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ジーアールホテル銀座通 国道３号線 白川沿いのクチコミ･お客さまの声
総合1
フロントの対応は素晴らしい！金額も安かった！設備が古いのも仕方ない。そこは納得してます。しかしながら、部屋は汚い。ホコリがたまってる。前の人が使ったストローが落ちてる。ゴキブリは出る。ユニットバスの排水溝がつまっていつのかわからない髪の毛が逆流してくる。新しいシーツにはエアコンから落ちてきたカビがいっぱい落ちてる。もちろんエアコンは埃まみれで汚いです。二度と行きません。
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この度は折角ご利用いただきましたのに、清潔面におきましてご不快な思いを与えてしまいました事、深くお詫び申し上げます。清掃スタッフへ申送りをさせていただくと共に、私共フロントスタッフも事前及び、日々のお部屋点検を徹底させていただきます。ご指摘いただきましたユニットバス、エアコンの件につきましても、遅ればせながら、現在、順次特掃を行っております。この度のご宿泊の件につきまして、大変申し訳ございませんでした。ジーアールホテル銀座通 副支配人 西田
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総合1
投稿者さんの ジーアールホテル銀座通 国道３号線 白川沿い のクチコミ
フロントの対応は素晴らしい！
金額も安かった！
設備が古いのも仕方ない。
そこは納得してます。
しかしながら、部屋は汚い。
ホコリがたまってる。
前の人が使ったストローが落ちてる。
ゴキブリは出る。
ユニットバスの排水溝がつまっていつのかわからない髪の毛が逆流してくる。
新しいシーツにはエアコンから落ちてきたカビがいっぱい落ちてる。
もちろんエアコンは埃まみれで汚いです。
二度と行きません。
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この度は折角ご利用いただきましたのに、清潔面におきましてご不快な思いを与えてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフへ申送りをさせていただくと共に、私共フロントスタッフも事前及び、日々のお部屋点検を徹底させていただきます。
ご指摘いただきましたユニットバス、エアコンの件につきましても、遅ればせながら、現在、順次特掃を行っております。
この度のご宿泊の件につきまして、大変申し訳ございませんでした。
ジーアールホテル銀座通 副支配人 西田