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オリエンタルホテル京都 六条のクチコミ･お客さまの声
サービス5
ホテル全体としては、綺麗でウェルカムドリンクなどのサービスも充実していることに加え、チェックアウト後も仕事などで利用しやすいロビー・スペースがあり、ビジネス利用には非常に便利でした。今回、和室タイプを利用させて頂きました。部屋にしっかりとしたソファーがあり、スペースもあるのですが机が無く、お茶セットなどが格納されている棚が、掲載されている写真のようにソファーに隣接されておらず、対角上に設置されていたため代用することもできませんでした。この点においては改善を検討頂きたいです。また、部屋のエアコンや換気扇に埃が酷かったので、こまめに掃除して頂ければ、より気持ち良く過ごすことができたと思います。食事はおばんざいを味わうことができて良かったのですが、ご飯を炊く際の水分量を誤ったのか、べちゃべちゃしていたのはマイナス点でした。（お粥もあるとなお良かったかなと思います。）
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貴重なご意見、誠にありがとうございます。お客様がホテル全体の清潔さやサービスにご満足いただけたこと、そしてビジネス利用に便利なロビー・スペースがお役立ちだったことをうかがい知り、大変嬉しく存じます。一方で、和室タイプの部屋において、ソファー横に設置されている棚が写真と異なり、デスクの代用として使用できなかったことや、部屋内のエアコンや換気扇の埃の問題についてお詫び申し上げます。これらの点に関して改善策を検討し、より快適な滞在を提供できるよう努めます。また、お食事に関するご意見もありがとうございます。ご提案いただいたおばんざいの味わいに対する肯定的なコメントは嬉しい限りですが、ご飯の水分が多すぎる件やお粥の提案についてのご意見も重く受け止めさせていただきます。今後、調理の際の水分量についての検討やメニューのバリエーションの拡充など、改善点に対する取り組みを進めてまいります。お忙しい中、ご意見をいただきありがとうございました。今後もお客様にとって快適で満足いただけるようにサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。オリエンタルホテル京都六条
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サービス5
投稿者さんの オリエンタルホテル京都 六条 のクチコミ
ホテル全体としては、綺麗でウェルカムドリンクなどのサービスも充実していることに加え、チェックアウト後も仕事などで利用しやすいロビー・スペースがあり、ビジネス利用には非常に便利でした。
今回、和室タイプを利用させて頂きました。部屋にしっかりとしたソファーがあり、スペースもあるのですが机が無く、お茶セットなどが格納されている棚が、掲載されている写真のようにソファーに隣接されておらず、対角上に設置されていたため代用することもできませんでした。この点においては改善を検討頂きたいです。
また、部屋のエアコンや換気扇に埃が酷かったので、こまめに掃除して頂ければ、より気持ち良く過ごすことができたと思います。
食事はおばんざいを味わうことができて良かったのですが、ご飯を炊く際の水分量を誤ったのか、べちゃべちゃしていたのはマイナス点でした。
（お粥もあるとなお良かったかなと思います。）
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貴重なご意見、誠にありがとうございます。お客様がホテル全体の清潔さやサービスにご満足いただけたこと、そしてビジネス利用に便利なロビー・スペースがお役立ちだったことをうかがい知り、大変嬉しく存じます。
一方で、和室タイプの部屋において、ソファー横に設置されている棚が写真と異なり、デスクの代用として使用できなかったことや、部屋内のエアコンや換気扇の埃の問題についてお詫び申し上げます。これらの点に関して改善策を検討し、より快適な滞在を提供できるよう努めます。
また、お食事に関するご意見もありがとうございます。ご提案いただいたおばんざいの味わいに対する肯定的なコメントは嬉しい限りですが、ご飯の水分が多すぎる件やお粥の提案についてのご意見も重く受け止めさせていただきます。今後、調理の際の水分量についての検討やメニューのバリエーションの拡充など、改善点に対する取り組みを進めてまいります。
お忙しい中、ご意見をいただきありがとうございました。今後もお客様にとって快適で満足いただけるようにサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
オリエンタルホテル京都六条