この度は、ホテルフォルツァ大阪北浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊に関して、大変満足頂いたようで嬉しく存じます。頂きました嬉しいお言葉に胡坐をかかないよう、今後とも精進致しますので、ご愛顧の程宜しくお願い致します。

また、FORZAでは朝食ビュッフェも再開してございます。大阪やFORZAの本場、福岡の料理など揃えてございます。安心に召し上がって頂けるようにお部屋に持ち帰って頂く事も可能です。また、ご来館頂ける際は、是非ご利用ください。

FORZAへの次回のご来館、心よりお待ちしております。

ホテルフォルツァ大阪北浜
フロント：石﨑

この度は、ホテルフォルツァ大阪北浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊に関して、概ねご満足頂けたようで嬉しく存じます。
大浴場に関してご意見ありがとうございます。
貴重なご意見と捉え、今後の参考にさせて頂きます。

また、ご朝食やサービスの項目でも次回のご来館時により気持ちよくお過ごし頂けるように、スタッフ一同精進して参ります。

FORZAへの次回のご来館、心よりお待ちしております。

ホテルフォルツァ大阪北浜
フロント：石﨑

この度は、ホテルフォルツァ大阪北浜へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食スタッフへのお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの朝食は、現在ブッフェスタイルでの提供となっております。
消毒や換気、お客様同士の距離にも配慮し、コロナウィルスへの対策を行っておりますので、安心してお召し上がりいただけます。

また、ご希望のお客様はお部屋食としてお召し上がりいただけます。
朝食会場に専用の容器をご準備しておりますので、そちらにお取りいただき、お部屋にお持ちくださいませ。

ご不明な点等ございましたら、お気軽に朝食スタッフへお声掛けください。

今回お客様からいただきましたお褒めのお言葉は、必ず朝食スタッフへお伝えさせていただきます。

どのようなことでもお気になりますことございましたら、いつでも私共にお伝えくださいませ。

またお客様にご利用いただけます日を、心よりお待ちしております。

ホテルフォルツァ大阪北浜
フロント：砂田

いつもホテルフォルツァ大阪北浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度のご滞在はいかがでございましたでしょうか。
ご満足いただけるお時間をお過ごしいただけておりましたら、幸いでございます。

今年は、新型コロナウィルスの影響が多分にあり、多くの変化がございました。

いつもご利用いただいておりますお客様へは、
今までとの違いを感じさせてしまうこともあったのではと、感じております。

そのような中で、今までの方が良かったとなってしまいませんよう、現状で行える最大限で、
引き続きお客様をお迎えさせていただければと存じます。

次回もお客様にお選びいただけるホテルであるため、スタッフ一同日々邁進してまいります。

お忙しい中ご投稿・ご感想いただき、ありがとうございました。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。

ホテルフォルツァ大阪北浜
フロント：砂田

この度は、ホテルフォルツァ大阪北浜へご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿・ご感想いただけました事、重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在に関しまして、
当ホテルの立地面でご満足いただけましたようで何よりでございます。

当ホテルは最寄り駅【北浜駅】の3番出口から、徒歩1分の好立地でございまして、
多くのお客様からご好評いただいております。

徒歩1分の距離ですので、天候が悪い時なども安心してご利用いただけます。

京阪電車の【北浜駅】からは、京都行の特急も出ておりますので、
大坂から京都へアクセスのご予定があるお客様にもおすすめでございます。

次回もお客様にご利用いただけるホテルであるよう、
スタッフ一丸となり邁進して参ります。

またお会いできま日を心よりお待ちしております。

ホテルフォルツァ大阪北浜
フロント：砂田

この度は、ホテルフォルツァ大阪北浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊いただきました「フォルツァツインルーム」はバス、トイレ、洗面台が独立ておりますお部屋タイプでございまして、バストイレ別の客室では、バスルームのシャワーに「シャワーパネルAQUA NEO」を採用しており、質の高いバスタイムをお過ごしいただけます。

ご満足いただけるご宿泊になったこと大変嬉しく存じます。

今後もお客様のお声を励みに、お客様の視点に立ったあたたかなおもてなしで皆さまをお迎えして参りますので、是非また大阪へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

お忙し中口コミへのご投稿ありがとうございます。

ホテルフォルツァ大阪北浜
フロント　岩上

この度は、ホテルフォルツァ大阪北浜にご予約頂き、誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊の際、大変満足頂いたようで嬉しく存じます。
ご宿泊頂きましたダブルルームは少しグレードの高いお部屋でございます。

心身共にリラックス頂けるように、ゆったりと広めの浴室、浴槽に多機能シャワーもございます。

洗面、お手洗いも別々の場所に設けておりますので、お二人様のご利用でも気兼ねなくご利用頂けるかと存じます。

スタンダードルームではユニットバスタイプでございますので、ご予約の際はご注意下さいませ。

また、シャンプーへの嬉しいコメントありがとうございます。「PROVINSCIA」という製品で、フロントでも販売してございます。オーガニック素材と香りにこだわった製品でございまして、満足頂けて幸いでございます。

なお、11月よりビュッフェも再開してございます。お部屋に持ち帰って頂ける為、お客様に大変ご好評頂いております。次回、ご来館の際は是非、お召し上がり下さい。より、ご満足頂けるかと存じます。

またの、ご来館、心よりお待ちしております。

ホテルフォルツァ大阪北浜
フロント：石﨑

この度は、ホテルフォルツァ大阪北浜にご予約頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

フォルツァは九州を本拠地とし、昨年11月に北浜オープンいたしまして、「必要なものを必要なだけ贅沢に配した、くつろぎと眠りを追求するスマートホテル」をコンセプトとした宿泊重視型のホテルです。

旅の疲れを癒し心身ともにリラックス・リフレッシュしていただけるよう、多彩なサービスで各地域において高い評価をいただいております。

また、今回お客様がご宿泊いただきました「フォルツァダブルルーム」はスタンダードなお部屋ではございますが、「居心地のよさ」と「よい目覚め」を提供するため、照明やインテリア、備品など細部までこだわった落ち着きのある空間です。

ぜひ次回ご宿泊の際は他のお部屋タイプもお試しくださいませ。


お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大阪北浜
フロント　西川

この度はホテルフォルツァ大阪北浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただいたこと重ねて御礼申し上げます。

頂戴したご投稿からバスルームにご満足いただけたご様子がお伺いでき大変嬉しく存じます。

ご滞在いただいたデラックスダブルルームはバストイレ別のお部屋で、バスルームには洗い場のある大きめのつくりでございます。

ゆっくりバスタブに浸かっていただく事もできますし、設置しているシャワーパネルではバスタブに浸かるのと同程度の温浴効果がございますので、シャワーで済まされる場合でもしっかり温まっていただけます。

末筆ではございますが、お忙しい中でお客様のお声をご投稿いただけました事大変光栄でございます。

またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント：米田

この度はホテルフォルツァ大阪北浜にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただけましたこと大変光栄でございます。

朝食につきましては、私どもFORZAでは特に力を入れてご用意しておりますので、お褒めのお言葉を頂くことが出来嬉しく存じます。

ディナーに関しましては、貴重なご意見として今後の検討材料の一つとさせていただきます。

リラックスしてお過ごしいただけるようバスルームは洗い場を設けたセパレートタイプのお部屋でございました。ご満足いただけたご様子で何よりでございます。

これからの寒い季節でのご利用の皆様にもご満足いただけるようホットコーヒーやココアの提供を続けて参りたいと思います。

最後ではございますが、お忙しい中でお客様のお声をご投稿いただき誠にありがとうございます。

またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント：米田

この度は、ホテルフォルツァ大阪北浜にご予約頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

11月より朝食ビュッフェを再開しておりまして、福岡や大阪の郷土料理も召し上がって頂けます。お部屋にもお持ちいただけるように容器のご準備ございます。安全に安心して温かい食べ物を召し上がって頂けます。
プランにつきまして、大変貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。
お部屋、フロントの対応に関しましてもたくさんのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後もお客様の期待に添えられるようスタッフ一同精進して参ります。

またの機会にお会いできる日を楽しみにしております。

ホテルフォルツァ大阪北浜
フロント　岩上

この度はホテルフォルツァ大阪北浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中からご愛顧頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、 お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 この場をお借りしてお詫び申し上げます。
当ホテルが心地の良い空間としてご滞在いただけるよう、今回お客様より頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後このような事が無いよう、徹底して参ります。また、清掃スタッフへも今一度清掃方法を確認させ、今後も気持ちの良い空間としてお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。 誠に勝手ではございますが、挽回の機会を頂きたく、大阪にお越しの際は当ホテルにお立ち寄りいただけると幸いでございます。
またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

ホテルフォルツァ大阪北浜
フロント　岩上

この度は、ホテルフォルツァ大阪北浜にご予約頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊に関して、概ねご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。

ご朝食は11月よりビュッフェを再開したところ大変、ご好評を頂いております。ご当日でもお申込み頂けますので、ご入用の際はフロントまでお声がけ下さい。大阪や福岡の郷土料理もだしてございます。

大阪にいらっしゃる際はぜひ、当ホテルをご検討ください。サービスや設備面でもより評価を頂けるように気を引き締めて今後とも、取り組んでまいります。

またのご来館、心よりお待ちしております。

フロント：石﨑

この度はホテルフォルツァ大阪北浜を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけるご宿泊になったこと大変嬉しく存じます。

また、全体的に気配りされているというお褒めのお言葉をいただけましてとても励みになります。

今回お客様がご宿泊いただいたお部屋がデラックスダブルルームというバストイレセパレートでコーヒーマシーンのあるお部屋タイプでございます。
他にも色々なお部屋タイプございますので
ぜひ次回ご宿泊の際はお試しくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたがお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

ホテルフォルツァ大阪北浜
フロント　西川

この度はホテルフォルツァ大阪北浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また数ある中から当ホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

私共が採用しております自動チェックイン機はフロントスタッフが対応するよりお客様自身で素早くチェックインしていただけることがほとんどでございます。

ユニットバスのお部屋であってもお寛ぎいただけるよう、バスタブはやや広めのつくりでございます。

11月2日より朝食ブッフェを再開致しましたが、フォルツァでは地域ごとにメニューが一部異なり、ミックスジュースがお気に召したご様子で嬉しく思います。

末筆ではございますが、お忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　米田

この度はホテルフォルツァ大阪北浜を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけるご宿泊になったこと大変嬉しく存じます。
当ホテルは北浜駅3番出口より徒歩で約1分の場所に立地しており
多くのお客様より「便利」とお声をいただいております。
また、大阪証券取引所や大阪市中央公会堂などがあるこのエリアは
土佐堀川に沿ってカフェやコーヒーショップが立ち並んでいたり
レトロな建築物が残っておりますので
ビジネスだけならず観光や散歩をするにもピッタリな場所でございます。

アメニティーに関してはフロントにてお選びいただけるよう
化粧水やクレンジング、入浴剤などをご用意しております。
荷物を減らしたい方や急な宿泊の方にも
安心してお泊りいただけると幸いでございます。

最後になりましたがお忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
またの機会にお会いできることを楽しみにしております。

フロント　安松

この度はホテルフォルツァ大阪北浜へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねて感謝申し上げます。

「とても綺麗で立地も良く、安心して利用してます」たくさんのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。
また、ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで安堵いたしました。

今後もお客様にまた泊まりたいと思っていただけるようなホテルづくりを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
ぜひ機会がございましたらご予約お待ちしております。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございます。

ホテルフォルツァ大阪北浜：皆瀬

この度はホテルフォルツァ大阪北浜を宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねて感謝申し上げます。

ホテルフォルツァ大阪北浜は今回ご宿泊いただきましたお部屋タイプも含め全9タイプの客室をご用意しております。
客室ごとに家具や内装が異なりますので、次回ご利用いただける機会がございましたら是非他のタイプのお部屋もお試し頂けると幸いです。

最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございます。

ホテルフォルツァ大阪北浜：皆瀬

この度は、ホテルフォルツァ大阪北浜へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
身に余る程のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

朝食とコーヒーに関しまして、ご満足いただけましたようで何よりでございます。
私どもの朝食は11月2日の朝より、ブッフェ形式で再開しております。

多様なメニューの品々に加え、大阪名物の串カツなど、その土地の名物もご準備しておりますので、
是非次回もお試しくださいませ。

コーヒーに関しましても、24時間無料でご利用いただけますので、
多くのお客様からご満足の声をいただいております。
ココアを含め全7種類のコーヒーがお楽しみいただけます。

お客様が今回ご利用いただきました、リフレッシュダブルルームはバストイレ別のお部屋でございました。
お部屋タイプによっては、ユニットバスタイプのお部屋もございますので、
ご利用目的に合わせてお選びくださいませ。

この度は、多くの貴重なご意見いただき、ありがとうございます。
引き続きお客様にお選びいただけるホテルであるよう、邁進して参りますので、
ご機会ございましら是非またご利用くださいませ。

次回お会いできます日を心よりお待ちしております。

ホテルフォルツァ大阪北浜
フロント：砂田

この度は数あるホテルの中からホテルフォルツァ大阪北浜をお選びいただき誠にありがとうございます。

私共のFORZAでは皆様に安心・安全にご宿泊をいただけますよう、フロントや各階エレベーターホールに消毒液の設置・定期的に消毒作業を行い、
フロントスタッフはマスク・手袋を常時着用しております。

朝食について、コロナウイルス感染拡大防止のため朝食内容を変更しておりましたが、11月2日より朝食ビュッフェを再開いたしました。
仰るように、ご朝食を専用容器に入れてお部屋へお持ち上がりいただくことも可能でございます。
感染予防に努めながらの営業となりますためご不便を感じる点があるかもしれませんが、より多くのお客様のご利用を心待ちにしております。

また、快適にお過ごしいただけたご様子を拝見できスタッフ一同嬉しい限りでございます。
部屋タイプによって広さや備品が異なりますので、またご宿泊いただける機会がございましたら他のお部屋との違いも感じていただけますと幸いです。

最後になりましたが、この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　沖