楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

第2スターナゴヤ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

第2スターナゴヤのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:1285件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.44
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.12
  • 風呂2.67
  • 食事3.38
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

79件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 16:40:15

昔ながらのホテル、頑張ってください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
第2スターナゴヤ 2024年02月11日 09:33:10

ご宿泊賜り誠に有難う御座います
お忙しい中、投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様のお声を大切にとらえ、お客様に学び、より良い宿泊を
ご提供の為の糧とさせて頂きます。
スターナゴヤ近辺もリニア名古屋駅工事にて
街が日々変化を遂げております
きっと良い街になると信じ、
私どもホテルも変化に対応しつつ、
頑張ってまいります。
どうぞ、ご希望やご不明な点等、
お気軽にお尋ねくださいませ。

立地5

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月22日 18:45:54

40数年前に第一の方でバイトをしてました。さすがに古さは感じますが最低限の設備はあるので満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
第2スターナゴヤ 2023年03月23日 17:59:53

ご宿泊賜り誠に有難う御座います
お忙しい中、投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様のお声を大切にとらえ、
お客様に学び、より良い宿泊を
ご提供の為の糧とさせて頂きます。
スターナゴヤ近辺もリニア名古屋駅工事にて
街が日々変化を遂げております
きっと良い街になると信じ、
私どもホテルも変化に対応しつつ、
頑張ってまいります。

追記~40数年前気勤務して頂いたとのこと、
40数年過ぎ、ご宿泊頂けたとのこと、
感無量の感を感じます。
誠に有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【禁煙 ツインルーム】

立地5

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2019年02月25日 13:41:18

駅から近く大変便利で、フロントにいる方の対応も丁寧でよかったのですが。。。
古さの割に、部屋もきれいに清掃されてるな、というイメージを部屋に入って思ったのですが、
テーブルにコップを置いた跡?みたいなねちゃねちゃしたものがついていたり、
お風呂もよく見るとカビが生えていたり。
タオルもカビ臭くて使えずでした。自分でタオル持って行っててよかったな、と思いました。
浴室のカビ臭さも少し気になるところ・・・
値段の割には、まぁ、よかったのでしょうか。
今後利用したいとは思いません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
第2スターナゴヤ 2019年02月26日 07:26:00

多くのビジネスホテルの中、
私共を選択、御宿泊頂き、
心よりの御礼を申し上げます。
先に清掃不備、大変申し訳ございません。
私共の務めは、
日々、清掃やメンテナンスを行い、
より良い接客を心掛け、
御客様をお迎え申し上げる事で
御座います。
今回のお客様が感じられた
客室清掃不備に関し、お詫び申し上げます。
早速、清掃時問題が無いか、
検討し、善処対応申し上げます
お客様ご意見は私どもの宝で御座います。
誠に有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【「現地決済」 禁煙 ダブルルーム (きんえん)】

立地5

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月29日 14:22:40

仕事で、一週間宿泊しました。
駅から近く、コンビニもありとても便利でした。
フロントの対応も良かったです。
低価格だったので、それなりのお部屋ですが
オートロックでないのは仕方ないとしても
せめてチェーンキーは、付けてほしいです。
それさえあれば、この立地でこの価格で満足です。
また利用したいので、ぜひ導入してほしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
第2スターナゴヤ 2017年07月30日 07:32:40

JR名古屋駅新幹線出口には沢山ビジネスホテルが御座います。
その中、私共に御宿泊賜り厚く御礼申し上げます。又、お忙しいお時間に中、
評価を賜り重ねての御礼申し上げます。
お客様が感じられました、
お気持ち、ごもっともと感じております。
私共はお客様に快適な
ご宿泊をご提供できます事、
最優先の願いとしております。
御客様のご意見を真摯に受け止め、
糧とし、一歩一歩、精進してまいります事、
お約束申し上げます。
鍵に関しましては、
消防法との兼ね合いの中、
善後策を検討致します。
今少し、お時間を賜りたく
お願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【「現地決済」 喫煙 シングルルーム (きつえん)】

立地5

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月08日 21:58:52

名古屋駅から近くて便利です。
アメニティは男性ならいいですが、女性には物足りないです。
朝、無料でパン、コーヒー、ジュースがいただけます。パンはフワフワで美味しかったです!
季節が夏なので洋服などの消臭剤があったら助かったのにと一点だけ要望を。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
第2スターナゴヤ 2016年08月09日 08:04:25

おはようございます。
先に私共にご宿泊賜り
厚く御礼申し上げます。
お客様からのお声は厳しきお声、
お褒めのお声、全てが私共の宝でごいます。
私共はお客様のお声を真摯に受け、
厳しきお声の場合は謙虚に改善を工夫し、
お褒めのお言葉の場合は決して驕らず、
より良いご宿泊をご提供するための、
糧と致します。

皆様の毎日が良い日ばかりであります様、
心からお祈り申し上げます。

ご利用のお部屋
【「現地決済」 禁煙 シングルルーム (きんえん)】

立地5

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2012年12月08日 09:34:49

立地は良く安く泊まることができました。ちょっと古いのと、朝食が物足りなく感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
第2スターナゴヤ 2012年12月09日 08:14:45

先にご宿泊頂き心よりの
御礼申し上げます。
又、お客様お声を賜りました事、
御礼申し上げます。
お客様お声は
私共の宝で御座います。
お客様に学ばせて頂き、
日々の業務に精進致します事、
お約束申しあげます。

誠に有難う御座いました。
皆様の1日が良い日であります様、お祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
「現金決済特典」☆☆QUOカード☆☆2,000円分商品券付プラン
ご利用のお部屋
【「現金決済特典」禁煙シングルルーム◆NET接続無料◆】

立地5

Kiyopica7さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

Kiyopica7さん [30代/男性] 2011年10月20日 11:45:36

立地とQUOカードが付いているので、選びました。
その点では、満足ですが、ホテルが少し古いのが気になりました。
せめて、オートロックになるといいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
第2スターナゴヤ 2011年10月21日 08:13:50

おはようございます。
先に私共にご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
お客様からのお声は厳しきお声、
お褒めのお声、全てが私共の宝でごいます。
私共はお客様のお声を真摯に受け、
厳しきお声の場合は謙虚に改善を工夫し、
お褒めのお言葉の場合は決して驕らず、
より良いご宿泊をご提供するための、糧と致します。
どうぞ、御要望や御希望などお気軽に
フロントに申しつけ下さいませ。
誠心誠意、お応え申し上げます。
皆様の毎日が良い日ばかりであります様、
心からお祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆☆QUOカード☆☆3,000円分商品券付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム◆NET接続無料◆】

立地5

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2011年02月09日 22:47:27

駅から近くて、立地としては大変便利です。コンビニも近くにあるし、外での食事にも不便は感じません。
フロントの方も大変親切で、電気スタンドをお願いしたら、すぐに部屋まで持ってきていただけました。ありがたかったです。
少し残念だったのが、浴槽にお湯を溜めて使用したのですが、排水能力が低いのかユニットバスのトイレ部分まで水で濡れてしまいました。シャワーでの利用であれば、問題ないかもしれません。あと、固形石鹸が部屋には用意されていません。(フロントには置いてあります。(無料))手を洗いたい時に気づきました。部屋に用意していただけた方がありがたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
第2スターナゴヤ 2011年02月10日 08:52:59

御宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
先にバスルーム排水不備に対し、
お客様が感じられた、
御不快な感、大変申し訳御座いませんでした。
私共の管理、チェック不備で御座います。
早速、全室、配水管チェック及び
特別清掃を実施いたします事、
御報告申し上げます。
どうぞ、御容赦下さいませ。
私共はまだまだ至りませんが、
お客様お声を真摯に受け止め、
御客様に快適なご宿泊を
ご提供申し上げます事を最優先とし、
日々、努力対応に努めてまいります。
毎日、心を込め、清掃を行っておりますが、
特に客室に問題があり、
気になった点などございましたら、
御座いましたら、
どうぞ、お気軽にフロントに
申しつけ下さいませ。
客室変更等々、誠心誠意の対応にて、
お応え申し上げます。
最後になりましたが、
ご意見、感謝申し上げます。
誠に有難う御座いました。

日増しに寒さが和らいできていますが、
まだまだ、寒い日も御座います。
どうぞ、ご自愛下さいませ。

ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム※NET接続無料】

立地5

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2011年01月11日 11:29:51

朝食付きはありがたいです。

【ご利用の宿泊プラン】

グレードアッププラン↑シングル(喫煙)~セミダブル(喫煙)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
第2スターナゴヤ 2011年01月11日 15:30:38


先に私共にご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
お客様からのお声は厳しきお声、お褒めのお声、全てが私共の宝でごいます。
私共はお客様のお声を真摯に受け、
厳しきお声の場合は謙虚に改善を工夫し、
お褒めのお言葉の場合は決して驕らず、
より良いご宿泊をご提供するための、
糧と致します。
どうぞ、御要望や御希望などお気軽に
フロントに申しつけ下さいませ。
誠心誠意、お応え申し上げます。

皆様の毎日が良い日ばかりであります様、
心からお祈り申し上げます。

ご利用のお部屋
【グレードアッププラン↑シングル(喫煙)~セミダブル(喫煙)】

立地5

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2010年11月18日 00:15:10

夜遅くの到着、朝すぐの移動など、名古屋駅に近いので便利です。
エレベーターホールの照明はもっと明るいほうがいいと思いますよ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
第2スターナゴヤ 2010年11月18日 08:48:53

おはようございます。
私共のホテルに御宿泊賜り厚く
御礼申し上げます。
まだまだ、至らない事も多く、
恐縮いたしておりますが、
評価を賜り、私共ホテルスタッフに
取りまして、
今後もより良い御宿泊を
ご提供申し上げるための、
活力と感じております。
一歩一歩では御座いますが、
前回より良い印象をお持ちいただけるよう、
ホテルスタッフ一同、
日々、業務に努めてまいります。
次回の名古屋ご来訪時も私共に
御宿泊頂ければ幸いで御座います。
誠に有難う御座いました。
フロントチーフ

ご利用のお部屋
【グレードアッププラン↑禁煙シングル~禁煙セミダブル】

立地5

とし0414さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

とし0414さん [40代/男性] 2010年10月23日 19:57:04

立地的にはとても良かったです。
ただお風呂が少し狭く感じましたが、低料金なので仕方がないでしょうか。。。
金曜から日曜までの宿泊でしたが、朝食が無料でついていたのでとても助かりました。
また、機会があれば宿泊したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
第2スターナゴヤ 2010年10月24日 10:47:17

おはようございます。
先に私共にご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
お客様からのお声は厳しきお声、
お褒めのお声、全てが私共の宝でごいます。
私共はお客様のお声を真摯に受け、
厳しきお声の場合は謙虚に改善を工夫し、
お褒めのお言葉の場合は決して驕らず、
より良いご宿泊をご提供するための、
糧と致します。
どうぞ、御要望や御希望などお気軽に
フロントに申しつけ下さいませ。
誠心誠意、お応え申し上げます。
やっと、涼しさを感ずるようになりました。
皆様の毎日が良い日ばかりであります様、
心からお祈り申し上げます。
フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
◆OUT12:00◆素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙)※NET接続無料】

立地5

LUCKYWHITEさんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

LUCKYWHITEさん [50代/男性] 2009年12月05日 20:27:46

初日の利用でしたが、最上階の部屋でしたから外の音もなく気持ちよく利用できました。ただ1点ユニットバスか洗面台かは判りませんが、排水管からのゴボゴボと音が気になりちょっと不快な思いをしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年11月
第2スターナゴヤ 2009年12月06日 07:50:27

御宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
御意見感謝申し上げます。

お客様お声を真摯に受け止め、
早速、善処致します事、お約束申しあげます。
私共といたしましては、
いかなる場合においてもお客様の
快適なご宿泊を
ご提供申し上げるのが努めで御座います。

日々、奢ることなく、業務に努めてまいります。

尚、11月月末に

全室、配管特別清掃「ジェット清掃」を
実施いたしました事、ご報告申し上げます。

日増しに寒さが増しております。

どうぞ、ご自愛下さいませ。

総支配人

ご利用の宿泊プラン
ゆっく~りのんび~り♪アウト12時プチ朝食(軽洋食)付プラン
ご利用のお部屋
【インターネット接続無料!禁煙○シングルルーム】

立地5

けいん!さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

けいん!さん [30代/男性] 2009年11月28日 09:35:25

11月21日に利用しました。
利用目的は、「二人でゆっくり眠れる素泊まり宿泊施設」でした。
食事は栄駅周辺の名古屋名物の食べ歩きのため、立地条件は最適な場所です。
あとチェックアウトが12時なのでゆっくりできました。
しかし、10時過ぎに他の部屋の清掃が始まってしまうので結構物音がしました。
その辺りの配慮が欲しい所です。
それから風呂ですが、トイレ一緒のユニットバスでとても狭いです。
トイレのウォシュレットは故障してたのか、使えなかったです。
その辺りの配慮も欲しい所です。
全体的にはまずまずの宿だと思いますが、値段を見るとこんなものでしょう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年11月
第2スターナゴヤ 2009年11月29日 08:13:21

ご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
私共、ホテルの願いは1つで御座います。
ご宿泊下さいます、
お客様が快適にご宿泊頂き、
自然に御身体をお休み頂ける事、
その為、私共、ホテル清掃スタッフは毎日、
心を込め清掃を行っております。
又、ご来館頂いた時、
心からの「いらっしゃいませ」
朝、ご出発の時の心からの
「いってらっしゃいませ」
との思いを総てのお客様にお伝えできればと
フロントスタッフは願っております。

まだまだ、至らない事も多く、
お客様にお叱りを頂く事も御座いますが、
決して驕らず、
絶えずお客様を大切にする気持ちにて、
毎日、業務に努めてまいりたいと存じます。

次回のお客様ご来館時、
前回より感じが良いとお客様が感じて頂ければ、
私共ホテルスタッフに取りまして、
何よりの喜びで御座います。
どうぞ、ご希望など御座いましたら、
ご遠慮なくフロントにお尋ねくださいませ。

お忙しい、お時間の中、厳しきご意見等々、
評価を頂きました。
真摯に受け止め、ホテルスタッフ一同、
精進の糧と致します。誠に有難う御座いました。

追記
私共のチェックアウトは11時と
遅めの設定にて対応し、
又、チェックインは3時と設定しております。
その為、9時以降に清掃下準備を裏方にて行い、
10時過ぎにチェックアウトの多い階から
清掃を行います。
又、2時当たりの早めのチェックインを
ご希望のお客様にも備えております。
お客様のお声を真摯に受け止め、
対応策を検討いたします。
今少し、お時間を賜りたくお願い申し上げます。

尚、早速、ウォシュレット、
確認修理致しましたこと、
御報告申し上げます。
フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
ゆっく~りのんび~り♪アウト12時プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【インターネット接続無料!禁煙○ツインルーム】

立地5

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2009年11月20日 20:15:54

駅から近くて便利でした。駐車場料金は名古屋にしては安いと思いますが、鍵を渡したあとは、朝まで車が出せません。今回は寝るだけなのでここを選びましたが、室内は狭く、とくにバスルームは今まで泊ったビジネスホテルの中でも一番狭いかもしれません。朝食はごく普通のモーニングです。立地の良さと低価格を重視するなら良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年09月
第2スターナゴヤ 2009年11月21日 08:36:35

先日は私どもにご宿泊賜り
厚く御礼申し上げます。
先にご意見を賜り、
誠に有り難く、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお声を真摯に受けとめ、糧とし、
出来得る事、決して労力を惜しまず、
決して驕らず、
お客様をお迎え申し上げる為、
日々、業務に努めてまいります。
どうぞ、ご希望など御座いましたら、
お気軽にフロントに申しつけ下さいませ。

次回のお客様、ご宿泊時、
前回よりより良いご宿泊をご提供出来ましたら、
私共、ホテルスタッフに取りまして、
何よりの喜びで御座います。
お客様のお心をお察し出来、
お客様のご要望にお応えできます様、
日々、善処対応に励んでまいります。
是非、次回の名古屋ご宿泊も
私共にご宿泊下さいませ。
ホテルスタッフ一同、
お客様のお顔を拝見できます事、
楽しみに致しております。
皆様の健康と良いお仕事をお祈り申し上げます。
誠に有難う御座いました。
フロントチーフ

追記
名古屋駅近くのホテルの為、
大規模な駐車場確保が難しく、
残念ながら、出し入れ自由な駐車場を
私共では持っておりません。
どうぞ、ご理解とご協力の程、
お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
女性にはうれし~い♪レディースアメニティー付プラン【女性限定】
ご利用のお部屋
【インターネット接続無料!禁煙○ツインルーム】

立地5

ねずみ花火2号さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

ねずみ花火2号さん [40代/男性] 2009年11月18日 23:05:53

11月18日に宿泊しました。
駅から近く、コンビニに近くとても便利な立地条件でした。
朝食に和洋食が選べ私は、和食、主人は洋食でした。
おいしかたです。
ただ、お風呂がとても狭く身動きが取れにくいことが難点でした。
また、部屋にコンセントが少なく、髪を乾かすためにドライヤーのコンセントを探すのに戸惑いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年11月
第2スターナゴヤ 2009年11月19日 09:05:46

ご宿泊賜り、誠に有り難く、
心よりの御礼申し上げます。
又、評価を賜り、重ねての御礼申し上げます。
私共は名古屋駅周辺のビジネスホテルの中、
JR名古屋駅から徒歩3分の好立地に
位置しております。
ビジネスホテルとしての、
サービス、施設、立地の3条件の内、
立地に関しましては
先に申し上げましたとおり
最高の条件で御座います。
施設も歴史ある建物で御座いますが、
改修改善を繰り返し、
少しでもお客様に快適にご宿泊いただく為の
対応努力に努めております。
最後のサービスで御座いますが、
まだまだ、至りませんが、
決して驕らず、決して労力を惜しまず、
お客様が気持良く、
ホテルにお越し願える様、
また、気持良くご出発頂けます様、
毎日、心を込め、
お客様をお迎え申し上げます。
どうぞ、ご要望など御座いましたら、
ご遠慮なくフロントに申しつけ下さいませ。
誠心誠意、お応え申し上げます。
今後もお客様を大切にお迎え致します事、
お約束させて頂きます。
次回の名古屋ご来訪時も
私共にご宿泊頂ければ幸いと存じます。

少しだけ、冬が近づいて参りました。
どうぞ、ご自愛下さいませ。
誠に有難う御座いました。
フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
できたてほかほか!和洋食選べる朝食付プラン
ご利用のお部屋
【インターネット接続無料!禁煙○ツインルーム】

立地5

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2009年06月29日 08:46:55

駅から近くてとても便利です。翌日早い時間の新幹線に乗車の方にはおすすめです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年06月
第2スターナゴヤ 2009年06月30日 10:31:20

御宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
先にお誉め頂き、重ねての御礼申し上げます。
お客様にご満足頂けます事が
私どもの誇りで有り喜びで御座います。
お客様に喜んで頂けると、
今日1日、又、明日1日、
頑張る気持がより強くなります。
まだまだ、至らない事も多いと
感じておりますが、
お客様を心からお迎えする気持を基本とし、
決して驕らず、決して労力を惜しまず、
毎日、お客様をお迎え申し上げます事、
お約束申しあげます。
どうぞ、ご要望など御座いましたら、
御遠慮なくフロントに申しつけ下さいませ。
誠心誠意、お応え申し上げます。
誠に有難う御座いました。
随分、暑くなってまいりました。
どうぞ、ご自愛下さいませ。
フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
10倍ポイント!限定ウハウハ還元プランHAPPY-GOGO-LUCKY♪
ご利用のお部屋
【インターネット接続無料!喫煙●シングルルーム】

立地5

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2009年04月19日 21:38:43

いつもフロントの方の対応と雰囲気がいいので
利用しておりますが、今回は一言。
11時までのプランで、ゆっくり寝ようと思ってましたが
清掃の方の声でしょうか、あと●●●号室だけだからと
大きな声で部屋に聞こえるように言われました。
数分過ぎていたのでそちらには非はないですが
いつも大目にみていただいたり、丁寧にしていただいているので
残念でした。あと1分ですよ・・全て支度してさぁ、出発だと
思ったときにです。本当に残念です。
また、お風呂について。つまりがひどくて
ほとんど流れなかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

ステップアップ↑喫煙シングル~喫煙ツインランクアップ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年04月
第2スターナゴヤ 2009年04月20日 09:13:57

数あるビジネスホテルの中、
私共に御宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
先にお客様御不快な感、
深く深く謝罪申し上げます。
大変申し訳御座いませんでした。

私共の配慮不足、
社員教育の足りなさを痛感いたしております。
早速、全体会議を開き、
フロントからのメイクさんへの指示を含め、
基本に立ち返り、
全体を検証徹底した教育指導を行います事、
お約束申しあげます。
どうぞ、御容赦頂きたくお願い申し上げます。
私共にとりまして、
お客様にお声は何よりの宝で御座います。
真摯に受け止め、糧とし、
一歩一歩で御座いますが、
良き御宿泊をご提供できます様
改善に努めてまいります。

最後になりましたが、お忙しいお時間の中
貴重なご意見、誠に有り難く、
心より御礼申し上げます。
誠に有難うございました。

右略儀ながらお詫び方々御礼まで

スターナゴヤ総支配人

ご利用のお部屋
【ステップアップ↑喫煙シングル~喫煙ツインランクアップ】

立地4

投稿者さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月12日 17:03:32

駅から近くて便利です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
第2スターナゴヤ 2024年04月15日 08:08:57

先にご宿泊頂き心よりの御礼申し上げます。
又、お客様お声を賜りました事、
御礼申し上げます。
お客様お声は私共の宝で御座います。
お客様に学ばせて頂き、
日々の業務に精進致します事、
お約束申しあげます。
誠に有難う御座いました。
皆様の1日が良い日であります様、
お祈り申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

立地4

rabbit06さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

rabbit06さん [70代/男性] 2023年12月17日 17:05:50

12月15日(金)に宿泊しました。
名古屋駅から近くて便利でした。また、コンビニも近くにあり助かりました。
部屋は、価格が安いので設備が古いのは仕方が無いでしょう。
ビジネスホテル特有の隣や廊下の物音が気になりました。
また、洗面台・トイレ・バスが非常に狭かったです。
バスルームに使い切りのシャンプーとボディソープ、あと石鹸と歯ブラシが一つずつありました。
室内スリッパはだいぶ使い込まれた物で、使い捨てのものが欲しかったです。
利用しませんでしたが、朝食にパンとコーヒーのサービスがありました。
フロントの方の対応はとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
第2スターナゴヤ 2023年12月20日 07:05:56

おはようございます。
私共のホテルに御宿泊賜り厚く
御礼申し上げます。
客観的ご意見を賜りありがとうございます。
まだまだ、至らない事も御座います。
お客様からご意見を頂けること、
より良い御宿泊を
ご提供申し上げるための、
活力と感じております。
一歩一歩では御座いますが、
前回より良い印象をお持ちいただけるよう、
ホテルスタッフ一同、
日々、業務に努めてまいります。
次回の名古屋ご来訪時も私共に
御宿泊頂ければ幸いで御座います。
誠に有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【禁煙 ツインルーム】

立地4

nami1017さんの 第2スターナゴヤ のクチコミ

nami1017さん [50代/男性] 2023年09月13日 00:47:44

ロケーション良好
古さは否めない
寝るだけなら問題無し

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
第2スターナゴヤ 2023年09月16日 09:23:37

私共のホテルに御宿泊賜り厚く
御礼申し上げます。
客観的ご意見を賜りありがとうございます。
まだまだ、至らない事も御座います。
お客様からご意見を頂けること、
より良い御宿泊を
ご提供申し上げるための、
活力と感じております。
一歩一歩では御座いますが、
前回より良い印象をお
持ちいただけるよう、
ホテルスタッフ一同、
日々、業務に努めてまいります。

ご利用のお部屋
【喫煙 ツインルーム】

79件中 1~20件表示