この度はホテルフォルツァ大阪北浜へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

まずはお褒めの言葉を頂けましたこと、厚くお礼申し上げます。
ご宿泊なさる全てのお客様へおくつろぎいただけるように、設備にもこだわってまいりました。
ロビーには仰るようにワインサーバー、またコーヒーマシーンもご用意しております。
ロビー横にはフリーラウンジがございますので、ご自由にお持ちいただきおくつろぎいただければと思います。

私どもの”フォルツァ”では、九州をはじめ金沢・大阪と開業し、一部のフォルツァではお客様にスムーズにチェックインをいただけるよう自動チェックイン機を導入しております。
はじめてご利用なさるお客様へはご不便をおかけしてしまうことがあるかと存じますが、より早くよりスムーズにお部屋へご案内できますようこれからも務めてまいります。

改めて、貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。
今後も変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い致します。

フロント　沖