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HOTEL&RESORT山の内ヒルズ クチコミ・感想・情報

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HOTEL&RESORT山の内ヒルズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:66件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.20
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.60
  • 食事3.00
宿泊年月
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立地4

塩田の四季さんの HOTEL&RESORT山の内ヒルズ のクチコミ

塩田の四季さん [60代/女性] 2022年10月28日 09:14:42

立地もよくスタッフの感じもよい。ただ、お掃除してください。部屋のテーブル、窓枠は埃だらけ、お風呂ももう少し丁寧に清掃したほうがよいと思う。食事は合宿中の学生向きかな・・・まあ、お値段なりなのでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【信州割SPECIAL】長野県及び隣県にお住いのお客様に♪ 
ご利用のお部屋
【和洋室】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL&RESORT山の内ヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2020年07月25日 02:11:22

本当は夜間瀬の某ホテルに宿泊したかったのですが、COVID-19の影響により夕食付のプランが無かったので、こちらのホテルに宿泊しました。

リニューアルしたとのことで期待大だったのですが…

予算の都合なのか中途半端な改装内容で、突っ込みどころ満載でしたw

詳細は見てのお楽しみってことでww

同じ料金体系なら近隣にもっと良いホテルがあります。

正直、素人が運営しているのかと…もっと勉強した方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月

立地3

投稿者さんの HOTEL&RESORT山の内ヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 17:31:19

あちこち掃除が行き届いていない。特にお風呂の洗い場の床はヌルヌルして気持ちがわるい。それと熱過ぎて入れない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏の期間限定セール♪】冷しゃぶと季節野菜の北信濃御膳☆涼風2食付き☆
ご利用のお部屋
【ジャパニーズツイン】

立地3

はんどらさんの HOTEL&RESORT山の内ヒルズ のクチコミ

はんどらさん [40代/男性] 2022年10月02日 23:36:28

従業員がタメ口で喋る。モラルの無い対応と質問に客としてのストレスが溜まる。下記は当然答えて無いが。
どうせ、会社からお金出るんでしょ?いくらくらい出るの?
あとさー、私以外の従業員が外国人だからカードでの精算出来ないんだわ。今すぐ払ってくれる。
我慢して利用させて頂いてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月

立地3

投稿者さんの HOTEL&RESORT山の内ヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2022年02月19日 01:21:55

◯部屋からの眺めが良い
◯東南アジア系のフロントスタッフさん感じが良い
◯コンビニがすぐ近く
◯朝食のお粥は温かくて美味しかった
◯エアコンの他に暖房はガスファンヒーターもある

●道路から駐車場までの坂が除雪されておらず、二駆のスタッドレスタイヤで登るのが大変で、下の方からアクセル全開でなんとか登った感じ
(車の下を雪で擦る)
●大浴場の内湯の温度が低い
●大浴場の脱衣所が寒い
●部屋の洗面所、お手洗いが古いこともあり狭くて使い勝手が悪い
●朝食時にお茶をお願いしたら、ティーパックで入れたもので、出てくるのも遅かった
●階段が汚れていた
(階段の壁を塗ったときのペンキがついた?)


学生さんが泊まるにはいいのではないでしょうか

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【選べる特典付き】お粥を食べて体にいいこと尽くめ♪ ☆朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【ジャパニーズツイン】

5件中 1~5件表示

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