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第2スターナゴヤ クチコミ・感想・情報

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第2スターナゴヤのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:1286件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.48
  • 部屋3.14
  • 設備・アメニティ3.04
  • 風呂2.57
  • 食事3.25
宿泊年月
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同伴者
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79件中 61~79件表示

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2011年08月28日 14:40:46

駅から近くて良かった
フロントの方はとても愛想がよく気持ちよかったです
しかし、お風呂が小さくてチョット残念でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
第2スターナゴヤ 2011年08月29日 07:46:57

沢山御座いますビジネスホテルの中、
御宿泊下さり、誠にありがとう御座います。
又、評価を頂き、私共の喜びで御座います。
私共はお客様に自然にお越し頂き、
自然にお身体を癒して頂く事が出来ればと
願っております。
まだまだ、お客様にご満足頂けないことも多く、
恐縮致しておりますが、
決して驕らず、前向きに
より良い御宿泊をご提供出来ます様、
日々、業務に努めてまいります事、
お約束申しあげます。
次回のご来館時、お客様お顔を拝見できます事、
ホテルスタッフ一同、
心より楽しみに致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆☆QUOカード☆☆3,000円分商品券付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム◆NET接続無料◆】

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2011年02月19日 17:57:55

部屋自体はそれほど狭くないのですが、風呂、机などが手狭ですね。
通りや廊下などの音が結構聞こえます。
でも、よく休めましたし、フロントの方は丁寧ですし、駅、コンビニから遠くなく、ビジネスホテルとして普通と思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
第2スターナゴヤ 2011年02月20日 10:46:22


おはようございます。
私共のホテルに御宿泊賜り
厚く御礼申し上げます。
まだまだ、至らない事も多く、
恐縮いたしておりますが、
客観的ご意見を賜りありがとうございます。
お客様ご意見を励みとして、
今後もより良い御宿泊を
ご提供申し上げるための、
活力と感じております。
一歩一歩では御座いますが、
前回より良い印象を
お持ちいただけるよう、
ホテルスタッフ一同、
日々、業務に努めてまいります。
次回の名古屋ご来訪時も
私共に御宿泊頂ければ幸いで御座います。
誠に有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム※NET接続無料】

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2011年02月09日 22:47:27

駅から近くて、立地としては大変便利です。コンビニも近くにあるし、外での食事にも不便は感じません。
フロントの方も大変親切で、電気スタンドをお願いしたら、すぐに部屋まで持ってきていただけました。ありがたかったです。
少し残念だったのが、浴槽にお湯を溜めて使用したのですが、排水能力が低いのかユニットバスのトイレ部分まで水で濡れてしまいました。シャワーでの利用であれば、問題ないかもしれません。あと、固形石鹸が部屋には用意されていません。(フロントには置いてあります。(無料))手を洗いたい時に気づきました。部屋に用意していただけた方がありがたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
第2スターナゴヤ 2011年02月10日 08:52:59

御宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
先にバスルーム排水不備に対し、
お客様が感じられた、
御不快な感、大変申し訳御座いませんでした。
私共の管理、チェック不備で御座います。
早速、全室、配水管チェック及び
特別清掃を実施いたします事、
御報告申し上げます。
どうぞ、御容赦下さいませ。
私共はまだまだ至りませんが、
お客様お声を真摯に受け止め、
御客様に快適なご宿泊を
ご提供申し上げます事を最優先とし、
日々、努力対応に努めてまいります。
毎日、心を込め、清掃を行っておりますが、
特に客室に問題があり、
気になった点などございましたら、
御座いましたら、
どうぞ、お気軽にフロントに
申しつけ下さいませ。
客室変更等々、誠心誠意の対応にて、
お応え申し上げます。
最後になりましたが、
ご意見、感謝申し上げます。
誠に有難う御座いました。

日増しに寒さが和らいできていますが、
まだまだ、寒い日も御座います。
どうぞ、ご自愛下さいませ。

ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム※NET接続無料】

max0358さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

max0358さん [40代/男性] 2011年01月25日 22:05:27

バスルームが臭い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
第2スターナゴヤ 2011年01月26日 09:38:45

御宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
先にバスルーム臭いに関し、
お客様ご不快な感、
大変申し訳御座いませんでした。

排水管不備による臭いと考えております。
私共の管理、チェック不備で御座います。
早速、全室、配水管チェック及び特別清掃を
実施いたします事、御報告申し上げます。
どうぞ、御容赦下さいませ。
私共はまだまだ至りませんが、
お客様お声を真摯に受け止め、
御客様に快適なご宿泊を
ご提供申し上げます事を
最優先とし、日々、努力対応に
努めてまいります事お約束申し上げます。


最後になりましたが、
ご意見、感謝申し上げます。
誠に有難う御座いました。

毎日、寒さを感じております。
どうぞ、ご自愛下さいませ。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム※NET接続無料】

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2010年11月18日 00:15:10

夜遅くの到着、朝すぐの移動など、名古屋駅に近いので便利です。
エレベーターホールの照明はもっと明るいほうがいいと思いますよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
第2スターナゴヤ 2010年11月18日 08:48:53

おはようございます。
私共のホテルに御宿泊賜り厚く
御礼申し上げます。
まだまだ、至らない事も多く、
恐縮いたしておりますが、
評価を賜り、私共ホテルスタッフに
取りまして、
今後もより良い御宿泊を
ご提供申し上げるための、
活力と感じております。
一歩一歩では御座いますが、
前回より良い印象をお持ちいただけるよう、
ホテルスタッフ一同、
日々、業務に努めてまいります。
次回の名古屋ご来訪時も私共に
御宿泊頂ければ幸いで御座います。
誠に有難う御座いました。
フロントチーフ

ご利用のお部屋
【グレードアッププラン↑禁煙シングル~禁煙セミダブル】

imomamiさんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

imomamiさん [40代/女性] 2010年08月24日 15:56:54

いつもお世話になっております。
ゆっくりしたくて12:00チェックアウトを利用していますが、
今回は隣に部屋が改装だったのか工事の音がとても気になりました。
出来ればチェックアウト後に作業していただけると嬉しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
第2スターナゴヤ 2010年08月24日 19:46:44

名古屋駅の近隣には沢山のビジネスホテルが御座います。
数あるビジネスホテルの中、私共をお選び頂き、
又、ご宿泊下さり心よりの御礼申し上げます。
お客様のお声はお言葉、私共の何よりの宝で御座います。
お客様に快適にご宿泊頂き、
御身体を癒して頂き、明日の英気を養って頂く事が
私共の願いで御座います。
多くのお客様のご意見を参考とさせて頂き、
お客様のご希望やご要望を真摯に受け止め、
一歩一歩で御座いますが、改善改修を行って参ります事、
お約束申しあげます。
又、笑顔でお客様をお迎えできます様、心がけて参ります。
次回の名古屋にてご宿泊予定の時も是非、
私共、スターナゴヤにご宿泊、賜れば幸いと存じます。
お忙しお時間の中、私共に評価やご意見を頂き、
重ねての御礼申し上げます。
誠に有難う御座いました。

最後になりましたが、配慮が足らず申し訳御座いませんでした。
今後、十分注意致します。
どうぞ、ご容赦下さいませ。


毎日、暑い日が続きます。
どうぞ、ご自愛下さいませ。  

ご利用の宿泊プラン
◆OUT12:00◆素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム(NET接続無料)】

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2010年04月02日 21:05:04

お風呂が狭かったのがちょっと残念でしたが、あとは全体的に良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
◆OUT12:00◆素泊りプラン
禁煙のツインルーム(NET接続無料)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年03月
第2スターナゴヤ 2010年04月03日 08:38:02

先に数あるビジネスホテルの中、私共をお選び頂き、
御宿泊頂き、心よりの感謝を申し上げます。
又、お忙しいお時間の中、投稿頂き、重ねての御礼を申し上げます。
厳しきお声もお褒めのお言葉も、
客観的ご意見も、全てが私どもの宝物で御座います。
お客様に学び、決して驕らず、より良いご宿泊を日々、御提供できます様。
ホテルスタッフ一同、毎日、精進してまいります事、お約束申しあげます。
お客様が次回のご宿泊時、快適のご宿泊頂く事が出来れば、私共の喜びで御座います。
次回の名古屋ご宿泊時、私共、スターナゴヤにご宿泊賜れば幸いで御座います。
誠に有難う御座いました。
フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
◆OUT12:00◆素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙のツインルーム(NET接続無料)】

真夏の果実2624さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

真夏の果実2624さん [40代/男性] 2010年01月25日 16:16:11

設備的には古いので新しい所との比較にはなりませんが、
この立地でこの価格なら満足です。

お風呂の狭いのと、あと歯ブラシが硬いというより
2回は使えない・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
第2スターナゴヤ 2010年01月26日 08:20:36

数あるビジネスホテルの中、
私共にご宿泊賜り心よりの御礼申し上げます。
私共に取りまして、
お客様お声は何よりの宝で御座います。
お忙しいお時間の中、ご意見や評価を賜り、
重ねての御礼を申し上げます。

厳しきご意見も御座いましたが、
絶えずお客様に学ばせて頂き、精進を重ね、
より良いホテルにて、
お客様に客室をご提供出来ます事を
私共、ホテルスタッフの喜びと感じております。
今後もお客様お声を真摯に受け止め、
糧とし、決して驕らず、
日々の業務に努めてまいります事、
お約束申しあげます。

まだまだ、至らないことも多く、
恐縮致しております。
どうぞ、次回の名古屋ご宿泊も
スターナゴヤにご宿泊下さいましたら、
幸いと存じます。
取り急ぎ御礼方々ご報告まで 
 敬具
皆様の毎日が良き日であります様、
心からお祈り申し上げます。
フロントチーフ

ご利用のお部屋
【シングル一律4,750円キャンペーン☆期間限定☆室数限定☆】

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2009年12月28日 02:04:14

12月14日に利用させて頂きました。東京では考えられない値段で、ゆっくりチェックアウトできたので、本当に助かりました。
また、2時間ほど早く到着したので荷物だけでも預かっていただこうと思ってましたが、お部屋の掃除が終わってるとの事で、すぐ通して頂き、嬉しかったです。
高速バスの集合場所にも近く、便利でした。
バスルームが狭かったけれど、このお値段ですし、女性なら十分許容範囲です。
それと、ホテルの方がとても親切で感じがよく、好感を持ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
第2スターナゴヤ 2009年12月28日 08:45:34

JR名古屋駅周辺には
沢山のビジネスホテルが御座います。
多くのビジネスホテルの中、私共を選択、
御宿泊頂き、又、ご意見等々だけでなく、
お誉めのお言葉、誠に有り難く、
心よりの御礼を申し上げます。
誠に有難う御座いました。

御客様の喜びを私どもの誇りとし、
決して満足する事無く、
よりお客様が自然に
快適に御宿泊頂ける様なホテルとなります様、日々、設備メンテナンス、
より良い接客を心掛け、
御客様をお迎え致したいと、願っております。

どうぞ、御要望など御座いましたら、
御遠慮なくフロントにお尋ねくださいませ。
出来得る事、決して労力を惜しまず、
お応え申し上げます事、お約束申し上げます。

是非、次回の名古屋ご宿泊時も私共、
スターナゴヤをご利用下さいませ。
ホテルスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

お客様の1日が良き日であります様、
祈っております。
フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
ゆっく~りのんび~り♪アウト12時プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【喫煙できるツインルーム(NET接続無料)】

けいん!さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

けいん!さん [30代/男性] 2009年11月28日 09:35:25

11月21日に利用しました。
利用目的は、「二人でゆっくり眠れる素泊まり宿泊施設」でした。
食事は栄駅周辺の名古屋名物の食べ歩きのため、立地条件は最適な場所です。
あとチェックアウトが12時なのでゆっくりできました。
しかし、10時過ぎに他の部屋の清掃が始まってしまうので結構物音がしました。
その辺りの配慮が欲しい所です。
それから風呂ですが、トイレ一緒のユニットバスでとても狭いです。
トイレのウォシュレットは故障してたのか、使えなかったです。
その辺りの配慮も欲しい所です。
全体的にはまずまずの宿だと思いますが、値段を見るとこんなものでしょう。

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宿泊年月
2009年11月
第2スターナゴヤ 2009年11月29日 08:13:21

ご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
私共、ホテルの願いは1つで御座います。
ご宿泊下さいます、
お客様が快適にご宿泊頂き、
自然に御身体をお休み頂ける事、
その為、私共、ホテル清掃スタッフは毎日、
心を込め清掃を行っております。
又、ご来館頂いた時、
心からの「いらっしゃいませ」
朝、ご出発の時の心からの
「いってらっしゃいませ」
との思いを総てのお客様にお伝えできればと
フロントスタッフは願っております。

まだまだ、至らない事も多く、
お客様にお叱りを頂く事も御座いますが、
決して驕らず、
絶えずお客様を大切にする気持ちにて、
毎日、業務に努めてまいりたいと存じます。

次回のお客様ご来館時、
前回より感じが良いとお客様が感じて頂ければ、
私共ホテルスタッフに取りまして、
何よりの喜びで御座います。
どうぞ、ご希望など御座いましたら、
ご遠慮なくフロントにお尋ねくださいませ。

お忙しい、お時間の中、厳しきご意見等々、
評価を頂きました。
真摯に受け止め、ホテルスタッフ一同、
精進の糧と致します。誠に有難う御座いました。

追記
私共のチェックアウトは11時と
遅めの設定にて対応し、
又、チェックインは3時と設定しております。
その為、9時以降に清掃下準備を裏方にて行い、
10時過ぎにチェックアウトの多い階から
清掃を行います。
又、2時当たりの早めのチェックインを
ご希望のお客様にも備えております。
お客様のお声を真摯に受け止め、
対応策を検討いたします。
今少し、お時間を賜りたくお願い申し上げます。

尚、早速、ウォシュレット、
確認修理致しましたこと、
御報告申し上げます。
フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
ゆっく~りのんび~り♪アウト12時プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【インターネット接続無料!禁煙○ツインルーム】

つかじ777さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

つかじ777さん [40代/男性] 2009年11月23日 13:55:49

駅から近く、清掃も行き届いていて快適です。
QUOカード付というのはうれしいです。

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宿泊年月
2009年10月
第2スターナゴヤ 2009年11月24日 08:12:08

名古屋駅の近隣には
沢山のビジネスホテルが御座います。
数あるビジネスホテルの中、
私共をお選び頂き、
又、ご宿泊下さり心よりの御礼申し上げます。
温かいお誉めのお言葉、
私共の何よりの宝で御座います。

お客様に快適にご宿泊頂き、
御身体を癒して頂き、
明日の英気を養って頂く事が
私共の願いで御座います。

多くのお客様のご意見を参考とさせて頂き、

お客様のご希望やご要望を
真摯に受け止め、
一歩一歩で御座いますが、
改善改修を行って参ります事、
お約束申しあげます。

又、笑顔でお客様をお迎えできます様、
心がけて参ります。

次回の名古屋にてご宿泊予定の時も是非、
私共、スターナゴヤにご宿泊、
賜れば幸いと存じます。
お忙しお時間の中、
私共に評価やご意見を頂き、
重ねての御礼申し上げます。
誠に有難う御座いました。

日増しに冬の香りが漂って参ります。
どうぞ、ご自愛下さいませ。  フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
金券!QUOカード500円商品券付プラン
ご利用のお部屋
【インターネット接続無料!禁煙○シングルルーム】

ぷにゅくんさんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

ぷにゅくんさん [30代/男性] 2009年11月20日 11:09:52

立地条件の問題でしょうが、夜中の2時位まで
廊下等で人の話声がしたり、扉の開け閉めの音等で
なかなか良く眠れなかった。
部屋割りをもう少し考えていただきたいと思う。

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宿泊年月
2009年11月
第2スターナゴヤ 2009年11月21日 08:31:23

ご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
私共、ホテルの願いは1つで御座います。
ご宿泊下さいます、
お客様が快適にご宿泊頂き、
自然に御身体をお休み頂ける事、
その為、私共、ホテルスタッフは
毎日、心を込め清掃,接客を行っております。
又、ご来館頂いた時、
心からの「いらっしゃいませ」
朝、ご出発の時の心からの
「いってらっしゃいませ」
との思いを総てのお客様にお伝えできればと
スタッフは願っております。

まだまだ、至らない事も多く、
お客様にお叱りを頂く事も御座いますが、
決して驕らず、
絶えずお客様を大切にする気持ちにて、
毎日、業務に努めてまいりたいと存じます。

どうぞ、ご希望など御座いましたら、
ご遠慮なくフロントにお尋ねくださいませ。
お忙しい、お時間の中、厳しきご意見等々、
評価を頂きました。
真摯に受け止め、ホテルスタッフ一同、
精進の糧と致します。誠に有難う御座いました。

追記
館内の問題等々、問題発生時は
どうぞ、ご遠慮なくフロントに
申しつけ下さいませ。

ご利用のお部屋
【インターネット接続無料!禁煙○シングルルーム】

つかじ777さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

つかじ777さん [40代/男性] 2009年10月28日 22:58:48

駅から程よく近く、ほどほどのお値段。
特に不満はありませんが、シャンプーとリンスが分かれているとありがたいです。

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宿泊年月
2009年10月
第2スターナゴヤ 2009年10月29日 09:26:26

ご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
先にご意見等々、
賜り重ねての御礼申し上げます。
お客さまのお声を真摯に受けとめ、糧とし、
一歩一歩で御座いますが、
改善に努めて参ります。
今少し、お時間を下さいませ。

秋が日増しに深まってきております。
どうぞ、ご自愛下さいませ。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
金券!QUOカード500円商品券付プラン
ご利用のお部屋
【インターネット接続無料!喫煙●シングルルーム】

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2009年10月08日 19:28:29

立地条件は申し分なしです。セミダブルの部屋なので、ゆったり寝ることができました。フロントの対応も元気よく、まずまずです。

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宿泊年月
2009年10月
第2スターナゴヤ 2009年10月09日 08:34:22

先日は私どもにご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
先にご意見を賜り、誠に有り難く、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお声を真摯に受けとめ、糧とし、出来得る事、決して労力を惜しまず、
決して驕らず、お客様をお迎え申し上げる為、日々、業務に努めてまいります。
どうぞ、ご希望など御座いましたら、お気軽にフロントに申しつけ下さいませ。

次回のお客様、ご宿泊時、前回よりより良いご宿泊をご提供出来ましたら、
私共、ホテルスタッフに取りまして、何よりの喜びで御座います。
お客様のお心をお察し出来、お客様のご要望にお応えできます様、
日々、善処対応に励んでまいります。
是非、次回の名古屋ご宿泊も私共にご宿泊下さいませ。
ホテルスタッフ一同、お客様のお顔を拝見できます事、楽しみに致しております。
皆様の健康と良いお仕事をお祈り申し上げます。
誠に有難う御座いました。
フロントチーフ

ご利用のお部屋
【グレードアッププラン↑禁煙○シングル~禁煙○セミダブル】

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 22:20:54

部屋は昼間でも薄暗かったです。
リンスがなく、しょうがなくリンスインシャンプーを使いましたが女性ならやっぱり、リンスを置いてくれると助かります。
お風呂は女性が使っても狭かったです。
その他は値段の割にはよかったので節約したい時にはまた利用したいと思いました。立地は抜群です。

【ご利用の宿泊プラン】

インターネット接続無料!禁煙○ツインルーム

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宿泊年月
2009年09月
第2スターナゴヤ 2009年09月19日 08:27:48

本日は名古屋の中、沢山御座いますビジネスホテルの中、
私共にご宿泊賜り、ホテルスタッフ一同、心よりの御礼を申し上げます。
誠に有難う御座いました。
私共の願いは名古屋に宿泊するのならば、
スターナゴヤにとお客様に感じて頂きことで御座います。
お客様に取りまして、快適にご宿泊頂ければ私共、ホテルスタッフに取りましての、
何よりの喜びであり、誇りで御座います。
お客様に快適にご宿泊頂く為、謙虚にお客様から学び、決して驕らず、
スタッフ一同、汗を拒まず、お客様をお迎えするため、
毎日、心を込め、客室清掃やフロント業務に努めてまいります事、お約束申しあげます。
次回の名古屋ご宿泊時も私共スターナゴヤにてお客様のお顔を拝見できます事、
楽しみに致しております。最後になりましたが、お忙しいお時間の中、
ご意見を賜り、重ねての御礼申し上げます。
皆様の1日が良き日であります様、心からお祈り申し上げます。
フロントチーフ

ご利用のお部屋
【インターネット接続無料!禁煙○ツインルーム】

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 22:27:14

設備、特に机スペースが狭くて暗いのが不便です。お値段相応ということで評価は普通です。

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宿泊年月
2009年07月
第2スターナゴヤ 2009年07月30日 09:18:04

数あるビジネスホテルの中、私共に御宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
又、お忙しいお時間の中、評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様のお声は私どもの宝で御座います。
厳しき評価では御座いますが、真摯に受け止め、
糧とし、今後の課題として取り組んでまいります事、
お約束申し上げます。
次回のご来館時、ご要望など御座いましたら、
ご遠慮なくフロントに申しつけ下さいませ。
誠心誠意、お応え申し上げます。
誠に有難う御座いました。

日増しに暑さが増しております。
どうぞ、ご自愛下さいませ。
フロントチーフ

ご利用のお部屋
【ステップアップ↑禁煙○シングル~禁煙○ダブルランクアップ】

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2009年07月21日 01:03:20

名古屋駅周辺であの価格だしよかったです。ベッドも広いし清掃が行き届いてました。TVとかアメニティは、ひと昔前のビジネスホテル然としたものですが構わないと思います。
☆要望☆
★タオルがずいぶん使い古されたものだったのは改善して欲しいです。毛羽立ち?が無くなってペラペラで、吸水性が悪く気持ち悪かったです。
★空調が悪くて大変でした。エアコン強にしても全然涼しくならず、窓を開けた方が涼しかったので夜中まで窓を開け放ってしのぎました。


【ご利用の宿泊プラン】
ゆっく~りのんび~り♪アウト12時プラン【素泊り】
インターネット接続無料!喫煙●ツインルーム

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宿泊年月
2009年07月
第2スターナゴヤ 2009年07月21日 08:42:39

数あるビジネスホテルの中、
私共に御宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
又、お忙しいお時間の中、
評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様のお声は私どもの宝で御座います。
厳しき 御意見も含め、真摯に受け止め、
糧とし、
今後の課題として取り組んでまいります事、
お約束申し上げます。

尚、タオルに関しまして、お応え申し上げます。
タオルは去年、全タオルを交換致しております。
私共の管理不備にて、
悪くなったタオルが混入したと思われます。
大変、申し訳御座いませんでした。
早速、厳選し、確認の強化を行います。
どうぞ、ご容赦下さいませ。
次回のご来館時、ご要望など御座いましたら、
ご遠慮なくフロントに申しつけ下さいませ。
誠心誠意、お応え申し上げます。
誠に有難う御座いました。
フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
ゆっく~りのんび~り♪アウト12時プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【インターネット接続無料!喫煙●ツインルーム】

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2009年06月29日 08:46:55

駅から近くてとても便利です。翌日早い時間の新幹線に乗車の方にはおすすめです。

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宿泊年月
2009年06月
第2スターナゴヤ 2009年06月30日 10:31:20

御宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
先にお誉め頂き、重ねての御礼申し上げます。
お客様にご満足頂けます事が
私どもの誇りで有り喜びで御座います。
お客様に喜んで頂けると、
今日1日、又、明日1日、
頑張る気持がより強くなります。
まだまだ、至らない事も多いと
感じておりますが、
お客様を心からお迎えする気持を基本とし、
決して驕らず、決して労力を惜しまず、
毎日、お客様をお迎え申し上げます事、
お約束申しあげます。
どうぞ、ご要望など御座いましたら、
御遠慮なくフロントに申しつけ下さいませ。
誠心誠意、お応え申し上げます。
誠に有難う御座いました。
随分、暑くなってまいりました。
どうぞ、ご自愛下さいませ。
フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
10倍ポイント!限定ウハウハ還元プランHAPPY-GOGO-LUCKY♪
ご利用のお部屋
【インターネット接続無料!喫煙●シングルルーム】

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2009年04月19日 21:38:43

いつもフロントの方の対応と雰囲気がいいので
利用しておりますが、今回は一言。
11時までのプランで、ゆっくり寝ようと思ってましたが
清掃の方の声でしょうか、あと●●●号室だけだからと
大きな声で部屋に聞こえるように言われました。
数分過ぎていたのでそちらには非はないですが
いつも大目にみていただいたり、丁寧にしていただいているので
残念でした。あと1分ですよ・・全て支度してさぁ、出発だと
思ったときにです。本当に残念です。
また、お風呂について。つまりがひどくて
ほとんど流れなかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

ステップアップ↑喫煙シングル~喫煙ツインランクアップ

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宿泊年月
2009年04月
第2スターナゴヤ 2009年04月20日 09:13:57

数あるビジネスホテルの中、
私共に御宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
先にお客様御不快な感、
深く深く謝罪申し上げます。
大変申し訳御座いませんでした。

私共の配慮不足、
社員教育の足りなさを痛感いたしております。
早速、全体会議を開き、
フロントからのメイクさんへの指示を含め、
基本に立ち返り、
全体を検証徹底した教育指導を行います事、
お約束申しあげます。
どうぞ、御容赦頂きたくお願い申し上げます。
私共にとりまして、
お客様にお声は何よりの宝で御座います。
真摯に受け止め、糧とし、
一歩一歩で御座いますが、
良き御宿泊をご提供できます様
改善に努めてまいります。

最後になりましたが、お忙しいお時間の中
貴重なご意見、誠に有り難く、
心より御礼申し上げます。
誠に有難うございました。

右略儀ながらお詫び方々御礼まで

スターナゴヤ総支配人

ご利用のお部屋
【ステップアップ↑喫煙シングル~喫煙ツインランクアップ】

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