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オリエンタルホテル京都 六条 クチコミ・感想・情報

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オリエンタルホテル京都 六条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:348件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.64
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.84
  • 食事4.54

総合3

投稿者さんの オリエンタルホテル京都 六条 のクチコミ

投稿者さん 2019-12-25 00:23:19

新しい施設で気持ちよく過ごさせていただきました。収納ボックスがテーブル兼用となっていたのですがテーブルとしては小さくて使い辛かったです。
またまだオープンして間もないためか、スタッフの中に慣れていない方がいて、見学場所へのアクセスを尋ねたところ間違ったバス停を教えてくださり、困りました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
オリエンタルホテル京都 六条 2019-12-27 16:53:21

この度はオリエンタルホテル京都六条をご利用いただき、誠にありがとうございました。

まずはスタッフの不手際により、お客様に誤ったご案内をしてしまったこと深くお詫び申し上げます。
道案内という基本的なサービスを疎かにしてしまった私共の怠慢によるものであり、今後はサービスと従業員の再教育に努めて参ります。
このようなことがあったにもかかわらず、施設につきましてはお褒めのお言葉さえいただき、誠に恐縮の至りにございます。
どうかこれに懲りず、当館を今一度ご利用いただければ望外の喜びと存じます。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スーペリアツイン洋室】