この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

館内に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ウェルカムサービスにもご満足いただけたようで光栄に存じます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


オリエンタルホテル京都六条

ご宿泊いただき、ありがとうございます。また、詳細なレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。清潔感があり、快適な空間でお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

一方で、部屋の東向きで遮光カーテンがなかったため、朝早く目が覚めてしまったとのこと、大変申し訳ございません。快適な睡眠環境をご提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を参考に、今後は部屋の設備改善に努めてまいります。

一方で、ウェルカムサービスで提供した出汁が美味しかったとのお言葉、大変うれしく存じます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、さらにサービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

お部屋が綺麗で、小上がり式の造りでゆっくり寛げたとのこと、良かったですね。朝食やウェルカムドリンクの内容が充実していて、特にウェルカムドリンクには日本酒や出汁があって満足感が高かったとのお言葉、嬉しいです。また、サービス全体にご満足いただけたようで、ありがとうございます。

一方で、空気洗浄機の給水タンクに水が入っていなかったことに関して、申し訳ございませんでした。加湿ができなかったこと、大変ご迷惑をおかけしました。次回はこのようなことがないよう、細かい点にも目を配りたいと思います。

次回のご宿泊も心よりお待ちしております。再びのご利用をお待ちしております。

外国人の宿泊客が多かったとのことですね。朝食も期待通り美味しかったようで何よりです。お部屋のデスクやコンセントの配置に関しては、ご不便をおかけしました。次回ご滞在の際には、より快適に過ごせるように改善されていることを期待しています。

この度は当ホテルにご塾泊いただき誠にありがとうございました。

館内や客室、朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはご来館いただいたお客様に京都らしい雰囲気を感じていただくため、
京都の茶庭をイメージして設計されております。また、中心街から少し離れたところに位置しております故ごゆっくりとお休みいただけたようで安心いたしました。

提携の駐車場のご用意が無いため、お車でお越しのお客様にはお手数ではありますが近隣のコインパーキングへの駐車をお願いしております。フロントにて近隣駐車場のご案内も承っておりますので、お気軽にお立寄りくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



オリエンタルホテル京都六条

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、朝食やお部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

朝食会場の混雑やお部屋の設備のためにご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
多くのお客様に朝食をご利用頂くためお時間によってはお待ち頂くことがございます。ご朝食をご利用にならないお客様には周辺の飲食店のご案内もフロントにて承っております。

ティッシュのご用意場所についても充分なご案内ができておらず、重ねてお詫び申し上げます。


頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後の朝食会場の混雑緩和および客室設備の清掃の向上に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



オリエンタルホテル京都六条

この度のご滞在、そしてお部屋に対するお喜びの言葉、誠にありがとうございます。ホテルがお子様連れのご家族にとって快適であるよう、ベッドの配置などでのサポートができたこと、大変嬉しく存じます。

一方で、ラウンジの無料サービスに関する説明が少なかったことについて、誠に申し訳ございません。今後はお客様により良いサービスを提供できるよう、チェックイン時のご案内内容を検討する等、改善に努めてまいります。

和洋室がお客様のお役に立つことができ、またお子様方にもご好評だったようで何よりでございました。再びのお越しを心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。



オリエンタルホテル京都六条

この度のご宿泊並びに素敵なレビュー、そしてお喜びの言葉に感謝申し上げます。駅からは少し距離がありますが、周辺に多くの食事処があるため不便さを感じなかったとのお言葉、とても嬉しく存じます。京都の地元らしい雰囲気を楽しんでいただけたようで何よりでございます。

また、ウェルカムサービスやホテル内のくつろげるスペースにご満足いただけたこと、そして朝食が京都らしい料理で大変満足いただけたこと、本当に何よりでございました。

今後もお客様にとって心地よく、満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。またの機会にぜひお越しいただければ幸いです。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。



オリエンタルホテル京都六条

この度はご宿泊並びに素晴らしいレビューとご感想、誠にありがとうございます。お部屋が明るく、食事がビュッフェスタイルで美味しいとお喜びいただけたこと、そしてぐっすりとお眠りいただけたこと、私たちとしても光栄でございます。

お客様の楽しいご滞在のお手伝いができたことを知り、またの利用をお考えいただけるとのこと、心より嬉しく存じます。再びお越しいただいた際には、同じ素晴らしい経験ができるように心を込めておもてなしをさせていただきます。

何かお気にかかる点がございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。お客様のお越しを心よりお待ちしております。


オリエンタルホテル京都六条

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、口コミの投稿に関してもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

コンセントの位置に関してはご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
他のお客様方からもお言葉を頂戴しており、そちらも含めて今後の改修工事の際の参考にさせていただきます。

なお、机に関しては現在フロントにてお貸出しをしております。スタッフからのご案内が不足しておりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

その他に何かお気にかかる点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。



オリエンタルホテル京都六条

ご詳細なご意見、誠にありがとうございます。お客様が館内の雰囲気やウェルカムドリンク、朝食ビュッフェにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。特に朝食目当てに選んでいただいた理由が大正解だったとのお言葉、光栄です。

一方で、部屋のクロスの汚れやテレビの手形についてのご指摘、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。お客様のご意見は大変重要で、今後の改善に活かさせていただきます。お忙しい中、ご報告いただきありがとうございます。

また、周辺の情報やアクセスに関するお言葉もありがとうございます。これからもお客様が快適に過ごせるよう、サービスの向上に努めてまいります。車でお越しいただいた際に便利な駐車場があり、ご利用いただけたこと、何よりもお帰りになってからまた来たいとお考えいただけたこと、本当に嬉しいです。お越しいただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。


オリエンタルホテル京都六条

この度はオリエンタルホテル京都六条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
京都駅からのアクセスに関してお手間をお掛けし申し訳ございません。また、冷蔵庫の位置が分かりにくいとのお言葉に関しても、客室内の配置換えを検討するなど対策を講じてまいります。
小さいお子様連れでのご旅行とのこと、素敵な思い出がたくさんお出来になったかと思います。レンタサイクル含め、私共のサービスがその思い出の一助となれましたなら光栄でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルからオリエンタルホテル京都六条をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、高評価やお褒めの言葉をいただきありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在におかれましては、朝食をお楽しみいただけたようで大変嬉しく喜ばしい限りでございます。次回のご滞在時には是非詳しいお食事処のご案内をさせていただければと思いますので、またお客様にお目にかかれることを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

この度はオリエンタルホテル京都六条にご宿泊頂き、 誠にありがとうございました。 またお忙しい中、ご評価を頂き、 重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在におかれましてはごゆっくりとお寛ぎ いただけました由大変嬉しく存じます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
オリエンタルホテル京都六条

この度はオリエンタルホテル京都六条にご宿泊頂き、 誠にありがとうございました。 またお忙しい中、ご評価を頂き、 重ねてお礼申し上げます。
ご朝食お楽しみ頂けた様で大変嬉しく存じます。
Wi-fiの件につきましてはご迷惑をお掛けし申し訳御座いません。今後ともサービスの向上に努めて参ります。
お部屋の机についてですが一部のお部屋にはデスクがございますのでよろしければリクエストしてくださいませ。また折り畳み式の机もわずかながら貸し出しを行っておりますのでスタッフまでお声がけください。
またのご来館ご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
オリエンタルホテル京都六条

この度はオリエンタルホテル京都六条にご宿泊頂き、 誠にありがとうございました。 またお忙しい中、ご評価を頂き、 重ねてお礼申し上げます。ご朝食お楽しみ頂けた様で大変嬉しく存じます。
アルコール消毒の補充につきましてはご指摘頂きありがとうございます。スタッフで共有し、改善に努めて参ります。
西本願寺もお楽しみ頂けた様で何よりでございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
オリエンタルホテル京都六条

この度はオリエンタルホテル京都六条にご滞在をいただき誠にありがとうございます。 またご感想もお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。
ご館内案内や客室清掃に関しましては不備がございまして大変失礼致しました。スタッフの教育及び客室清掃時のチェック強化に努めたいと存じます。 是非またのご来館にて今後もご意見を頂戴出来ればと思います。
今後もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 オリエンタルホテル京都六条

この度はオリエンタルホテル京都六条へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

スタッフからお部屋、朝食に至るまでお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
しかしながら、浴室の匂いでご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
ご指摘頂いた点はすぐにスタッフへ共有し、快適なご宿泊となりますよう、改善へと努めて参ります。

お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

オリエンタルホテル京都六条

この度はオリエンタルホテル京都六条へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見もいただき、重ねてお礼申し上げます。
まずご朝食につきまして、美味しく召し上がっていただき大変嬉しく存じております。
ご感想にもいただいたお味噌汁は、開業以来多くのお客様からご好評いただいている人気メニューの一つでございます。
漬物に関しましては、ご満足のいくものがご用意できず、申し訳ございませんでした。
朝食は、これまで多くのお客様からご感想をいただき、そのお声を基に、メニューの変更を行っていく予定でございます。
またご宿泊いただく機会を頂戴できましたら、新たに追加されたメニューをお楽しみいただけましたら幸いでございます。

次にお部屋のお風呂につきまして、清掃面でご不快な思いを与えてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点は、直ちに清掃スタッフへも共有いたしました。
快適にお過ごしいただくために、お部屋の最終点検を見直し、改善へと努めて参ります。

その他お気づきの点がございましたら、ご指摘いただけますと幸いでございます。

お忙しい中ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。


オリエンタルホテル京都六条