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FORZA ホテルフォルツァ大阪北浜 クチコミ・感想・情報

FORZA ホテルフォルツァ大阪北浜

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    FORZA ホテルフォルツァ大阪北浜のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.52
    • アンケート件数:139件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.19
    • 立地4.43
    • 部屋4.58
    • 設備・アメニティ4.30
    • 風呂4.42
    • 食事4.13
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    サービス1

    投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ大阪北浜 のクチコミ

    投稿者さん 2020年08月03日 17:24:22

    朝食付きプランで2泊宿泊
    コロナ禍ということで弁当スタイルでの提供で、サラダ・ヨーグルトなどはなく、水もでない。おかずを折り詰めで結構ボリュームがある。好き好き
    ちょっとヘビーなので、次の日の朝食キャンセルしようとしたが、軽く朝食代金の戻しはできないとあしらわれる。朝食自体が特別なのだから、対応あってもいいと思う。
    今回不快なことは、フロントの言い方が最悪なことだ。8月の出張は同ホテルキャンセルして、他のホテルに宿泊することにした。
    他の従業員も杓子定規で応対に問題がある。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年07月
    FORZA ホテルフォルツァ大阪北浜 2020年08月03日 18:30:07

    この度はホテルフォルツァ大阪北浜へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて感謝申し上げます。

    当ホテルはコロナウイルス感染防止の為
    当面ブッフェスタイルからお弁当スタイル(現在はランチボックス)に変更してご提供しております。

    しかしながら、ご対応につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    貴重な意見として受けとめ、今後改善できますよう努めて参ります。

    最後になりますが、お忙しい中、ご意見・ご感想いただき誠にありがとうございます。

    ホテルフォルツァ大阪北浜
    フロント 西川

    ご利用の宿泊プラン
    【全室禁煙/朝食付】くつろぎと眠りを追求したフォルツァで快適な旅を★フォルツァスタンダードプラン
    ご利用のお部屋
    【【禁煙/ベッド幅160cm】リラクシングダブルルーム1名利用】

    1件中 1~1件表示

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