共のホテルに御宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
客観的ご意見を賜りありがとうございます。
まだまだ、至らない事も御座います。
お客様からご意見を頂けること、
より良い御宿泊を
ご提供申し上げるための、
活力と感じております。
一歩一歩では御座いますが、
前回より良い印象をお持ちいただけるよう、
ホテルスタッフ一同、日々、
業務に努めてまいります。
次回の名古屋ご来訪時も私共に
御宿泊頂ければ幸いで御座います。
誠に有難う御座いました。


追記~スタンド等の貸し出しが御座います。
お気軽にフロントに申し付け下さいませ。

ご利用のお部屋
【「現地決済」 喫煙 ツインルーム (きつえん)】

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2012年01月27日 22:57:44

全体的に設備が古く、部屋も少々窮屈です。昔ながらのビジネスホテルといった印象でしょうか。私は男なので許容範囲でしたが、清潔感や浴室のアメニティなどの観点から、女性には厳しい感じです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
第2スターナゴヤ 2012年01月28日 08:24:35

おはようございます。
私共のホテルに御宿泊賜り厚く
御礼申し上げます。
まだまだ、至らない事も多く、
恐縮いたしておりますが、
客観的ご意見を賜りありがとうございます。
お客様ご意見を励みとして、
今後もより良い御宿泊を
ご提供申し上げるための、
活力と感じております。
一歩一歩では御座いますが、
前回より良い印象をお持ちいただけるよう、
ホテルスタッフ一同、
日々、業務に努めてまいります。
次回の名古屋ご来訪時も私共に
御宿泊頂ければ幸いで御座います。
最後になりましたが、貴重なご意見等々、
誠に有難う御座いました。


追記
第2スターナゴヤでも
女性限定アメニティプランを
ご用意致しております。
又、系列ホテル、
ニュースターナゴヤの最上階は、
女性専用フロアー『レディースフロアー』で
御座います。
是非、1度、ご利用頂ければ幸いで御座います。

ご利用の宿泊プラン
☆☆QUOカード☆☆2,000円分商品券付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム◆NET接続無料◆】

79件中 61~79件表示