一生懸命もてなそうと言う気持ちが伝わってくる、良いホテルでした。

口コミがあまり高くなくて、心配でしたが、リニューアルしたようでロビーも綺麗です。
フロントの方もすごく感じがよいです。
のんびりできるので、温泉好きにもおすすめです。内湯は少しだけ熱いですが、慣れると気持ち良いです。

無料のミネラルウォーター付き。コーヒーも無料で飲めます。
シャンプーなどのアメニティも良かったです。

お風呂場に時計があると良いなと思いました。
屋上のテラスがもう少し綺麗だと良いなと思いました。
お部屋の壁がもう少し綺麗だと、
最高です。

お世話になりました。
今度は連泊で来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

去年に続き2回目の宿泊でした。
受付など丁寧に対応してくださってありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

駅近＆景色抜群の温泉宿。
リーズナブルな価格で部屋からの景色もとても良かったです。
温泉はふわりと鉱物感やミネラル感のある透明湯。
内湯はやや熱めの温度で気持ち良く、露天風呂は適温で木々に包まれながらゆったり浸かれます。
料理は以前ランチで利用した時はとても美味しかったですが普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

建物は古いのかと思いますが、全体的に清潔感のあるホテルでした。自然に囲まれた露天風呂にも大変癒やされました。また屋上から見える景色も良かったです。駅やコンビニが近く、観光にも便利だと思いました。
是非また利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年09月

2年ぶり２回目の利用になります。ジンギスカンがとても美味しかったです。部屋もきれいで広くてくつろげました。お風呂は露天風呂もあってよかったです。従業員の対応も親切丁寧で好感が持てました。機会があったらスキーのシーズンに利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

フロント担当の方が丁寧、部屋も広くて綺麗です。
部屋はガス暖房で暖かく、窓からは遠くの景色も見え気持ちが良いです。
徒歩圏内に飲食店、コンビニ、駅もありとても便利です。
ただし、古い建物なので水回りなど難点も多少あり。
とはいえ、この価格で気軽に泊まるなら最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

GWに1人で宿泊。夕食付も考えたのですが、夕食内容が昼食と内容（和食）が被ってしまい、朝食のみにしました。
夕食の件で電話確認の際、丁寧に対応いただきました。
夕食は、駅近くのカフェバーみたいな洋風の店に行って、済ませました。
館内でアルコール販売してないようなので、ビール等は駅前のローソンに行く必要があります。
（ジュース類の自販機は有り）
部屋は広々としていて、部屋から電車が見えて楽しかったです。
駅から徒歩4分と書いてありましたが、もっと近い印象（徒歩2分で着いた感じ）です。
露天風呂もあり、のんびり入浴できました。
ホテルの名称から、もっと洋風の宿を連想していましたが、食事内容や部屋の雰囲気は、昔ながらの温泉旅館って感じで、建物自体は築年数経っており、個人的には問題ない印象ですが、階段や壁など、古さはありました。
いい宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

湯田中駅から近い高台にあってアクセスと眺め良いですね。
露天もあってのんびり。料理も美味しく頂きました。

宿に到着後、雪が降り始めて翌朝には車には30cmはあろうかという雪。
チビチビ除雪していると、スタッフの方々が
手伝ってくださってあっという間に雪かき終了。
東南アジア系の方だと思いますが長野県人の私より雪に慣れてますねｗ
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

スタッフさんがとても優しく、周囲のおすすめのご飯屋さんや観光を教えてくださいました。
ホスピタリティがとても素晴らしく、本当にもう一度行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

ゆったりとしたお風呂で癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年11月

非常にゆったりした時間をありがとうございました。
遅い時間のチェックインにも、
丁寧に対応ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

数年ぶりの長野県、今回は未就学児の子どもを連れて１泊させていただきました。
食事内容を急きょ子ども用に変更して頂いたり、長野県内の見どころを教えて頂いたり、眺めの良い部屋へ案内して頂いたり親子共々大満足でした。今回は大浴場を利用しなかったため、子どもがもう少し大きくなりゆっくりとできるようになってから、利用させて頂きたいです。

次回長野県へ来る時も、ぜひ山ノ内ヒルズへ宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

湯田中温泉駅から徒歩すぐで温泉と露天風呂のある清潔なホテルに泊まれて嬉しかったです。ロビー（兼食事スペース）にある、プレモルも美味しかったです。風呂の温度は暑めですが、その方が疲れが取れるし薄めることもできるので、問題ありません。
一点残念だったのは、夜２２時を過ぎてもロビーでかかっている音楽がアップテンポの大音量の曲で、雰囲気を壊しているなと感じました。夜は、スローテンポの、もっと落ち着いた曲で、ボリュームも小さめにし、２２時以降は音楽を止めた方が良いと思いました。
それを除けば、大満足です。
またよろしくおねがいします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

食事なしでも　お高い値段
マラソン大会で三連休だから仕方ないですかね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

歯ブラシがお部屋に無くてフロントにもらいに行きました。
フレンドリーで日本語の上手な外国人スタッフが接客してくれます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

スタッフの方が親切でした。駅からも近く便利な場所にあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

出張の際にお手頃な価格だったので予約、当日お願いして夕食も頂きました。
露天風呂、天然温泉と食事がついてこの価格はホントにコスパが良いと思います。
出張＝ビジネスホテルではなくこういった温泉旅館もいいなと思いました。
部屋も広くくつろげました、また利用させてもらいます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年09月

食事も美味しく、寝具も清潔で心地よかったですが、全体に清掃が行き届いていないのがマイナスポイント。
ホテルへの道は廃墟へ向かう道のよう、部屋からの風景は抜群に良いのに窓サッシはゴミが溜まっていました。温泉水は透明で美しく湯量も豊富なのに、露天風呂の底には枯れ葉が貯まっている…
少しの手入れで、素晴らしいホテルになるのに本当に勿体ないと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年09月

とにかく駅から近く、とても便利でした。
お部屋からの眺めも大変よく、ゆったりとした気分で滞在できました。

露天風呂は、野趣溢れ、これが本当の露天風呂、という感じで楽しめました。
ガラスに囲まれた内風呂では、朝日を浴びながらたっぷりのお湯を堪能しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

設備は古いが露天風呂、源泉掛け流しの温泉が良い。
また、行きたいと思わせます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月