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ジーアールホテル銀座通 クチコミ・感想・情報

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ジーアールホテル銀座通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:1147件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.12
  • 部屋3.30
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.15
  • 食事3.44

総合1

セバスチャン 1973さんの ジーアールホテル銀座通 のクチコミ

セバスチャン 1973さん [40代/男性] 2020-03-09 15:10:08

息子と初旅でツインを予約
ドア開けたら…
今まで最低の部屋でした!

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ジーアールホテル銀座通 2020-03-09 19:03:32

このたびは、幾多ございます宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきましたこと、心より深くお礼申し上げます。

せっかくお越し頂いたにも関わらず、今回このような形でお客様に不愉快な思いを招くような結果となっていまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

失礼では御座いますが、お客様より頂戴いたしました内容をお聞かせいただければ幸いに存じ上げます。

部屋の広さに関します内容でございましたら、当ホテルのツインルームが16㎡と狭くなっておりますため、その分お値段を下げさせて頂いております。

今回いただきましたありがたいお言葉を胸にスタッフ皆でまた、心を新たにし、力を合わせてより良いホテルを目指しての精進に励ませていただきます。

お客様におかれましては、どうか今回に懲りてしまわれることなく、いつかまた当ホテルへと御足をお運びいただけます様御願いを申し上げます。

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ジーアールホテル銀座通
主任 田中 健一

ご利用の宿泊プラン
【新☆】(朝食付)シンプルステイ
ご利用のお部屋
【■ツイン■喫煙可■】
セバスチャン 1973さん
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