この度はオリエンタルホテル京都 六条をご利用賜り誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、今回のご滞在ではご期待に沿うことが出来ませんでしたこと誠に申し訳ございません。せっかくのご家族でのご滞在、お寛ぎ頂けるお時間をご提供できませんでしたこと重ねてお詫び申し上げます。

私共のキングサイズのベット幅は180㎝となっております。頂戴しましたご意見は真摯に受け止め、今後の改善の参考にさせていただき、さらなるサービス向上を目指し精進してまいる所存でございます。

どうか是に懲りられることなく、またのご機会には私共のホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。

オリエンタルホテル京都 六条　支配人