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ジーアールホテル銀座通 国道3号線 白川沿いのクチコミ・お客さまの声
総合2
部屋は古い感じ。駐車場はありますが、停めにくいし出にくいです。朝食会場へ1時間以上前に着いたのにもかかわらず、混んでいたため(GWだったので、仕方ないと思ってます。)最後の方に案内されたら、食事はほぼ残っておらず。急かされるようにどんどん片付けられるし、最悪の対応でした。混雑期でとれたホテルでしたが、もう泊まりたいとは思いません。
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この度は、幾多ございます宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきました事、心より深くお礼申し上げます。せっかくお越し頂いたにも関わらず、今回こうして御不興を招くような結果となっていまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。朝食会場での対応につきましては、早速改善をさせていただきます。ゴールデンウィーク期間だからという理由にはなりませんので、しっかり社員で話し合い、お客様にご満足を頂けるよう努めてまいりたいと思います。今回いただきましたありがたいお言葉を胸にスタッフ皆でまた、本日から心を新たにし、力を合わせてより良いホテルを目指して精進に励ませていただきます。どうか今回に懲りてしまわれることなく、いつかまた当ホテルへと御足をお運びいただけます様御願いを申し上げます。その際には必ずや私どもの着実なる改善をお褒めいただけるよう、その日まで、皆で懸命の尽力を重ねて参ります。この度のことにつきまして、スタッフ一同あらためまして心より深く、お詫び申し上げます。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。ジーアールホテル銀座通主任 田中 健一
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投稿者さんの ジーアールホテル銀座通 国道3号線 白川沿い のクチコミ
部屋は古い感じ。駐車場はありますが、停めにくいし出にくいです。
朝食会場へ1時間以上前に着いたのにもかかわらず、混んでいたため(GWだったので、仕方ないと思ってます。)
最後の方に案内されたら、食事はほぼ残っておらず。急かされるようにどんどん片付けられるし、最悪の対応でした。
混雑期でとれたホテルでしたが、もう泊まりたいとは思いません。
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この度は、幾多ございます宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきました事、心より深くお礼申し上げます。
せっかくお越し頂いたにも関わらず、今回こうして御不興を招くような結果となっていまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
朝食会場での対応につきましては、早速改善をさせていただきます。
ゴールデンウィーク期間だからという理由にはなりませんので、しっかり社員で話し合い、お客様にご満足を頂けるよう努めてまいりたいと思います。
今回いただきましたありがたいお言葉を胸にスタッフ皆でまた、本日から心を新たにし、力を合わせてより良いホテルを目指して精進に励ませていただきます。
どうか今回に懲りてしまわれることなく、いつかまた当ホテルへと御足をお運びいただけます様御願いを申し上げます。
その際には必ずや私どもの着実なる改善をお褒めいただけるよう、その日まで、皆で懸命の尽力を重ねて参ります。
この度のことにつきまして、スタッフ一同あらためまして心より深く、お詫び申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
ジーアールホテル銀座通
主任 田中 健一