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ジーアールホテル銀座通 クチコミ・感想・情報

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ジーアールホテル銀座通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.39
  • アンケート件数:1116件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.05
  • 部屋3.05
  • 設備・アメニティ3.07
  • 風呂2.80
  • 食事3.30
宿泊年月
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201件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ジーアールホテル銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月20日 21:16:45

近くに同じジーアールホテルがあり、あった!と思って飛び込んじゃうと違ったりします。よく確認しましょう。繁華街に近くお手頃なので、熊本での飲み会の時には利用しています。敷地の駐車場に初めて駐車しましたが入り口が分かり辛かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
ジーアールホテル銀座通 2020年03月21日 12:17:52



この度は当ホテルへご宿泊を頂き誠に有難うございました。

当ホテルは、熊本市の中心街に位置しており
徒歩5分と好立地でございまして、
当ホテルではメリットになっております。

入口につきましては、貴重なご意見誠に有難うございます。

頂戴致しました貴重なご意見をご検討させて頂きます。
さらに良い評価を頂けるよう、今後も努力して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より
お待ち申し上げます。

ジーアールホテル銀座通 福永 健仁

ご利用の宿泊プラン
(素泊)シンプルステイ
ご利用のお部屋
【■ダブル■喫煙可■】

総合4

きょとも1096さんの ジーアールホテル銀座通 のクチコミ

きょとも1096さん [40代/男性] 2020年03月15日 17:31:22

受験で使用したのですが、従業員の方が大学までの距離や道順等スムーズに教えれなかった事と、有事の際の部屋からの避難経路にチョット不満ありです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ジーアールホテル銀座通 2020年03月15日 23:54:49

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらずご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お受験でのご利用という事で、事前案内などの共有が出来ておらず、ご不便な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。

避難経路につきましては、関係機関より適切な指導の元、行っておりますので何卒ご安心して頂ければ幸いに存じます。

是非また熊本へお越しの際は、私どもジーアールホテル銀座通をご利用いただければ幸いでございます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。


ジーアールホテル銀座通
主任 田中 健一

ご利用の宿泊プラン
【新☆】(朝食付)シンプルステイ
ご利用のお部屋
【□ツイン□禁煙□】

総合4

kh3014さんの ジーアールホテル銀座通 のクチコミ

kh3014さん [60代/男性] 2019年10月09日 16:04:25

久々の宿泊でした。フロントの対応が良く翌日朝早くチェクアウトすると話したら
玄関横の駐車スペースを取って頂き助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ジーアールホテル銀座通 2019年10月09日 21:14:50


この度は、ジーアールホテル銀座通をご利用頂きまして誠に
ありがとうございました。
またお忙しい中、口コミへのご投稿に感謝申し上げます。

今回のご宿泊にご満足いただけましたようで、私共も大変嬉しく思っております。

今後も接客やサービスに関する部分を強化するため努力してまいります。
また熊本へお越しの際は、当ホテルをぜひご利用くださいませ。

ジーアールホテル銀座通 フロント 荒川 翔太

ご利用の宿泊プラン
(素泊)シンプルステイ
ご利用のお部屋
【■シングル■喫煙可■】

総合4

投稿者さんの ジーアールホテル銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 23:41:50

とにかく部屋がきれいです。
また大画面TVも魅力です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
ジーアールホテル銀座通 2019年08月08日 15:43:24

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご用命いただき、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊にご満足いただけましたご様子で、私共スタッフも大変嬉しく思っております。
これからも慢心する事なく、快適なホテル作りを目指していく所存にございます。
次回ご来熊の際も、是非ジーアールホテル銀座通をご用命下さいませ。

ジーアールホテル銀座通 副支配人 西田

ご利用の宿泊プラン
【新】(朝食付)シンプルステイ
ご利用のお部屋
【□シングル□禁煙□】

総合4

投稿者さんの ジーアールホテル銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 20:49:06

廊下の話声が、はっきりと部屋の中まで、聞こえてきたので、もう少し防音対策をして頂けると有難いです。
室内用スリッパが置いてありましたが、除菌済みとはいえ、スリッパの内側にほころびがあったのが、残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2019年06月
ジーアールホテル銀座通 2019年07月02日 21:51:26

この度は、ジーアールホテル銀座通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

設備面につきましては、お客様のご期待に
添えず、誠に申し訳ございませんでした。
今後快適にお過ごし頂ける環境を整えられるよう
迅速に対応していく所存でございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より
お待ち申し上げます。

ジーアールホテル銀座通 福永 健仁

ご利用の宿泊プラン
【新】(朝食付)シンプルステイ
ご利用のお部屋
【□シングル□禁煙□】

総合4

投稿者さんの ジーアールホテル銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 16:24:52

2019年6月6日から旅行で1泊しました。
初めての熊本旅行でしたが、スタッフのあたたかみのある訛りに
テンションがあがりました。
駐車場が非常に狭く、レンタカーで神経使いました。
が、繁華街に大変近い立地で、コスパ考えたら大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ジーアールホテル銀座通 2019年06月25日 17:23:58

この度はジーアールホテル銀座通をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご旅行にご満足いただけましたご様子で、私共スタッフも大変うれしく思っております。
敷地内駐車場以外にも、ホテル近隣にはコインパーキングや、提携先の立体駐車場もございますので、次回ご来館いただきました際は、是非ご検討下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ジーアールホテル銀座通 副支配人 西田 卓生

ご利用の宿泊プラン
【新】(朝食付)シンプルステイ
ご利用のお部屋
【□ツイン□禁煙□】

総合4

投稿者さんの ジーアールホテル銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 10:12:47

立地は良いので熊本グルメ楽しみたければ良しでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
ジーアールホテル銀座通 2019年05月07日 11:16:54


この度は、ジーアールホテル銀座通をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミへのご投稿に感謝申し上げます。

当ホテルの売りである立地をお褒め頂きまして、大変嬉しく思っております。
当ホテルは繁華街が徒歩5分圏内であることから、立地につきましてご好評を頂いております。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

ジーアールホテル銀座通 フロント 荒川 翔太

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF!(素泊)シンプルステイ
ご利用のお部屋
【■シングル■喫煙可■】

総合4

アソノムサシさんの ジーアールホテル銀座通 のクチコミ

アソノムサシさん [70代/男性] 2019年04月22日 19:33:42

中学校のクラス会の出席のため宿泊しました。
自分の中ではちょっと高額でしたがなかなか空きのあるところがなく最終的にここに決めました。
フロントの方も笑顔で言葉遣いも丁寧で印象が良かったです。部屋はシングルでしたので、まあそれなりでした。バス・トイレも狭いと感じる方もいらっしゃるかも知れませんが、私は不満を感じることはありませんでした。ベッドは幅広で楽に寝ることが出来ました。
朝食を朝7時過ぎに食べに行きましたが、たぶん外国の方でしょう、食べられていて、相席も出来ないような感じでした。朝食会場がちょっと狭いと感じました。どこで食べたらいいんだろうとバイキングの料理をお盆にのせたまま思案していたところホテルの方がロビーに席を用意してくださり、無事に食事をとることが出来ました。
自宅に帰って、シャツを部屋に忘れてきたことがわかり早速電話をして着払いで送ってくれないかと依頼をしたら快く引き受けていただき、その翌日にはクロネコヤマトで送っていただきました。なんと素早い対応でしょう。感謝の言葉もありません。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ジーアールホテル銀座通 2019年04月23日 09:53:16

この度は、ジーアールホテル銀座通をご利用くださり、ありがとうございました。
フロントスタッフに関するお褒め言葉、大変嬉しく思います。さらなるサービスの向上のため努力いたします。お部屋に関するご意見もいただき、ありがとうございました。

朝食会場につきましては、お客様にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
朝食を利用される方の人数が多い日には、フロントにてご案内する際に、オススメの利用時間をずらしてお伝えしておりますが、混雑を軽減できずご迷惑をおかけいたしました。お詫び申し上げます。

忘れ物に対する対応をお褒め頂き、大変嬉しく思っております。無事届いたようで安心いたしました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

ジーアールホテル銀座通 フロント 吉本 瑞季

ご利用の宿泊プラン
【新】(朝食付)シンプルステイ
ご利用のお部屋
【□シングル□禁煙□】

総合4

紅蓮のメタボさんの ジーアールホテル銀座通 のクチコミ

紅蓮のメタボさん [30代/男性] 2019年04月22日 17:10:52

立地もよくそれなりに満足です。
髭剃りとかは受付周辺にありますが、案内があったほうが分かりやすいです。
一言声掛けをお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ジーアールホテル銀座通 2019年04月23日 09:05:32

この度は、ジーアールホテル銀座通にご宿泊いただき、ありがとうございました。
当ホテルの売りである立地をお褒め頂き、大変嬉しく思います。ありがとうございます。

また、アメニティに関する説明が無かった件につきまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様にはご不便をおかけしたかと思います。お詫び申し上げます。スタッフ皆に周知し、改善して参ります。

ジーアールホテル銀座通 フロント 吉本 瑞季

ご利用の宿泊プラン
【新】(朝食付)シンプルステイ
ご利用のお部屋
【■シングル■喫煙可■】

総合4

投稿者さんの ジーアールホテル銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月24日 18:18:09

よかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ジーアールホテル銀座通 2019年03月24日 19:22:35

この度は数あるホテルの中からジーアールホテル銀座通をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊にご満足いただけましたようで、私共も大変嬉しく思っております。
次回ご来熊の際も、是非当ホテルをご用命下さいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ジーアールホテル銀座通 副支配人 西田 卓生

ご利用の宿泊プラン
(素泊)シンプルステイ
ご利用のお部屋
【■シングル■喫煙可■】

総合4

おとう4441さんの ジーアールホテル銀座通 のクチコミ

おとう4441さん [50代/男性] 2019年03月24日 13:29:22

熊本の繁華街に近く、立地がよかった。
道路側の部屋で就寝時に車の音が気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ジーアールホテル銀座通 2019年03月24日 15:48:15

この度はジーアールホテル銀座通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃられます通り、当ホテルは熊本の中心街に立地しておりまして、大変ご好評をいただいております。
しかしながら、車の音につきましては、申し訳ございません。
ホテルでは、偶数番号のお部屋が大きな国道沿いに面しており、景色はいいのですが、どうしても車の音がしてしまいます。
今回ご予約いただきましたツインのお部屋は、ホテルの構造上、全て偶数番号のお部屋となってしまいます。
ダブルのお部屋でしたら、国道に面していないお部屋もございますので、次回ご利用の際は、是非ご検討下さいませ。
この度は、クチコミのご投稿まで、誠にありがとうございました。

ジーアールホテル銀座通 副支配人 西田 卓生

ご利用の宿泊プラン
(素泊)シンプルステイ
ご利用のお部屋
【□ツイン□禁煙□】

総合4

ウッピー0730さんの ジーアールホテル銀座通 のクチコミ

ウッピー0730さん [40代/男性] 2019年02月25日 10:00:28

近くにもう一軒系列ホテルがあり迷ってしまったのですが、ホテルの方の心温まる対応に感激しました。
また泊まりたいと思わせるホスピタリティです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
ジーアールホテル銀座通 2019年02月25日 12:08:38

この度はジーアールホテル銀座通をご利用いただき、誠にありがとうございました。
私共スタッフは、お客様に喜んでいただけるような接客を心掛けておりますが、このようにお客様からお褒めの言葉をいただけて大変嬉しく思います。ありがとうございます。
次回ご利用の際にも、同じように思っていただけるよう努めて参ります。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

ジーアールホテル銀座通 フロント 吉本 瑞季

ご利用の宿泊プラン
(素泊)シンプルステイ
ご利用のお部屋
【□ツイン□禁煙□】

総合4

チャンかと9539さんの ジーアールホテル銀座通 のクチコミ

チャンかと9539さん [40代/男性] 2018年12月05日 18:14:37

繁華街に近く、とても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ジーアールホテル銀座通 2018年12月05日 20:44:51

ご宿泊ありがとうございました。
当ホテルは、繁華街に近くにありお客様に好評いただいています。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント担当 青谷 潤一

ご利用の宿泊プラン
(素泊)シンプルステイ
ご利用のお部屋
【□シングル□禁煙□】

総合4

yu-na5706さんの ジーアールホテル銀座通 のクチコミ

yu-na5706さん [40代/女性] 2018年11月16日 23:05:47

フロントの対応がよく、立地、価格共に満足出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
ジーアールホテル銀座通 2018年11月17日 12:53:01

この度はジーアールホテル銀座通をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊にご満足いただけましたようで、私共も大変嬉しく思っております。
次回ご来熊の際も、是非当ホテルをご用命下さいませ。

ジーアールホテル銀座通 副支配人 西田

ご利用の宿泊プラン
(素泊)シンプルステイ
ご利用のお部屋
【■ツイン■喫煙可■】

総合4

投稿者さんの ジーアールホテル銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月07日 20:15:28

フロントの対応がとても親切でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ジーアールホテル銀座通 2018年11月08日 12:08:01



この度は、ジーアールホテル銀座通をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミへご投稿頂きましたこと感謝申し上げます。

ご宿泊にご満足いただき私共ホテルスタッフも大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉に甘んじることなく、スタッフ一同より良いサービスが提供出来ますよう
精進してまいります。

熊本へお越しの際は、また是非、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ジーアールホテル銀座通 フロント 荒川 翔太

ご利用の宿泊プラン
(素泊)シンプルステイ
ご利用のお部屋
【■ダブル■喫煙可■】

総合4

さかりんごさんの ジーアールホテル銀座通 のクチコミ

さかりんごさん [40代/男性] 2018年10月29日 17:28:02

市内中心部の繁華街まで徒歩圏内の立地なので、なにかと利便性があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ジーアールホテル銀座通 2018年10月30日 11:59:35


この度は、ジーアールホテル銀座通をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミへご投稿頂きましたこと感謝申し上げます。

当ホテルの売りである立地をお褒め頂きまして、大変嬉しく思っております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

ジーアールホテル銀座通 フロント 荒川 翔太

ご利用の宿泊プラン
(素泊)シンプルステイ
ご利用のお部屋
【□シングル□禁煙□】

総合4

投稿者さんの ジーアールホテル銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月19日 00:03:49

二度目の利用です。
街中からとても近く、対応も良いのでお気に入りのホテルです。
ベッドも硬めが好きな私にはとてもいいですし、全体的にとても綺麗。
アメニティにくしがありましたか?私が見つけられなかっただけかもしれません。
スカイ・バーがオーナーさんが体調不良で営業なされてなかったのが残念でした。
次回こそは、朝食をいただいてみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ジーアールホテル銀座通 2018年08月20日 11:34:52

この度は、ジーアールホテル銀座通をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿に感謝申し上げます。アメニティのくしでございますが、
フロント横にお出ししていたのではございますが、黒色でございまして見えにくかったかと思います。今後は、スタッフへお申し付け頂ければご案内致します。また、お褒めの言葉を頂戴しました事、大変嬉しく思います。スタッフ一同、今後もより良いサービス向上に努めて参ります。
次回は、是非、バイキング形式の朝食をお召し上がり下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ジーアールホテル銀座通
主任 河津 里美

ご利用の宿泊プラン
(素泊)シンプルステイ
ご利用のお部屋
【□ツイン□禁煙□】

総合4

投稿者さんの ジーアールホテル銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月15日 11:46:07

駅近ではないですが、繁華街にはほど近くで食事などでは困りません。夜の騒音も聞こえてこないので、部屋ではゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ジーアールホテル銀座通 2018年04月16日 02:55:26


この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中のご投稿、誠に有難うございす。

立地の利便性につきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして御礼申し上げます。
繁華街に隣接しておりますので、おすすめの飲食店や観光地も多数ございます。
次回またご宿泊頂ける機会がございます際には、フロントスタッフにお気軽にお尋ね下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ジーアールホテル銀座通 フロント 荒川 翔太

ご利用の宿泊プラン
(素泊)2連泊以上でお得
ご利用のお部屋
【■ダブル■喫煙可■】

総合4

投稿者さんの ジーアールホテル銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月17日 14:26:56

ビジネスホテルって感じで良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
ジーアールホテル銀座通 2018年03月17日 20:08:08

この度は、ジーアールホテル銀座通をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ジーアールホテル銀座通 副支配人 西田 卓生

ご利用の宿泊プラン
(素泊)シンプルステイ
ご利用のお部屋
【□ツイン□禁煙□】

総合4

投稿者さんの ジーアールホテル銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月21日 23:22:05

よく利用させてもらってます。
銀座通りを利用する方は良いのでは。
白川側の部屋は景色もいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年02月
ジーアールホテル銀座通 2018年02月22日 10:09:18

 この度は、ジーアールホテル銀座通をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴致しまして、
スタッフ一同大変喜んでおります。
 3月頃になりましたら、白川沿いに桜が咲きますので、是非散歩されてみてはいかがでしょうか。
 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より
お待ち申し上げます。

ジーアールホテル銀座通 福永 健仁

ご利用の宿泊プラン
(素泊)シンプルステイ
ご利用のお部屋
【■ダブル■喫煙可■】

201件中 1~20件表示

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